5
Çözüldü
Marmaris Koltuk Takımındaki Dikiş Açılmaları Ve Mağaza İletişim Eksikliği
21 Temmuz 17:31171
"Geri dönüş yaptılar. Sorunumu çözdüler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Kilim Mobilya koltuk takımı
256 şikayet
5
Çözüldü
Kilim Mobilya Mona Model Koltuk Takımında Çökme Sorunu Ve Mağaza Kapanması Nedeniyle Garanti Talebi
21 Temmuz 08:56186
"Geri dönüş çözüm onarımı için teşekkürler ederim"
5
Çözüldü
Trendyol’da Aldığım Koltuk Ayakları Laminant Zeminde Siyah Çizikler Bırakıyor
16 Temmuz 13:28233
"Kilim mobilyadan aldığım, Linda koltuk takımında, ayakları laminantları çiziyordu, ve çizikler çıkmıyordu, şikayetimin çözümü için çok ilgilendiler sağ olsunlar, sorun giderildi. Kilim mobilyaya ve, İzmir yetkili servisine çok teşekkür ederim"
Ölçüsü Yanlış Gelen Özel Koltuk Takımı İçin Ek Ücret Talebi Ve Müşteri Mağduriyeti
15 Temmuz 14:12276
Ocak ayında Kilim Mobilya’nın Adana Doktor Sadık Ahmet Bulvarı No:27 adresindeki şubesinden, evime gelinerek alınan ölçü...lere göre 53.000 TL ödeyerek özel ölçülü bir koltuk takımı siparişi verdim. Ölçüyü bizzat Kilim Mobilya çalışanları aldı ve ben de buna göre ödeme yaptım. Ancak 07.07.2026 tarihind
1
Teslimat Gecikmesi, Yanlış Ürün Ve Ayıplı Koltuk Takımının İadesi İçin 80 Bin TL Geri Ödeme Talebi
8 Temmuz 13:11374
Tokat Kilim Mobilya’dan yeni evlendiğimiz için eşimle birlikte koltuk takımı ve yemek masası başta olmak üzere tüm ev eş...yalarımızı satın aldık. Ürünlerimiz yaklaşık 3 ay gecikmeli teslim edildi. Teslimat sırasında yatak odası takımımızın da yanlış gönderildiğini fark ettik ve düğünümüze sadece iki g
+2
1
Sipariş Edilen 2,55 Cm Köşe Takımı Yerine 2,45 Cm Ve Eksik Parçalı Ürün Teslim Edildi
7 Temmuz 14:35274
05.01.2026 tarihinde Adana Doktor Sadık Ahmet Bulvarı Kilim Mobilya şubesinden oturma odam için köşe takımı siparişi ver...dim. Ürünü 2 parça sağ, 2 parça sol ve köşe olmak üzere 2,55 cm / 2,55 cm ölçülerinde olacak şekilde özellikle belirterek satın aldım. 07.07.2026 tarihinde ürün evime teslim edildi
5
Çözüldü
Kilim Mobilya’dan Natura Koltuk Takımı Berjerinde Üretim Hatası
29 Haziran 13:55223
"Gelen arkadaşların ilgi ve alakalarına teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Kırlentler Paketsiz Ve Paketli Geldi Hijyen Ve Kalite Kontrol Şüphesi
29 Haziran 13:36205
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Aston Koltuğumun Kırlentleri Kirli Geldi, Hayal Kırıklığı Ve Değişim Talebi
25 Haziran 10:43149
"Hızlı döndüler"
1
Defolu Koltuk Takımı Ve Garanti İhmali İçin Değişim Talebi
23 Mayıs 20:38502
2025 yılı Temmuz ayında Şanlıurfa Kilim Mobilya mağazasından koltuk takımı, orta sehpa ve ünite dahil olmak üzere yaklaş...ık 255 bin tl’lik toplu alışveriş yaptık. Koltuk ve orta masa takımının bedeli yaklaşık 115 bin tl civarındaydı. Fatura eşim Y****** Ö***** veya benim adıma, T**** Ö***** adına kes
Öne ÇıkanKonular
1
Kilim Mobilya Koltuk Takımında Tekrar Eden Kumaş Açılması Ve Tam Değişim Talebi
22 Mayıs 22:26586
Kilim Mobilya’dan almış olduğum koltuk takımının kumaşları bir yıl içinde açılma yapmaya başladı. Ürünü garanti kapsamın...da servise gönderdik, kumaşları değiştirildi ve koltuk takımı bu şekilde tekrar tarafımıza teslim edildi. Ancak değişim yapıldıktan sadece yaklaşık iki ay sonra koltuklarda yine ku
Kilim Mobilya Aksaray’da Yaşlı Müşteriye 1000 TL Ücretli Koltuk Çıkarma Ve Umursamaz Hizmet
20 Mayıs 13:54529
Kilim Mobilya Aksaray şubesinden Halfeti koltuk takımı aldık. Teslimat için önce pazartesi ya da salı günü denildi, daha... sonra salı günü ürünler gelmeyince bu kez çarşamba teslim edileceği ve öncesinde aranacağımız söylendi. Daha önce de gün verilip gelinmediği için, odada mevcut olan koltukları önc
Kısa Sürede Çökme Ve Tüylenme Yaşadığım Koltuk Takımının Kalite Sorunu Ve İade Talebi
6 Mayıs 11:25365
Trendyol üzerinden Kilim marka bir koltuk takımı satın aldım. Kullanımın daha ilk bir ayında koltuklarda çökme başladı, ...kumaşında belirgin deformasyon ve yoğun tüylenme oluştu ve bu sorunlar hâlâ devam ediyor. Konu ile ilgili görüştüğümde tarafıma koltuk kumaşındaki tüylenmenin elbisemden kaynaklan
