to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce Kitup üzerinden abonelik yapmış ve sonrasında aboneliğimi iptal etmiştim. Ancak bugün akşam kartımdan bilgim ve onayım dışında 999 TL tutarında işlem çekildiğini gördüm. Herhangi bir onay vermediğim, aboneliğimi iptal ettiğimi düşündüğüm halde bu şekilde izinsiz para çekilmesi nedeniyle m...
"Çok hızlı para iadesi yaptınız teşekkürler."
Kitup uygulamasında yaşadığım izinsiz abonelik yenilemesi ve ücret çekimi ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Daha önce kendi isteğimle başlatt...
05.01.2026 tarihinde kitup internet sitesi üzerinden 6 aylık abonelik satın aldım ve kredi kartımla 449 TL ödedim. Uygulamayı kitap okumak için tercih ettim ancak içeriklerin büyük kısmı beklentimi kesinlikle karşılamayan, benim için gereksiz ve ilgisiz yazılardan oluşuyor. Kitap okumak isterken bu ...
6 Ocak’ta kitup uygulamasını telefonuma indirdim. Uygulamada 1 haftalık ücretsiz deneme süreci olduğu, bu sürenin sonunda istersem devam edebileceğim şeklinde bir seçenek sunuldu. Ücretsiz deneme seçeneğine tıklamamın hemen ardından, hiçbir ek onay ya da uyarı almadan Akbank kartımdan 1.500 TL çekil...
Kitup’a bugün Instagram üzerinden yönlendirme ile mail adresim olan d*************@gmail.com ile abone oldum ve kredi kartımla 729 TL ödeme yaptım. Ancak web üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum; ayrıca iPhone telefonuma uygulamayı App Store’dan indirmek istediğimde, telefondaki farklı mail hesabı n...
Kitup aboneliğimi 10. Ayda iptal etmeme rağmen kartımdan hâlâ ücret çekilmeye devam ediyor. E-posta ile iptal onayı almama ve Kitup’la iletişime geçtiğimde aboneliğimin iptal edildiğinin söylenmesine rağmen, sonrasında 3 kez 411,60 TL tutarında çekim yapıldı. Ekstrede bu tutarlar sanal pos üzerinden...
15.12.2025 tarihinde, Ziraat Bankası’ndaki banka kartımdan Kitup adlı firma tarafından iznim ve bilgim olmadan 399 TL çekim yapılmıştır. Bu firmayla hiçbir üyeliğim, aboneliğim, alışverişim olmadığı gibi, bu olayı yaşayana kadar Kitup’u dahi tanımıyordum. İzinsiz yapılan bu işlemin ardından firmayl...
Kitup.net üzerinden daha önce iptal etmiş olduğum üyeliğime rağmen, 29.12.2025 tarihinde saat 23.22'de kredi kartı ekstreme “Kitup.net Growth Plan +17856209676GB” açıklamasıyla 1.999 TL tutarında, isteğim ve onayım dışında bir harcama yansıtıldığını gördüm. İşlem, QNB kredi kartımdan tek seferde çek...
Kitup uygulamasında Premium aboneliğimi daha önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 28.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 999 TL tutarında ücret çekilmiştir. Bugün aboneliğimi tekrar uygulama üzerinden iptal ettim ancak herhangi bir bilgilendirme e-postası almadım. Aboneliği iptal etmeme rağme...
Kitup uygulamasına daha önce 3 aylık 249 TL’lik abonelik satın almıştım. 27 Aralık 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 999 TL çekilmiştir. Satın alma sırasında otomatik yenileme yapılacağına, yenileme öncesinde bilgilendirme mesajı veya m...
27.12.2025 tarihinde epos kıtup.net growthl isimli yerden üyelik/abonelik için Yapı Kredi banka kartımdan 307,57 TL tutarında çekim yapılmıştır. Ancak bu ödeme sonrası tarafıma herhangi bir kullanıcı adı veya şifre tanımlanmadı ve hizmete ilişkin herhangi bir bağlantıya ya da panele de ulaşamıyorum....
Kitup üzerinden hiçbir aboneliğim olmamasına rağmen, 24 Aralık tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 1.999 TL tutarında abonelik ücreti çekilmeye çalışıldığını fark ettim. Ben Kitup’ta herhangi bir abonelik başlatmadım, buna dair bir onay vermedim ve böyle bir işlemden kesinlikle haberim ...
