to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Kitup Uygulamasından Yetkisiz 999 TL Çekimi
Merhaba kitup uygulamasını kullanmadığım halde benden 14.07.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında iş bakası hesabımdan para çekilmiştir. App telefonumda yüklü bile değil, 1 yıldan fazla zaman önce iptal ettiğim bu uygulamanın beden kestiği tutarın tarafıma iade edilmesini aksi halde tüketici derneğine ivedilikle başvuracağımı belirtmek isterim. Kitup uygulaması ile ilgili herhangi bir üyeliğim kalmasını da istemiyorum. Müşteri temsilcisinin tarafıma ulaşarak iade sürecinin başlatılmasını rica ederim.
Pınar Y*****
Değerli müşterimiz, Mail adresinizden bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Ayrı olarak spam ve gereksiz kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla.
Merhaba, Hızlıca dönüş sağlandığı ve hata telafi edildiği için teşekkür ederim.