1
Vella Koltuk Takımındaki Sürekli Potlaşma Ve Çökme Sorunları İçin Ücretsiz Tam Değişim Talebi
5 Mayıs 13:19332
2023 Temmuz ayında Çorum Alaca Kilim Mobilya’dan Vella koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 45.000 TL ödediğim bu takımda..., aldıktan yaklaşık bir ay sonra koltuklarda potlaşmalar oluştu. Hemen servisi arayıp bildirdim, servis gelip işlem yaptı ancak sorun giderilemedi. 2024 Ocak ayında koltuklarda değ
1
Yanlış Renk Koltuk Ve Mağaza Yetkilisinin Saygısız Tutumu
2 Mayıs 17:36855
Batman Kilim Mobilya’dan yaklaşık iki ay önce Halfeti koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde tekli koltuğun ...diğer parçalardan farklı renkte gönderildiğini fark ettim. Mağazaya durumu bildirdiğimde, hatanın mağazadan kaynaklı olduğunu kabul etmelerine rağmen süreci sürekli oyalayarak geçi
4
Çözüldü
Verilmeyen Yastık Hediyesi Ve Mağaza İlgisizliği
2 Mayıs 12:31779
"Yasin Bey'e hızlı ve sorunu çözdüğü için teşekkür ederim. Aldığım hizmetten memnun kaldım ve bu olumlu deneyimi paylaşmak isterim."
Kayseri Doğu Terminali’nde bulunan Kilim Mobilya şubesinden alışveriş yapar...ken, satış esnasında bana 2 adet yastığın hediye edileceği söylendi. Satış
5
Çözüldü
Kilim Mobilya Ve Van Erkan Bayisinde Çöken Mobilyalar Ve Cevapsız Servis
2 Mayıs 10:01901
"Teşekkürler gelen ekibe"
Kilim Mobilya’da Sesli Ve Deforme Koltuklar İçin Değişim Talebi
30 Nisan 16:07666
Yaklaşık 1 sene önce İstanbul Sultançiftliği’indeki Kilim Mobilya şubesinden 48.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı aldım,... ancak bu alışveriş benim için tam bir pişmanlığa dönüştü. Koltuklar daha ilk zamanlardan itibaren jart jurt diye rahatsız edici sesler çıkarıyor, kumaşında çekmeler ve porsuma şek
Teslim Edilmemiş Koltukta Renk Değişikliği Talebim Açıklama Olmadan Reddedildi
29 Nisan 22:16490
Kasım ayında Elazığ’daki Kilim mağazasından Bohem model koltuk takımı satın aldım ve ödemenin tamamını yaptım. Ürün henü...z teslim edilmediği halde tekli koltuğun rengini değiştirme talebim mağaza tarafından hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi. Yaklaşık bir ay önce mağazaya giderek tekli koltuğun re
1
Teslimat Gecikmesi Ve Peşin Ödeme Sonrası Kaba Davranış
29 Nisan 09:59610
Kilim Mobilya Diyarbakır Genç Taşkınlar şubesinden Mayıs ayında koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldım. Toplam 67.500 T...L ödemeyi tek seferde nakit olarak yaptım. Sipariş oluşturulurken ürünlerin en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 5. Haftaya gelmemize rağmen ürünl
1
Koltuk Takımında Çökme Ve Montaj Hatası, Garanti Kapsamında Değişim Ve İade Talebi
29 Nisan 09:22540
Kilim Mobilya’dan Şanlıurfa bayisinden almış olduğum koltuk takımında, aldığım günden beri arka sırtlığında ve oturma kı...smında çökme sorunu yaşıyorum. Evde sadece iki kişi yaşamamıza rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce de koltuk takı
Kırılan Koltuk Ayakları Ve Çöken Süngerler İçin İade Talebi
21 Nisan 23:43988
Kahramanmaraş Kilim Mobilya’dan yaklaşık 4–5 ay önce aldığım koltuk takımını sadece 2–3 ay kullanabildim. Üçlü koltuğun ...ayakları kırıldı, ayrıca süngerleri çöktü. Ürünün Kilim marka olmadığını da sonradan, müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim, bana bu bilgi satış esnasında verilmemişti. Sorun y
5
Çözüldü
21 Nisan 21:50106
Ebru şikayetini yayından kaldırdı
Kilim Mobilya’da Sünger Çökmesi Ve Garanti İhlali
21 Nisan 19:53509
Kilim Mobilya’dan 10.11.2024 tarihinde almış olduğum koltuk takımının oturma bölgelerinde yaklaşık 1 yıldır sünger çökme...si sorunu yaşıyorum. Yeni sayılacak bir ürün olmasına rağmen koltuklarda belirgin çökme oluştu ve kullanım konforu ciddi şekilde azaldı. Sorun ortaya çıktıktan sonra defalarca kez
Marka Profili
Kilim Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100