1.8 
Kitup adlı uygulamaya ücretli üyelik yaptım ama hesabımı bir türlü Premium yapamadım. Müşteri temsilcisine mail yazdım adamlar maili okumadan saçma sapan cevaplar yazdı. Hesabımı sildim mecburen, sonra yardım talep ettim yine mailleri okumadan satın aldığım planı tekrar tekrar gönderdiler. Sorunumun...
Kitup'ta üyelik iptali yapamıyorum hiçbir şekilde her ay para kesiliyor bir iletişim numarası yok bir an önce ulaşılmasını talep ediyorum bir zahmet kaç ay oldu.
Geçen sene aldığım tek seferlik paket için aylarca benden haksız yere para çekmişler. Sadece 28 günlük kişisel gelişim planı almıştım ama onlar benden bunun için her ay para çekmişler. Üyelik iptali de yapamıyor insan çünkü zaten bir üyeliğim yoktu mail adresimi yazıp kart bilgilerini girmiştim. Hak...
Kitup sitesinden sadece 1 aylık üyelik almıştım. Üyeliğimin bitmesine rağmen aylardır kredi kartımdan para çekiliyor. Aylardır üyelik iptali yapmaya çalışıyorum ancak sitelerinde ve uygulamalarında üyelik iptali yapabileceğim bir yer yok! İletişime geçebilecek bir telefon numaraları dahi yok sadece ...
Kit up uygulamasından 28 günlük 129 TL olan bir plan satın aldım. Fakat aradan 2 saat geçmesine rağmen mail gelmedi üyelik iptali istedim. Üzerine 69 TL daha kesildi kartımdan! Kart bilgilerini alıp ödeme kesiyorlar, ben ücret iademi alamadım herhangi bir iletişim yok maillere dönüş sağlanmıyor
Üyelik oluşturdum. Sonrasında aynı gün içinde iptal edip para iadesi için site üzerinde talep oluşturdum. Maili atıyorum boş mail ile cevap veriyorlar. Paramı geri istiyorum. Ne bir döküman paylaşımı oldu ne de başka bir şey. Helal etmiyorum. Paramın iadesini istiyorum. Muhatap bulamıyorum böyle saç...
Kitup üyeliğimi iptal etmeme rağmen her ay kredi kartımdan "growth plan" adı altında 129 TL sabit ücret çekiliyor. Müşteri hizmetleri bilgisi vs de yok kimseye ulaşılamıyor. 6 aydır kartımdan bu ücret çekiliyor. Üyeliğimi kontrol ettiğimde iptal ettiğimi teyit ediyorum.
Kitup sitesinden sadece 1 aylık üyelik almıştım. Üyeliğimin bitmesine rağmen aylardır kredi kartımdan para çekiliyor. Aylardır üyelik iptali yapmaya çalışıyorum ancak sitelerinde ve uygulamalarında üyelik iptali yapabileceğim bir yer yok! İletişime geçebilecek bir telefon numaraları dahi yok sadece ...
Kitup isimli uygulamadan tek seferlik kullanım satın aldım ve hesabımdan para çekilmeye devam edilmiş. Tek seferlik demek her ay düzenli olarak hesabımdan habersizce para çekebilirsiniz demek değildir. Ayrıca tek seferlik plan için her ay kafanıza göre çekmeye devam ediyorsanız, aylık üyeliğinizden ...
Kitup uygulamasına ödeme yaptım 19 lira ama hiçbir şekilde uygulamayı kullanamıyorum. Benden almaya devam ediyor. Üyelik iptali de olmuyor. İptal etmek istiyorum, uygulamaya giriyorum uygulama açılmadan kapanıyor. Bu nasıl iş, paramı verebiliyorum ancak hizmeti alamıyorum.
Kitup uygulamasından 1 aylık denemek için üyelik aldım. Uygulamayı beğenmediğim için üyelik iptal formunu doldurdum sonrasında gelecek ay 129 TL daha kesinlikle bilgim olmadan kartımdan çekilmiş. Tekrar üyelik iptal formu doldurdum bu sefer 2 kez 69'ar tl çekmişler. Ben böyle rez*l bir durum görmedi...
Kitup uygulamasına ödeme yaptım 169 lira ama hiçbir şekilde uygulamayı kullanamıyorum. Benden almaya devam ediyor. Üyelik iptali de olmuyor. İptal etmek istiyorum, uygulamaya giriyorum uygulama açılmadan kapanıyor. Bu nasıl iş, paramı verebiliyorum ancak hizmeti alamıyorum.
Kitup üyelik iptali yapmıyor. Yeter artık her ay sitelerinden iptal talebi oluşturuyorum ama hiç kullanmadığım halde abonelik ücreti kesiyorlar. Bıktım artık. Hiç muhatap bulamıyorum. Ben böyle rezillik görmedim. Yeter artık düşün yakamdan.
Kitup, yaptığınız şey resmen benim nezdimde yanıltıcılıktır, bir kereye mahsus satın alma yaptım buna istinaden her ay para çekmeye devam ettiniz. Üstüne üstelik internet sitenizden üyelik iptali yapmak istediğimde mailime yönlendirilme yapıldığını işleme oradaki yönlendirme üzerinden devam edileceğ...
Kitup üyeliğimi iptal ettiğim halde 2 aydır hesabımdan para çekiyor. İptal işleminin gerçekleşmesi için bir muhatap bile bulamadım ne yazık ki. Üyeliğimin iptal edilmesini ve kesilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tam bir fiyasko yaşıyorum üyeliğin iptali konusunda.
Ben ağustos 2022 de Kitup.net sitesine üye oldum. Ancak iznim olmadan bu üyelik 4 aydır yenilenip kredi kartımdan her ay 129 liralık bir çekim olmuş. Üyeliğimin iptali ve paramın iadesini talep ediyorum. Ben sadece bu uygulamayı 1 defa kullandım. Ancak toplamda 520 lira ödemiş oldum. Lütfen çok mağd...
Mobil ödeme ile aldığım üyeliği iptal ettiğim halde ücret iadesi yapılmadı. Yapılacak bildirimi geldiği halde bir de. Ve iletişim için hiçbir yöntem yok. Zaten taksitli dedikleri üyeliği tek çekim aldılar bir de üzerine iptal ettiğim halde geri ödemediler. Nasıl bir çözüm bulacağız bu duruma boşuna ...
Üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Maile gelen doğrulamayı yapıyorum ancak iptal için mail gelecek deniliyor iptal maili gelmiyor. Her ay hesabımdan 169 TL çekiliyor. Bir an önce iptal işleminin yapılmasını istiyorum. 2 ay önce de iptal işlemi başlattım herhangi bir sonuca ulaşamadım. Lütfen çözüm yol...
Kitup uygulaması anketi karşıma çıktı, doldurdum, bana 28 günlük program çıkardı ve sadece 130 TL, üye oldum ancak hiçbir kitap okunmuyor, okumak için tekrar ücret istiyor, ve üyelik iptali yapılamıyor, her ay otomatik kesiliyor.
Ramazan 
Şeyma 
Bahaddin 
Derya 
Pervin 
Burak 
Hilal 
Hasan 
Eren 
Seckin