to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şimdilik teşekkürler"
"Şikayetimi hemen işleme aldılar çok ciddi bir firma"
Kitup Growthplan uygulamasında bilgim ve onayım olmadan yapılan bir para çekimi hakkında şikayetçiyim. 01/05/2026 tarihinde VakıfBank üzerinden Kitup ...
Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımdan her ay düzenli olarak 1000 TL çekim yapıldığını, hesap hareketlerimi rastgele incelerken fark ettim. Ekstrede bu işlemler “epos kitup.net growth pl2523 0505” açıklamasıyla görünüyor. Yaklaşık 3 aydır her ay bu tutar kartımdan çekilmiş. Kitup’a ne zaman, nere...
"Kısa sürede çözüm buldukları için teşekkür ederim. Ancak başkalarının da aynı sorunu yaşamaması için onaysız işlemlere dikkat etmelerini rica ediyorum."
Mart 2025 tarihinde kitup uygulaması aboneliğini satın aldım. Bu yıl Mart 2026’da benim herhangi bir onayım veya haberim olmadan abonelik otomatik yenilenmiş ve 879 TL tutarındaki ücret Paycell üzerinden Turkcell Nisan faturama yansıtılmıştır. Durumu fark edince Turkcell ile görüştüm, ardından kitu...
Kitupnet uygulamasını telefonuma indirip bir yıllık abonelik satın almış ve bu aboneliğin ücretini ödemiştim. Uygulamayı aldıktan hemen sonra da telefon üzerinden abonelikler bölümünden iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen 25.04.2026 tarihinde kartımdan iznim ve bilgim olmadan 999 TL tutarınd...
Kitup uygulamasından 29.10.2025 tarihinde banka hesap kartımla 6 aylık üyelik satın aldım ve 450,89 TL ödeme alındı. Uygulamayı çok aktif kullanmadım, üyelik sürem de bitmiş olmasına rağmen bana üyeliğimin sona erdiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve otomatik yenileme ile ilgili herhangi bir...
QNB kartımdan 28 Nisan tarihinde bilgim ve onayım dışında 529 TL tutarında işlem yapılmış olduğunu yeni fark ettim. Kart ekstresinde bu işlem “kıtup.n...
Kitup uygulaması üzerinden tek seferlik ücretli olduğunu düşünerek bir abonelik satın aldım. Ancak tek seferlik denilmesine rağmen 02.05.2026 tarihinde hesabımdan 1.399 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. Herhangi bir onay vermediğim ve aboneliğin devam edeceği açıkça belirtilmediği halde benden i...
"Para iadesi için teşekkürler daha dikkatli olmanızı temenni ederim."
11.04.2026 tarihinde Kitup üzerinden daha önce üç aylık peşin ödeme yaparak satın aldığım Growth Plan aboneliğime dair, bilgim ve onayım dışında 1.399 TL tutarında yenileme işlemi yapıldığını ekstrede gördüm. Aboneliğimi yenilemek gibi bir talebim olmadığı halde kartımdan bu tutar çekilmiş, ayrıca u...
Kitup uygulamasına aylık üyelik satın aldım ve 389 TL ödeme yaptım. Ancak aboneliğimi iptal etmek istediğimde uygulama buna izin vermiyor. Uygulama içindeki “aboneliğimi iptal et” kısmına tıkladığımda tekrar mail ve şifre ile giriş yapmam isteniyor, bilgileri doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “fa...
"Sağ olun"
Kitup mobil uygulamasındaki üyeliğimi 2 gündür iptal etmeye çalışmama rağmen başarılı olamıyorum. Buna ek olarak kartımdan 999 TL tutarında izinsiz çe...
kitup.net Growth Plan uygulama aboneliğim, e‑posta adresim olan z***************@gmail.com üzerinden tanımlı olmasına rağmen, aboneliğimi iptal etmek istediğimde sistem iptal talebi oluşturmama izin vermiyor. Ocak ayında qıb Finans kredi kartımdan 5,37 USD, Nisan ayında ise 32,42 USD tutarında ücret...
"Markaya ulaşmak gerçekten zor, 3 4 mail sonrası buraya yazınca belki de ücret iademi verdiler"
Kitup uygulamasına sadece denemek amacıyla 1 aylık üyelik açmıştım ve bu süre içinde uygulamayı aktif olarak kullanmadım. Buna rağmen 3 gün önce banka...
Kitup uygulamasına daha önce deneme amaçlı, çok düşük bir ücretle abonelik başlatmıştım. Ancak 23.04.2026 tarihinde saat 21.00 civarında bilgim ve onayım dışında TEB SHE kredi kartımdan 599 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Bu tutarda bir ödeme için herhangi bir onay vermedim ve işlemle ilg...
Kitup adlı platformdan herhangi bir ödeme onayı vermediğim halde kredi kartımdan “Premium Üyelik” adı altında 399 TL tutarında düzenli para çekildiğini fark ettim. Bu durumu son 2–3 ay içinde ekstrelerimi kontrol ederken gördüm, öncesinde ne zamandan beri çekildiğini bilmiyorum. İlgili işlemlere ait...
Kitup uygulamasını okumak için ücretsiz zannederek başvurdum, herhangi bir ücretlendirme olacağını bilmiyordum. Hizmetten hiç faydalanmama rağmen Yapı Kredi Bankası’na ait kartımdan 21 Nisan tarihinde ve önceki iki ayda olmak üzere her ay 618 TL çekildiğini ekstreme bakınca fark ettim. Bunun üzeri...
Kitup uygulamasında yaşadığım abonelik ve ödeme sorunu hakkında yazıyorum. Yıllık aboneliğimi 2025 yılının son aylarında iptal ettiğimi hatırlıyorum. Google Play ödeme bölümünde şu anda herhangi bir abonelik görünmüyor, ayrıca Kitup’un web sitesine girip hesabımla tekrar iptal işlemi yaptığımda da a...
Kitup uygulamasını ve sitesini yalnızca deneme amaçlı kullandım, daha sonra aboneliğimi iptal etmeme rağmen (veya bilgim dışında) 19 Nisan’da hesabımdan 499 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Üstelik bu işlem, banka hesabımda yeterli limit olmamasına rağmen zorlanarak gerçekleştirilmiş ve beni cidd...
26.04.2026 günü saat 13:00 civarında Instagram üzerinden yönlendirilerek Kit-up / Kıtup.net uygulamasına üye oldum ve bir aylık denemek amacıyla üyelik satın aldım. Üyelik için ödeme yaptıktan sonra uygulama içinde önüme kitaplar çıkmaya başladı ve bu kitapların da ayrıca ücretli olduğunu, kitapları...
Kitup uygulamasına daha önce üye olmuştum, sonrasında uygulamayı telefonumdan sildiğim için aboneliğimin de sona erdiğini düşündüm. Ancak Temmuz 2025’ten beri Garanti Bankası’na ait, sonu 0016 ile biten kredi kartımdan her ay düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Ücretler ilk b...
Kitup 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
