to read complaints and reviews, or file yours. 
kitup.net üzerinden daha önce 3 aylık gelişim paketi satın almıştım. Bu paketi alırken otomatik yenileme talimatı vermedim. Ancak 21.05.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, kitup.net tarafından kredi kartımdan 1.399 TL tutarında provizyon işlemi yapıldığını gördüm ve onayım alınmadan böyle bir...
Kitup uygulamasını kullanırken bir dönem ücretsiz abonelik almış ve daha sonra bu aboneliği uygulama üzerinden iptal etmiştim. Buna rağmen, 20.05.2026 tarihinde saat 12.58 civarında Ziraat Bankası kartımdan bilgim ve onayım dışında 1000 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İptal ettiğim bir abonelik...
Kitup uygulamasına iPhone 15 Pro Max cihazımdan üyelik yapmıştım, daha sonra aboneliğimi hem uygulama içinden hem de Apple abonelikler bölümünden ipta...
Yaklaşık 6 ay önce Kitup uygulaması üzerindeki üyeliğimi iOS uygulaması içinden iptal etmeme rağmen, bugün Yapı Kredi kredi kartımdan 1.035 TL tutarında yeniden ücret tahsil edildi. Üyeliğimin iptal edilmiş olmasına rağmen kartımdan para çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu aşamada henüz Kitup ile ...
Kitup uygulamasını bir süre kullandıktan sonra içeriklerin bana uygun olmadığını fark ettim ve özellikle Instagram’da pazarlandığı gibi olmadığını gördüğüm için aboneliğimi iptal ettim, uygulamayı da telefonumdan sildim. Buna rağmen Yapı Kredi kredi kartımdan Ekim ayından bu yana her ay düzenli olar...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Temmuz ayında 350 TL ödeyerek Kitup uygulamasına üye oldum, ancak çok kısa süre içinde memnun kalmadığım için aynı gün içerisinde aboneliğimi iptal et...
"Hızlı dönüş ve para iadesi aldım."
Instagram’da karşıma çıkan Kitup uygulamasının reklamı üzerinden 1 aylık, 10,30 TL olarak belirtilen bir üyelik satın aldım. Henüz uygulamayı telefonu...
Kitup uygulaması üzerinden hiçbir şekilde abonelik başlatmadığım ve uygulamada aktif bir üyeliğim dahi bulunmadığı halde, 16 Mayıs 2026 tarihinde saat...
Kitup uygulamasından 27 Nisan tarihinde Instagram üzerinden 3 aylık abonelik satın aldım ve 750 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra hesabım standart üye olarak görünmeye devam etti ve hiçbir kitaba erişim sağlayamadım. Ödeme dekontumun görselini defalarca kez mail adreslerine ilettim. Mail üze...
"Kısa sürede iade işlemi gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim, aboneliğim hakkında ise zaten abone olmamıştım, aboneliği de görüntüleyemiyordum, iptal edildiğini mail yolu ile bildirdiler, iptal edilmiştir, uygulamayıda telefonumdan sildim, tekrar teşekkür ediyorum."
7 Mart 2026 tarihinde Kitup uygulamasını deneme amaçlı indirip kendi isteğimle 149,99 TL ödeme yaptım. Bu deneme sonrası herhangi bir abonelik planı s...
15.05.2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında 1.400 TL tutarında “Kitup Net Growth Plan” adıyla bir çekim yapıldığını fark ettim. Oysa bu işlemden yaklaşık 3 ay önce, uygulamayı ilk indirdiğim dönemde üyeliğimi iptal etmiş ve kredi kartı bilgilerimi sistemden silmiştim. Buna rağmen ka...
Uzun süredir Kitup uygulamasını kullanıyorum ancak yaklaşık 4–5 aydır profil bilgilerimi düzenleme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamanın profil kısmında hiçbir bilgi için düzenleme butonu bulunmuyor, dolayısıyla mail adresimi ya da diğer profil bilgilerimi güncelleyemiyorum. Eski mail ad...
Kitup Türkçe mobil uygulamasında başta başlangıç paketi ile aboneliğimi başlatmıştım, şu anda ise hesabımda Premium abonelik görünüyor. Sözleşme süresi dolmadan önce aboneliğimi iptal etmek istedim ancak uygulamada her denememde “uygulama hatası” uyarısı alıyorum ve iptal işlemi gerçekleşmiyor. Tüm...
"Kısa sürede iletişime geçip ücret iadesi gerçekleşti. Teşekkürler"
Kitup uygulamasına bir anlık merakla üye oldum ve aboneliğimi hiçbir şekilde kullanmadan iptal ettim. Panelde geçirdiğim süre 10 dakikayı bile bulmadı...
Kitup üyeliğini geçmiş bir tarihte almıştım ve satın alırken bunu tek seferlik bir işlem olarak anlamıştım. Ancak 11 Mayıs 2026 tarihinde saat 08:53’te kartımdan “epos kıtup.net growh th pl” açıklamasıyla 1.034 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Düzenli bir aboneliğe onay verdiğimi hatırlamı...
8 Mayıs tarihinde Yapı Kredi bankamatik kartımdan, kitup üzerinden bilgim ve onayım olmadan 1.033 TL para çekimi yapılmıştır. Kitup uygulamasını daha önce hiç kullanmadım, herhangi bir üyelik oluşturmadım ve bu tutarla ilgili hiçbir onay vermedim. Çekim Yapı Kredi bankamatik kartımın sonu 0445 ile ...
Kitup uygulamasında 1 aylık abonelik satın aldım ve uygulama üzerinden bu abonelik için 599 TL ödedim. Ancak kısa bir süre sonra Kitup’un web sitesine baktığımda aynı 1 aylık aboneliğin 299 TL olarak göründüğünü fark ettim. Uygulama ile web sayfası arasında bu kadar büyük bir fiyat farkı olması beni...
Kitup uygulamasında yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Üyeliğimi oldukça önce iptal etmeme ve yenileme tarihi olarak belirtilen 14 Mayıs’tan önce üyeliğimi sonlandırmış olmama rağmen, 05.05.2026 tarihinde kartımdan izinsiz bir çekim yapılmıştır. Üstelik hesabımı daha önce tam...
Kitup 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
