İptal Edilen Abonelik İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve 469 TL İade Talebi
"Teşekkür ederim ücret iadesini aldım"
"Teşekkür ederim ücret iadesini aldım"
"Şikayetim dikkate alındı ve çözüme ulaştırıldı. Para iadem yapıldı. Firmaya teşekkür ediyorum ilgisi için. Kolaylıklar dilerim."
Kitup uygulamasına 14 Nisan’da web üzerinden 1 aylık deneme amaçlı üye oldu...m. Bu ilk kaydım sırasında kartımdan 299 TL çekildi. Ancak üyelik açıldıkta
"Teşekkürler"
10.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan “kıtup.net growth pla” açıklamasıyla 999 TL tutarında bir ç...ekim yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, Kitup uygulamasına herhangi bir üyelik veya abonelik için onay vermedim ve bu harcamadan ancak banka hareketlerimi kontrol ettiği
Kitup uygulamasını denemek amacıyla 1 Nisan 2026 tarihinde bir kereye mahsus olmak üzere 399 TL tutarında Premium paket ...aboneliği başlattım. Uygulamayı sonrasında kullanmadığım için aboneliğimi iptal ettim. Ancak kredi kartı hareketlerimi kontrol ettiğimde, 29 Nisan, 27 Mayıs, 24 Haziran ve 22 Temmu
"İlgilendiğiniz için ve sorunumu kısa sürede çözümlediğiniz için teşekkür ederim"
Kitup’ta Growth Plan (Gelişim Planı) aboneliğini deneme süreci sonrasında k...ullanmaya başladım. Deneme süresi bittikten sonra 9 Şubat’ta kartımdan 999
Kit Up uygulamasına daha önce aylık bazda üyelik almıştım. Yaklaşık 40 gün önce üyeliğimi iptal etmeme rağmen 08.08.2026... tarihinde hesabımdan 599 TL tutarında tahsilat yapılmış, buna ilişkin işlemi banka ekstresinde görüyorum. Ödemeye rağmen uygulamaya mail adresim ve şifremle ya da şifre yenileme
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Kitup uygulamasında daha önce ücretli aboneliğimi iptal edip hesabımı tamamen sildirmeme rağmen, yaklaşık bir aydan uzun... süredir otomatik ödeme çekme denemeleriyle karşılaşıyorum. Hesabım Kitup tarafından “Kullanıcı hesabı deaktif” olarak görünmesine rağmen sistem her seferinde abonelik varmış gibi
10.08.2026 tarihinde saat 21.38 civarında Kitup üzerinden 389 TL tutarında aylık abonelik ödemesi yaptım. Ödeme kartımda...n çekilmesine rağmen sistem hem benden tekrar ücret talep ediyor hem de hesabıma giriş yapmama izin vermiyor. Ödeme işlemim başarıyla tamamlanmış görünmesine rağmen uygulamada abo
10.08.2026 tarihinde saat 03:36’da Denizbank kredi kartımdan “kitup.net growth plan” açıklamasıyla 1.999 TL tutarında, b...enim bilgim ve onayım dışında bir harcama yapılmıştır. Bu isimde bir uygulamayı daha önce indirmedim, herhangi bir üyelik ya da satın alma işlemi de gerçekleştirmedim. İşlemi görü
"Süreç biraz uzadı ama sorun çözüldü kartından kesilen bütün tutar geri iade edildi"
Garanti Bankası kartımdan, kitup uygulamasını kullanmıyor olmama rağmen düz...enli olarak tahsilat yapıldığını fark ettim. Kartımdan 02.05.2026 tarihinde
"Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Kitup uygulamasındaki aboneliğimi Google Play üzerinden daha önce iptal etmeme rağmen, bugün kredi kartımdan 1.799 TL tu...tarında “kıtup.net growth plan” açıklamasıyla abonelik ücreti tahsil edilmiştir. Aboneliği iptal ettiğim için herhangi bir ücret çekilmeyeceğini beklerken, buna rağmen tarafımdan ö
Kitup uygulamasındaki aylık üyeliğimi 5 Şubat tarihinde iptal etmeme rağmen..., 5 Ağustos tarihinden bu yana bankamın uygulamasında kıtup.net growth plan
Kitup. Net Growth Plan London adlı firmanın telefon uygulaması üzerinden geçen sene bir kereliğine üyelik yaptım. Bu üye...liği bu sene yenilemedim, buna rağmen 04 Ağustos 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 999,00 TL tutarında çekim yapılmıştır. Ekstre üzerinde işlem, “Kıtup. Net G
Kitup uygulamasına ait aylık 399 TL’lik bir aboneliğimi yaklaşık 4 ay önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, hesab...ımdan izinsiz para çekilmeye devam ediliyor. En son 05.08.2026 tarihinde Enpara hesabımdan “kıtup.net growth plan london GB” açıklamasıyla 399 TL daha tahsil edildi. Aboneliği ipt
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
04.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan “kıtup.net growth plan ...london GB” açıklamasıyla 649,00 TL tutarında iznim ve bilgim dışında bir iş
Kitup.net uygulamasına üye olduktan sonra aboneliğimi bir türlü aktif hale getiremedim. Uygulama üzerinden hizmeti hiç k...ullanamamama rağmen, 10.07.2025 tarihinde kredi kartımdan 99 TL tutarında izinsiz bir kesinti yapıldığını fark ettim. Buna ilişkin olarak firmaya e‑posta gönderdim, tarafıma dönüş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100