to read complaints and reviews, or file yours.
Kitup uygulamasında başlattığım ücretsiz üyelik sonrasında, herhangi bir onayım alınmadan 12 Haziran 2026 tarihinde kart...ımdan 1.442,67 TL tutarında üyelik ücreti çekilmiştir. Üyeliğin yenilendiğine ve ücret kesileceğine dair öncesinde açık bir bilgilendirme veya onay görmedim. Android uygulaması ve
Kitup uygulamasındaki aboneliğimi tam tarihini hatırlamamakla birlikte Mayıs ayında iptal etmiştim. Dün banka ekstreme b...aktığımda, aboneliği iptal etmiş olmama rağmen hâlâ düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. Nisan ayında hizmeti kullandım ve bu döneme ait ödemeyi kabul ediyorum, ancak şu an
"Gerekli kontroller sağlanarak tarafıma hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı. İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkürler"
kitup.net üzerinden satın aldığım Growth Plan üyeliğimi Nisan ayında site üzerinden iptal ettim ve ardından hesabımı/sit...emi de sildim. Buna rağmen benden hala ücret çekilmeye devam edildi. Benim adıma kayıtlı banka/kredi kartımdan 5 Mayıs’ta 530 TL, 5 Haziran’da ise yine 530 TL olmak üzere toplam 1
Kitup. Net üzerinden daha önce aldığım bir aboneliği Mart ayından önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, kredi kar...tımdan hâlâ ücret kesintisi yapılmaktadır. Uygulama üzerinden yaptığım iptale dair kaydım da bulunuyor; buna rağmen abonelik devam ediyormuş gibi işlem yapılması nedeniyle mağduriy
Kitup uygulamasına daha önce kısa süreli deneme üyeliği yapmıştım, ancak sonrasında hiçbir kullanımım olmadığı ve açık o...nayım bulunmadığı halde Kuveyt Türk hesabıma bağlı kartımdan düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. 29.08.2024 ile 08.06.2026 tarihleri arasında, ilk ay 359 TL, sonraki aylar
Kitup’a Garanti Bankası’na ait sanal kartım ile yalnızca tek seferlik bir abonelik için ödeme yapmıştım. Bunun dışında h...erhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen, 06.10.2025 tarihinde iptal için yazmama rağmen o tarihten sonra kartımdan haberim olmadan üst üste çekimler yapıldığını fark etti
Kitupp uygulamasında aboneliğimi uygulama içinden iptal etmeme rağmen 6 Haziran’da hesabımdan 638,11 TL daha ücret çekil...di. Geçen ayki yenilemeyi kendi hatam nedeniyle iptal etmediğim için kabul etmiştim ancak bu sefer aboneliği kesin olarak iptal ettiğim halde tekrar ücret alınması beni mağdur etti
"Sorunumu çözüp ücret iadesi yaptılar teşekkür ediyorum"
21.05.2026 tarihinde Kitup uygulamasında iznim ve onayım olmadan üyelik oluşturulmuş ve kartımdan Growth Plan için 1.399... TL tahsilat yapılmıştır. Üstelik bu uygulamayı daha önce yalnızca deneme amaçlı kısa bir süre kullanmış, ardından birkaç ay önce aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmiştim. Bun
"İade yapıldı teşekkürler"
Kitup uygulamasına yaklaşık dört ay önce Google Play üzerinden abone oldum. Uygulamayı yalnızca bir iki hafta kadar kull...andıktan sonra aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen bugün hesabımdan, dolar bazında yaklaşık 1400 TL karşılığında iznim ve bilgim dışında ücret çekildiğini fark ettim. Önceki aylar
"Hızlı dönüşünüz ve desteğiniz için teşekkürler."
Kitup uygulaması üzerinden aldığım aboneliği 23.05.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, bu tarihten sonra da kartımdan üc...ret çekme girişimleri devam ediyor. Kartımda yeterli limit olmadığı için işlemler gerçekleşmiyor ancak banka hareketlerimde Kitup tarafından sürekli provizyon/çekim denemeleri görü
Kitup.net firması ile hiçbir aboneliğim bulunmamasına rağmen, 03.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait, son dört hanes...i … olan kartımdan 1.999 TL tutarında bir çekim gerçekleştirilmiştir. Herhangi bir üyelik ya da abonelik başvurum olmadığı için bu ücretin hangi gerekçeyle tahsil edildiğini anlaya
Kitup üzerinden aldığım aboneliği 2 Mayıs tarihinde iptal etmeme rağmen kartımdan hâlâ ücret çekilmeye devam ediyor. 2 M...ayıs’ta aboneliğimi iptal etmeme karşın, bugün Yapı Kredi bankasına ait, son 4 hanesi 7662 olan kredi kartımdan 415,63 TL daha çekim yapıldığını gördüm. Abonelik iptalinin onaylan
Yaklaşık bir yıl önce Kitup uygulamasına üç aylık sınırsız erişim aboneliği... satın aldım. Uygulamayı beğenmediğim için çok kısa süre içinde aboneliğimi
Kitup uygulamasını Nisan ayında indirip kısa süre denedim, deneme süresi bittikten sonra herhangi bir abonelik başlatmad...ım ve Premium üyelik satın almadım. Buna rağmen uygulamaya girdiğimde kendimi Premium üye olarak gördüm. Apple aboneliklerim kısmında Kitup görünmüyordu, dolayısıyla aktif bir abon
Kitup uygulamasında ücretsiz abonelik oluşturduğumu düşünürken, bilgim ve iznim dışında hesabımdan 30 Mayıs tarihinde 64...9 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Ödeme işlemi için başlangıçta Instagram üzerinden yönlendirilerek kayıt olmuştum, herhangi bir ücretlendirme yapılacağı veya ücretli ab
"İadem ulaştı teşekkür ederim."
Kitup uygulamasına ait “Kitup Net Growth Plan” adlı hizmetle ilgili olarak kredi kartımdan izinsiz ve düzenli çekimler y...apılmaktadır. Bugün kredi kartı hareketlerimi kontrol ettiğimde, hesabımdan her ayın 30’unda 399 TL tutarında ödeme alındığını fark ettim. Bu durumun son birkaç aydır devam ettiğin
Ziraat Bankası kredi kartımdan, Kitup uygulaması adına bugün 400 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Kitup uygula...masını hiç kullanmadım ve üye de değilim, buna rağmen kartımdan “abonelik ödemesi” olarak para çekilmiş görünüyor. Herhangi bir üyelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde bu şe
Dün sabah saat 08.00 civarında Kitup üzerinden 1 aylık temel abonelik başlattım ve ödemeyi kredi kartımla 3D güvenli öde...me sistemi üzerinden gerçekleştirdim. Abonelik bedeli olan 306 TL’lik işlem, kredi kartı ekstreme iki ayrı çekim olarak yansıdı. İşlemlerden biri 306,05 TL, diğeri ise 306,52 TL ol
Kitup uygulamasını 27.04.2026 tarihinde denemek için indirdim ve 129 TL ödeyerek indirimli bir üyelik satın aldım. Denem...e amacıyla kullandıktan sonra üyeliğimi iptal edip uygulamayı sildim. Buna rağmen 27.05.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait banka kartımdan bu kez 649 TL daha çekildiğini fark et
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
