to read complaints and reviews, or file yours.Kitup uygulaması üzerinden hiçbir şekilde abonelik başlatmadığım ve uygulamada aktif bir üyeliğim dahi bulunmadığı halde..., 25 Haziran 2026 tarihinde saat 01:51’de hesabımdan 649 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Banka dekontumda işlem açıklaması “kıtup.net GR-SATIŞ” olarak görünmekte ve bu
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"
Kıtup uygulamasını denemek için aylık abonelik almıştım. Uygulamayı neredey...se hiç kullanmadan aboneliği iptal ettim ancak iptale rağmen 24.06.2026 tar
"Paramı geri iade ettiler sorun çözüldü"
Kitup.net uygulamasında bir ay boyunca kullandığım aylık aboneliğimi 2026 y...ılının Nisan–Mayıs ayları civarında iptal ettirdim. Ayrıca üzerime kayıtlı
"Anlayışınız ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Kitup uygulamasından 15.06.2026 tarihinde 6 aylık denemek amacıyla bir abon...elik işlemi başlattım. Aboneliği aldıktan çok kısa bir süre sonra yanlış bi
Kitup uygulamasını 2025 Kasım ayında 1 aylık üye olarak, sonrasında üyeliğimi sonlandırmıştım; iOS üyelik ödemeler arası...ndan da iptal etmiştim. Aktif üyeliğim olmamasına rağmen hesabımdan izinsiz 2025 Aralık ayından itibaren—2026 Ocak, Şubat, Mart, Nisan, Mayıs, Haziran—hesabımdan sürekli para çekil
Kitup uygulamasında iOS üzerinden 1 yıllık abonelik satın aldım. Aboneliği aldıktan sonra kredi kartım uygulamada kayıtl...ı kaldığı için, bilgim ve onayım olmadan her ay düzenli olarak ödeme çekilmeye çalışılıyor; kart limitim uygun olduğunda da 424 + 424 + 399 TL olarak 3 defa, 1247 TL tutarında izin
"Çözüm önce tek ay para iadesiyle başladı ama daha sonra ilk ay haricinde diğer ayların ücretleri iadesiyle sonuçlandı. En sonunda çözüldü ancak müşteri temsilcisine ulaşmak buranın aracılıyla olmasa imkansız."
Kitup uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken sadece bir ay deneme üyeliğ...i başlatmıştım. Buna rağmen 2025 Temmuz ayından bu zamana kadar kartımdan h
Kitup uygulamasına aylık üyelik yaptıktan sonra Haziran ayından beri kartımdan düzenli olarak “Kitup.net Growth Plan Lon...don GB” açıklamasıyla para çekiliyor, ancak aboneliğimi bir türlü iptal edemiyorum. Üyeliğimden o kadar pişmanım ki, resmen mağdur ediliyorum. Web siteniz üzerinden p************@
Kitup uygulamasında yalnızca denemek amacıyla 19.05.2026 tarihinde 1 aylık ...abonelik başlatarak 199 TL ödeme yaptım. Bu abonelik süresi sonunda devam e
"Aynı gün içerisinde çözüm üretildi. Teşekkürler."
Kitup uygulamasında yalnızca deneme amacıyla 1 aylık abonelik başlatmıştım.... Bu kapsamda 03.05.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan "kıtup.net grow
"Teşekkürler"
Kitup uygulamasında yaptığım aboneliği ilk işlemden sonra iptal etmeme rağm...en yaklaşık bir aydır üyelik iptali seçeneği bulunmuyor ve kartımdan düzenl
Kitup uygulamasını daha önce kullanmış ve üyeliğini iptal etmiş biri olarak, 17.06.2026 tarihinde saat 09:05 civarında t...ekrar üye olup uygulamadan faydalanmak istedim. Uygulamada karşıma çıkan kampanyada 1500 TL indirim kodu görünmesine rağmen, fiyatın indirimli haliyle bile 880 TL olduğunu gördüm.
15 Haziran saat 08.40 sularında kitup.net tarafından, hiçbir şekilde uygulamayı kullanmama ve onay vermememe rağmen İş B...ankası kredi kartımdan 999,00 TL tutarında işlem yapılıp para çekilmiştir. Herhangi bir üyelik başlatmadım, abonelik onayı vermedim ve bu harcama bilgim dışında gerçekleşmiştir. Y
Q. Kitup Net uygulamasının Facebook reklamında Türkçe kitap okuyabileceğim açıkça belirtiliyordu. Reklamı gördükten sonr...a uygulamayı iPhone telefonuma indirdim ve abonelik başlatarak ekstralarla birlikte yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım. Ancak uygulamayı açtığımda hiçbir şekilde dil seçeneği sunulmad
Kitup uygulamasına Nisan ayında yaptığım abonelik iptaline rağmen, kredi kartı bilgilerim uygulamada kayıtlı olmadığı ha...lde kartımdan iznim ve bilgim dışında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Aboneliğimi App Store üzerinden de iptal etmiştim; buna rağmen 15.05.2026 ve 15.06.2026 tarihlerin
Kitup uygulamasına ait olduğunu düşündüğüm bir aboneliğin iptalini gerçekleştiremiyorum ve her ay kartımdan habersiz ola...rak para çekilmeye devam ediliyor. Hangi abonelik veya paket türü olduğu bile uygulamada net görünmüyor, yalnızca düzenli olarak çekim yapıldığını fark ediyorum. Son olarak 15.06.
Kitup.net adlı sitede herhangi bir aktif aboneliğim ya da hizmet satın almam olmamasına rağmen, kartımdan “growth plan” ...adı altında izinsiz ödeme alındığını fark ettim. 22 Kasım 2019 tarihinde üyeliğimi iptal ettirmiş ve uygulamayı silmiştim, ayrıca Google Play hesabımda da bu abonelik görünmüyordu.
Kitup uygulamasında herhangi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen 15.06....2026 tarihinde “Kitup.net Growth plan london GB” paketim otomatik olarak ye
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Kitup uygulamasında başlattığım ücretsiz üyelik sonrasında, herhangi bir on...ayım alınmadan 12 Haziran 2026 tarihinde kartımdan 1.442,67 TL tutarında üy
Kitup uygulamasındaki aboneliğimi tam tarihini hatırlamamakla birlikte Mayıs ayında iptal etmiştim. Dün banka ekstreme b...aktığımda, aboneliği iptal etmiş olmama rağmen hâlâ düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. Nisan ayında hizmeti kullandım ve bu döneme ait ödemeyi kabul ediyorum, ancak şu an
Kitup üzerinden yaklaşık 1 hafta önce 3 aylık abonelik satın aldım ve 5 gün kullandıktan sonra aboneliğimi iptal etmek i...stedim. Uygulama içinden iptal butonuna defalarca basmama rağmen aboneliğim hiçbir şekilde iptal olmuyor, sistemde hiçbir değişiklik olmuyor ve iptal işlemi gerçekleşmiyor. Dün ge
Kitup uygulamasından uzun süredir iznim ve onayım olmadan hesabımdan para çekildiğini fark ettim. Net tarihleri hatırlay...amıyorum ancak yaklaşık 2–3 ayda bir düzenli olarak 1.035–1.036 TL civarında tutarlar çekiliyor. Bu ödemeler Yapı Kredi hesabı/kartım üzerinden gerçekleşiyor ve ben uygulama üzerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
