Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kitup müşteri hizmetleri numarası

256 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kitup’tan İzinsiz Çekilen 1.452,81 TL Ücreti İçin Geri Ödeme Talebi

2 Temmuz 01:4211

30.06.2026 tarihinde Kitup uygulaması tarafından kartımdan iznim ve haberim olmadan 1.452,81 TL tutarında ödeme çekildiğ...

5
Çözüldü
21 Haziran 20:22125

"Paramı geri iade ettiler sorun çözüldü"

Gezgin şikayetini yayından kaldırdı

Yanıltıcı Reklam, Türkçe Kitap Olmayışı Ve İade Talebi

16 Haziran 14:4168

Q. Kitup Net uygulamasının Facebook reklamında Türkçe kitap okuyabileceğim açıkça belirtiliyordu. Reklamı gördükten sonr...

İzinsiz Çekilen 649 TL Ücretinin İadesi Ve Aboneliğin İptali Talebi

24 Mayıs 16:52695

Kitup uygulamasında sadece denemek amacıyla yaklaşık 300 TL civarında olan 1 aylık abonelik başlatmıştım. Bu abonelik so...

Kitup Uygulamasının İzinsiz Aylık 399 TL Kesintileri Ve İptal Sorunu

22 Mayıs 02:08421

Kitup uygulamasını yaklaşık iki yıl kadar önce telefonuma bir kez yükledim, uygulamayı aktif olarak kullanmadım ve ardın...

4
Çözüldü
21 Mayıs 12:47

"Merhaba, kitup markasına 5 tane mail ve Şikayetvar sayfasında yayımlanan şikayetim sonucu fazla çekilen ücretin iadesi için teşekkür ederim."

Efsun şikayetini yayından kaldırdı

İzinsiz Çekim Denemeleri Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

30 Mart 17:57748

Kitup uygulamasını bir kez telefonuma yükledim, uygulamayı aktif olarak kullanmadım ve sonrasında hesabımı tamamen sildi...

1

İzinsiz Kart İşlemi Denemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

24 Mart 09:21741

Kitup uygulamasından 20 Şubat tarihinde 3 aylık, 729 TL’lik paket satın aldım. Buna rağmen, 23 Mart’ı 24 Mart’a bağlayan...

Haksız Tekrar Ödeme Talebi Ve Aktif Olmayan Growth Plan

10 Mart 09:561.047

10.03.2026 tarihinde iPhone 15 cihazımdan Kitup uygulaması üzerinden Growth plan için kartımla 449 TL ödeme yaptım. Ödem...

1

Kitup Sesli Kitap Uygulaması Açılmıyor, Ücret İadesi Talebi

7 Mart 16:511.046

Yaklaşık 20 gün önce Kitup sesli kitap okuma uygulamasına üye oldum ancak o günden beri uygulamadaki sesli kitapların hi...

1

Kitup Uygulamasında İzin Almadan Çekilen 639 TL Ücretine İade Talebi

4 Mart 11:341.016

21 Şubat’ta Kitup uygulamasından 149 TL karşılığında bir haftalık deneme üyeliği aldım. Uygulamayı bir hafta kullandıkta...

2

Abonelik İptalindeki Teknik Sorun Ve Haksız Ücret Çekimi

23 Şubat 09:121.444

Kitup mobil uygulaması üzerinden aboneliğimi iptal etmek istediğimde, “Aboneliği iptal et” butonuna tıkladığım anda süre...

Abonelik İptalinde Teknik Hata Ve 399 TL İade Talebi

3 Şubat 17:251.405

Ocak ayında Android telefonum üzerinden Google hesabımla giriş yaparak kitup uygulamasına üye oldum. Üyeliğimi iptal etm...

İzinsiz Kitup.net Çekimi İçin 399 TL İade Ve Abonelik İptali Talebi

31 Ocak 12:08968

Kitup.net üzerinden daha önce bir abonelik için hesap bilgilerimi paylaşmış olmama rağmen, hiçbir onayım olmadan 31 Ocak...

Onaysız 1.999 TL Tahsilat Ve Üyelik İptali Talebi

30 Ocak 10:391.077

kitup.net üzerinden daha önce bir abonelik için kredi kartı bilgilerimi paylaşmış olmama rağmen, hiçbir onayım olmadan “...

Garanti Hesabından İzinsiz 999 TL Çekim Ve KİP Up Üyeliği İptali Talebi

12 Ocak 13:321.273

11 Ocak tarihinde KİP Up uygulaması üzerinden, onayım ve bilgim olmadan Garanti Bankası hesabımdan 999 TL tutarında bir ...

1

Kitupp’ta Açık Onay Olmadan Çekilen 239 TL Ek Ücretin İadesi

31 Aralık 2025 20:341.905

Kitupp uygulamasında bugün 3 aylık gelişim planı üyeliği satın aldım. Üyelik bedeli olarak 99 TL onayladım; ancak üyelik...

Onayım Olmadan Ekstra Ücret Tahsilatı Ve Şeffaf Olmayan Uygulama Tasarımı

30 Kasım 2025 00:031.517

Kitupp uygulamasında 6 aylık gelişim planı üyeliği satın aldım. Üyelik ücretim 449,99 TL olmasına rağmen, üyelik işlemin...

İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücret Tahsilatı Ve İletişim Sorunu

6 Kasım 2025 19:001.355

Kitupp uygulamasında temmuz ayında aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 4 Kasım tarihinde Yapı Kredi kartımdan 1000,29 TL üc...

Onayım Olmadan Çekilen Ücret Ve İade Yapılmaması Mağduriyet Yaşadım

6 Kasım 2025 11:202.448

Uygulamayı deneme amaçlı 750TL'lik bir ödeme yaptım Sonrasında Kitup growth adı altında 999 TL ücret çekildi kartımdan. ...

Marka Profili

Kitup 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör