İptal Edilen Üyelikten Hâlâ Ödeme Çekilmesi
"Umarım tekrar aynı sorunla karşılaşmayız. Desteğiniz için teşekkürler"
"Umarım tekrar aynı sorunla karşılaşmayız. Desteğiniz için teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
02.07.2026 tarihinde Kitup.net hesabıma tanımlı kartımdan, bilgim ve iznim ...olmadan 1.999 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir o
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Kitup.net üzerinden “Growth Plan London” isimli herhangi bir üyeliğim olmamasına ve Google Play Store hesabımda böyle bi...r üyelik görünmemesine rağmen, 02.07.2026 tarihinde kredi kartımdan 999 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kart ekstreme bu işlem “kitup.net growth plan” olarak yansımıştır ve bu
Kitup.net uygulamasını Apple Store üzerinden indirerek bir süre kullandıktan sonra uygulama içinden üyeliğimi iptal etti...m. Ancak iptal etmeme rağmen kartımdan 671,39 TL tutarında ücret çekilmeye devam ediyor. Uygulama içinde ne aktif abonelikler kısmında ne de iptal edilen abonelikler kısmında herha
"Teşekkürler. Sorun çözüldü."
Kitup uygulamasına 29.03.2026 tarihinde üç aylık olduğunu hatırladığım bir ...üyelik için 729 TL ve 799 TL olmak üzere iki parça halinde toplam 1.528 TL
Kit-up net üzerinden aldığım bir üyeliği, uygulama üzerinden iptal ettim ve “üyeliğiniz iptal edilmiştir” şeklinde bildi...rim aldım. Buna rağmen hesabımdan para çekimleri devam etti. 27 Mart tarihinde hesabımdan tahsilat yapıldı, iptal tarihini net hatırlamıyorum ancak bugün 27 Haziran itibarıyla hal
Mart ayında Kitup uygulamasına deneme amaçlı olarak, kendi rızamla ücretini ödeyerek üye oldum. Uygulamayı çok beğenmedi...ğim için daha sonra hiç kullanmadım ve aktif olarak bir üyelik talebim de olmadı. 27.06.2026 Cumartesi günü Enpara sanal kartımdan, bana hiçbir onay sorulmadan ve bilgim dışında 1
Kitup üzerinden daha önce Growth Plan isimli 3 aylık bir paket satın almıştım. Süresi dolduğunda sanal kartımın kullanıl...abilir bakiyesi yeterli olmadığı için yenileme tahsilatı gerçekleşmedi. Ardından uygulama üzerinden aboneliğimin iptali için işlem yapmak istedim; ancak hem mobil uygulamanızda hem
"Kitup uygulamasına şikayetlerimi dikkate alarak hem aboneliğimin iptalini hem de ücretimin iadesini gerçekleştirdikleri için teşekkür ediyorum."
"Paramı geri iade ettiler sorun çözüldü"
"Sorunumla çok iyi ilgilendiler teşekkür ederim"
Kitup üzerinden yaklaşık 3 ay önce 3 aylık üyelik satın aldım, ancak hizmet...i kullanmaktan vazgeçtiğim için daha ilk ay dolmadan Google Play Store üzer
Kitup uygulamasını 2025 Kasım ayında 1 aylık üye olarak, sonrasında üyeliğimi sonlandırmıştım; iOS üyelik ödemeler arası...ndan da iptal etmiştim. Aktif üyeliğim olmamasına rağmen hesabımdan izinsiz 2025 Aralık ayından itibaren—2026 Ocak, Şubat, Mart, Nisan, Mayıs, Haziran—hesabımdan sürekli para çekil
"Teşekkürler"
Kitup uygulamasında yaptığım aboneliği ilk işlemden sonra iptal etmeme rağm...en yaklaşık bir aydır üyelik iptali seçeneği bulunmuyor ve kartımdan düzenl
Kitup uygulamasını daha önce kullanmış ve üyeliğini iptal etmiş biri olarak, 17.06.2026 tarihinde saat 09:05 civarında t...ekrar üye olup uygulamadan faydalanmak istedim. Uygulamada karşıma çıkan kampanyada 1500 TL indirim kodu görünmesine rağmen, fiyatın indirimli haliyle bile 880 TL olduğunu gördüm.
Kitup.net üzerinden “Growth Plan London” isimli herhangi bir üyeliğim olmamasına ve App Store hesabımda böyle bir üyelik... görünmemesine rağmen, 15.06.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.399,00 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kart ekstreme bu işlem “kitup.net growth plan” olarak yansımıştır ve bu işl
Kitup.net adlı sitede herhangi bir aktif aboneliğim ya da hizmet satın almam olmamasına rağmen, kartımdan “growth plan” ...adı altında izinsiz ödeme alındığını fark ettim. 22 Kasım 2019 tarihinde üyeliğimi iptal ettirmiş ve uygulamayı silmiştim, ayrıca Google Play hesabımda da bu abonelik görünmüyordu.
Kitup üzerinden 3 aylık bir üyelik satın aldım. Satın alma sırasında istediğim zaman iptal edebileceğim ve ödediğim ücre...tin iade edileceği bilgisi özellikle verildi. Üyeliği hiç kullanmadım ve memnun kalmayınca aynı gün üyeliğimi iptal ettim. 3 Nisan 2026 tarihinde kartımdan önce 799 TL, aynı gün i
"Teşekkürler"
Kitup uygulamasında başlattığım ücretsiz üyelik sonrasında, herhangi bir on...ayım alınmadan 12 Haziran 2026 tarihinde kartımdan 1.442,67 TL tutarında üy
Kitup.net üzerinden geçen sene ağustos ayında üyeliğimi iptal etmeme rağmen, her ay düzenli olarak hesabımdan halen ödem...e çekilmektedir. Üyeliğimi sonlandırdığım halde bu tahsilatların devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu durumu kendilerine e-posta yoluyla bildirdim, özür dilediklerini i
Yaklaşık yedi ay önce kıtup.net adlı firmaya bir aylığına abone oldum. Sadece bir ay kullanmak istememe ve sonrasında si...teden üyelik iptali yapmama rağmen, altı aydır her ay kartımdan izinsiz olarak para çekilmeye devam ediyor. Her ay 399 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 2.400 TL haksız şekilde tahs

"Gerekli kontroller sağlanarak tarafıma hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı. İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkürler"
kitup.net üzerinden satın aldığım Growth Plan üyeliğimi Nisan ayında site üzerinden iptal ettim ve ardından hesabımı/sit...emi de sildim. Buna rağmen benden hala ücret çekilmeye devam edildi. Benim adıma kayıtlı banka/kredi kartımdan 5 Mayıs’ta 530 TL, 5 Haziran’da ise yine 530 TL olmak üzere toplam 1
"Hızlı dönüşünüz ve desteğiniz için teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100