TEB banka kartımdan Kitup.net adına, hiçbir şekilde kullanmadığım ve aktif bir aboneliğim de görünmediği halde düzenli olarak para çekimi yapılmaktadır. Aboneliklerim kısmına baktığımda Kitup.net’e ait herhangi bir üyelik ya da abonelik kaydı göremiyorum. Daha önce siteye girip bilgilerimi yazmış, a...
26 Aralık tarihinde Kitup adlı uygulamadan, Garanti Bankası banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 399 TL çekim yapılmıştır. Google hesabımdan aboneliklerimi kontrol ettiğimde bu tutara ilişkin aktif bir abonelik görünmemektedir. Daha önce bu uygulamaya banka kartımla sadece bir kez ödeme yapmış, ...
Bugün Kitup uygulamasını indirip yaklaşık 1000 TL tutarında iki adet paket satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, ancak satın aldığım pakete erişemiyorum. Uygulamada bir kitap seçtiğimde, paketlerim görünmediği için tekrar ödeme yapmam istenerek ödeme ekranına yönlendiriliyorum. Konu ile ilgil...
Kitup adlı uygulama, iznim ve bilgim dışında banka kartımdan “Kitup Growth Plan” adı altında 20 Aralık tarihinde 408 TL tutarında para çekimi gerçekleştirmiştir. Bu işlemi kesinlikle onaylamadım ve ben herhangi bir onay vermeden hesabıma Premium/Growth Plan üyeliği tanımlanmış görünüyor. Bu uygulam...
Instagram’da bugün az önce karşıma çıkan bir reklama güvenerek q. Kitap aboneliği satın aldım. Reklamda 3 aylık abonelik ve yanında 3 kitap verileceği belirtiliyordu. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve şu anda işlem provizyonda görünmekte. İşleme rağmen herhangi bir sipariş numarası, üyelik bilgisi, ...
Kıtup aboneliğimi iptal etmeme rağmen her ay iznim ve onayım olmadan hesabımdan para çekilmeye devam ediyor. Yaklaşık 2 aydır Enpara hesabımdan her ay 399 TL olmak üzere toplam 2 kez tutar çekildi. Abonelik iptalini yaptığım halde bu kesintilerin sürmesi hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur e...
Kitup mobil uygulamasına 20 Temmuz’da 1 aylık deneme amaçlı abonelik başlattım. 20 Temmuz–20 Ağustos arasındaki bu ilk dönem için 28 Temmuz’da kartımdan çekilen 399,99 TL’yi, sözleşmede iadesiz olduğu belirtildiği için kabul ettim ve bu ücretle ilgili bir talebim yok. Aboneliğimi 20 Ağustos tarihin...
Kitup adlı programa yaklaşık 3 ay önce kredi kartımla 3 aylık üyelik satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Üyelik sürem henüz bitmemiş olmasına rağmen, bugün kartımdan iznim ve onayım olmadan 999 TL daha çekildiğini gördüm. Herhangi bir onay vermediğim, ek bir üyelik ya da yenileme talebinde ...
Kitup adlı uygulama, iznim ve bilgim dışında 0012 ile biten banka kartımdan “Kitup Growth Plan” adı altında Haziran 2025’ten Aralık 2025’e kadar her ay 399 TL olmak üzere toplam 7 kez, yaklaşık 2.800 TL tutarında para çekimi gerçekleştirmiştir. Bu işlemleri kesinlikle onaylamadım ve ben onay vermede...
Kitupp uygulamasını sadece deneme kullanımı için satın almış, sonrasında da süresi dolmadan aboneliğimi iptal etmiştim. Buna rağmen 20.12.2025 tarihinde kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 399 TL tutarında çekim yapılmıştır. Deneme süresi sonrasında aboneliği iptal etmeme rağmen sistemde iptali...
Kitup üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal etmeme rağmen, hesabımdan hala ücret çekildiğini fark ettim. Uygulamayı hiç kullanmamama rağmen bu süre içinde toplam 799 TL tahsil edildi. Durumu fark eder fark etmez kitup’a mail yoluyla ulaştım ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sorun...
Kitup üzerinden aldığım Net Growth planını yaklaşık 2 aydır iptal etmek istiyorum ancak sistemde hiçbir şekilde iptal butonu bulamıyorum. Hesabımın içinde ve ayarlar kısmında defalarca kontrol etmeme rağmen bu üyeliği sonlandırabileceğim bir alan görünmüyor. Bu süre boyunca her ay kartımdan 999 TL ...