to read complaints and reviews, or file yours.Q. Kitup Net uygulamasının Facebook reklamında Türkçe kitap okuyabileceğim açıkça belirtiliyordu. Reklamı gördükten sonr...a uygulamayı iPhone telefonuma indirdim ve abonelik başlatarak ekstralarla birlikte yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım. Ancak uygulamayı açtığımda hiçbir şekilde dil seçeneği sunulmad
Kitup uygulamasına Nisan ayında yaptığım abonelik iptaline rağmen, kredi kartı bilgilerim uygulamada kayıtlı olmadığı ha...lde kartımdan iznim ve bilgim dışında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Aboneliğimi App Store üzerinden de iptal etmiştim; buna rağmen 15.05.2026 ve 15.06.2026 tarihlerin
Kitup uygulamasına ait olduğunu düşündüğüm bir aboneliğin iptalini gerçekleştiremiyorum ve her ay kartımdan habersiz ola...rak para çekilmeye devam ediliyor. Hangi abonelik veya paket türü olduğu bile uygulamada net görünmüyor, yalnızca düzenli olarak çekim yapıldığını fark ediyorum. Son olarak 15.06.
Kitup.net adlı sitede herhangi bir aktif aboneliğim ya da hizmet satın almam olmamasına rağmen, kartımdan “growth plan” ...adı altında izinsiz ödeme alındığını fark ettim. 22 Kasım 2019 tarihinde üyeliğimi iptal ettirmiş ve uygulamayı silmiştim, ayrıca Google Play hesabımda da bu abonelik görünmüyordu.
Kitup uygulamasında herhangi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen 15.06....2026 tarihinde “Kitup.net Growth plan london GB” paketim otomatik olarak ye
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Kitup uygulamasında başlattığım ücretsiz üyelik sonrasında, herhangi bir on...ayım alınmadan 12 Haziran 2026 tarihinde kartımdan 1.442,67 TL tutarında üy
Kitup uygulamasındaki aboneliğimi tam tarihini hatırlamamakla birlikte Mayıs ayında iptal etmiştim. Dün banka ekstreme b...aktığımda, aboneliği iptal etmiş olmama rağmen hâlâ düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. Nisan ayında hizmeti kullandım ve bu döneme ait ödemeyi kabul ediyorum, ancak şu an
Kitup üzerinden yaklaşık 1 hafta önce 3 aylık abonelik satın aldım ve 5 gün kullandıktan sonra aboneliğimi iptal etmek i...stedim. Uygulama içinden iptal butonuna defalarca basmama rağmen aboneliğim hiçbir şekilde iptal olmuyor, sistemde hiçbir değişiklik olmuyor ve iptal işlemi gerçekleşmiyor. Dün ge
Kitup uygulamasından uzun süredir iznim ve onayım olmadan hesabımdan para çekildiğini fark ettim. Net tarihleri hatırlay...amıyorum ancak yaklaşık 2–3 ayda bir düzenli olarak 1.035–1.036 TL civarında tutarlar çekiliyor. Bu ödemeler Yapı Kredi hesabı/kartım üzerinden gerçekleşiyor ve ben uygulama üzerin
Kitup. Net üzerinden daha önce aldığım bir aboneliği Mart ayından önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, kredi kar...tımdan hâlâ ücret kesintisi yapılmaktadır. Uygulama üzerinden yaptığım iptale dair kaydım da bulunuyor; buna rağmen abonelik devam ediyormuş gibi işlem yapılması nedeniyle mağduriy
Kitup uygulamasına daha önce kısa süreli deneme üyeliği yapmıştım, ancak sonrasında hiçbir kullanımım olmadığı ve açık o...nayım bulunmadığı halde Kuveyt Türk hesabıma bağlı kartımdan düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. 29.08.2024 ile 08.06.2026 tarihleri arasında, ilk ay 359 TL, sonraki aylar
Kitupp uygulamasında aboneliğimi uygulama içinden iptal etmeme rağmen 6 Haziran’da hesabımdan 638,11 TL daha ücret çekil...di. Geçen ayki yenilemeyi kendi hatam nedeniyle iptal etmediğim için kabul etmiştim ancak bu sefer aboneliği kesin olarak iptal ettiğim halde tekrar ücret alınması beni mağdur etti
21.05.2026 tarihinde Kitup uygulamasında iznim ve onayım olmadan üyelik oluşturulmuş ve kartımdan Growth Plan için 1.399... TL tahsilat yapılmıştır. Üstelik bu uygulamayı daha önce yalnızca deneme amaçlı kısa bir süre kullanmış, ardından birkaç ay önce aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmiştim. Bun
"İade yapıldı teşekkürler"
Kitup uygulamasına yaklaşık dört ay önce Google Play üzerinden abone oldum. Uygulamayı yalnızca bir iki hafta kadar kull...andıktan sonra aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen bugün hesabımdan, dolar bazında yaklaşık 1400 TL karşılığında iznim ve bilgim dışında ücret çekildiğini fark ettim. Önceki aylar
"Hızlı dönüşünüz ve desteğiniz için teşekkürler."
Kitup uygulaması üzerinden aldığım aboneliği 23.05.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, bu tarihten sonra da kartımdan üc...ret çekme girişimleri devam ediyor. Kartımda yeterli limit olmadığı için işlemler gerçekleşmiyor ancak banka hareketlerimde Kitup tarafından sürekli provizyon/çekim denemeleri görü
Kitup üzerinden aldığım aboneliği 2 Mayıs tarihinde iptal etmeme rağmen kartımdan hâlâ ücret çekilmeye devam ediyor. 2 M...ayıs’ta aboneliğimi iptal etmeme karşın, bugün Yapı Kredi bankasına ait, son 4 hanesi 7662 olan kredi kartımdan 415,63 TL daha çekim yapıldığını gördüm. Abonelik iptalinin onaylan
Yaklaşık bir yıl önce Kitup uygulamasına üç aylık sınırsız erişim aboneliği... satın aldım. Uygulamayı beğenmediğim için çok kısa süre içinde aboneliğimi
"Sorunum hemen çözüldü çok teşekkür ediyorum"
"En kısa sürede çözüldü, teşekkür ederim"
Kitup uygulamasında 23 Nisan tarihinde Garanti Bankası Bonus kartımla 389 T...L çekim yapılarak deneme üyeliğim başlatıldı. Ancak uygulamadan memnun kalm
Kitup uygulamasını Nisan ayında indirip kısa süre denedim, deneme süresi bittikten sonra herhangi bir abonelik başlatmad...ım ve Premium üyelik satın almadım. Buna rağmen uygulamaya girdiğimde kendimi Premium üye olarak gördüm. Apple aboneliklerim kısmında Kitup görünmüyordu, dolayısıyla aktif bir abon
"Çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü iyi ki varsınız"
Kıtup.net isimli siteden herhangi bir growth plan üyeliğim bulunmamasına ra...ğmen, Akbank kredi kartımdan iznim dışında para çekimi yapılıyor. Geçen yıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
