kervan

Kervan Çeyiz (Home Sweet Home) Cevahir AVM mağazasından 2025 Mayıs ayında bel köşe koltuk modelini yaklaşık 85.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün üzerinden henüz bir yıl bile geçmeden koltuğun her yerinde belirgin kumaş deformeleri oluştu ve koltuk kısa sürede estetik ve kullanım açısından ka...

+2

Mudanya Kirmasti Kervan Mobilya’dan yatak odası ve TV ünitesi olmak üzere toplamda yaklaşık 180.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünlerin tesliminden sadece 3 ay sonra gardırop kapakları kendiliğinden yamulmaya başladı, kapaklar kapanmamaya ve sürtünerek rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı. TV ünit...

Kervan Mobilya’dan baba koltuğu aldım; satış sırasında bu ürünün gerçek deri olduğu özellikle vurgulandı. Daha sonra ürünün aslında suni deri olduğunu öğrendim. Buna rağmen bana ne sözleşme ne de fatura verildi, koltuk da hiç teslim edilmedi. Yaklaşık beş aydır ayda 5.000 TL olmak üzere toplam 42.7...

Cesur Bingöl otobüs firmasıyla 30.01.2026 tarihinde perşembeyi cumaya bağlayan gece saat 01.00’de yaptığım yolculukta Torul’a gitmek için şubeden bilet aldım. Biletimin PNR numarası 1QY01XRL6. Buna rağmen beni kendi araçlarıyla değil, başka bir firmaya ait otobüsle Torul’a gönderdiler. Torul’a vard...

Mayıs 2025'te Düzce Kervan bayisinden 0 km olarak yaklaşık 2.400.000 TL bedelle aldığımız Peugeot 3008 aracımızda, aldığımız günden bu yana bir ay bile sorunsuz binemedik. Önce araçta kronik olduğu belirtilen ekran arızası oluştu, parça değişimi yapıldı ancak aynı arıza tekrar etti. Aracımız en son ...

Kervan online mağazasından çeyizim için bir yatak örtüsü takımı satın aldım. Ürünü uzun süre çeyizimde beklettikten sonra ilk kez kullanmak için açtım ve hassas programda, tek başına yıkamama rağmen ilk yıkamada yatak örtüsü çok kötü bir hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada deform...

Kervan Gıda’ya ait Jelido marka Jelido Worms yumuşak şeker ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü İstanbul Ümraniye’deki Hakmar marketten 26.01.2026 tarihinde satın aldım. Paketi açtığımda jelibonların bir kısmının bölünmemiş, bütün halde ve adeta toprak gibi bir yapıda olduğunu fark ettim. Ürünün ...

Ocak 2026’da sıfır olarak Düzce Kervan bayisinden cam tavanlı Citroen C4X Max paket bir araç satın aldım. Araç daha 360 km’deyken, 23 Ocak’ta kaput ucunda boya atması olduğunu fark ettim. Görüştüğüm uzmanlar, kaput ucundaki bu atmanın zamanla büyüyüp kaputun üstüne doğru genişleyeceğini belirttiler....

Amazon üyesiyim. Sitede adres ve telefon bilgilerimi değiştirdim, Mastercard bilgilerimi güncelledim ve ardından biri Xiaomi 15 Pro 512 GB telefon, biri Kervan Okey oyunu, biri de Skip Bo kart oyunu olmak üzere toplamda birkaç ürün için yaklaşık 24.276 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimi verdikt...

Kervan firmasından 25.02.2024 tarihinde İstanbul Ümraniye Akyaka Park AVM şubesinden bir koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra koltuk minderlerinde ciddi şekilde çökme oluştu, yastıkların içi boşalmış gibi duruyor ve kullanılan süngerin kalitesizliği çok net hissediliyor. Koltuğa h...

16 Aralık 2025 tarihinde Citroën Düzce bayisi Kervan Otomotiv’den C5 Aircross 1.2 Hybrid Max araç alımı için anlaştım, babam K**** Ö**** adına araç satış sözleşmesi yapıldı ve Kervan Otomotiv hesabına kapora/ön ödeme gönderdik. Araç teslimi için tarafıma en geç 10 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceğ...

8 Aralık’ta Ankara Armada AVM’deki Kervan Mobilya mağazasından kredi kartıyla toplam 33.750 TL tutarında salon aksesuarı satın aldım. Sipariş esnasında ürünlerin birkaç gün içinde evime teslim edileceği ifade edildi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve ürünler tarafıma...

Chery Tiggo 8 Pro Excellent 2023 model arabamın bagaj, dış sağ, sol ve sol dikiz aynasında kıza bağlı kabarmalar mevcut. Yazın durumu fark ettiğimde Düzce Kervan Chery bayisine servis müdürüyle irtibata geçtim, fotoğrafları gönderdim. Servis, il dışında olduğundan 12 aydaki bakım zamanı inceleme yap...

Düzce Kervan Citroen bayisinden 09.12.2025 tarihinde sıfır Berlingo araç satın aldım ve bu kapsamda bayiye 900.000 TL ödeme yaptım. Aracın bana teslim tarihi olarak 10.01.2026 günü net şekilde bildirildi. Ancak belirtilen teslim tarihine gelinmesine rağmen araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bayi, ...

Kervan Mobilya İstanbul Aqua Florya mağazasından 6 Aralık tarihinde aksesuar satın aldım. Ürün kusurlu geldiği için 14 Aralık’ta iade talebi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ve 1.950 TL tutarındaki ücretimin iadesi neredeyse 2 aydır hâlâ yapılmadı. Bu süreçte hem mağaza ile hem de çağrı...

Fakir marka şarjlı süpürgeyi yaklaşık 15 gün önce Bursa Mustafakemalpaşa Kervan Mobilya mağazasından satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen bugün cihazda arıza ortaya çıktı. Süpürgeyi açmaya çalıştığımda cihaz çalışmıyor, ışık yanıp sönüyor ve ekranda “er” işareti ile birlikte dünya simg...

16 Ocak’ta Chery Tiggo 8 Prestige aracı almak için Düzce Kervan Chery bayisine gittim. İlk gün yaklaşık 2,5 saat boyunca bayide beklememize rağmen kimse ilgilenmedi, buna rağmen aracı almaya karar verdik. Kredimizin onaylandığı söylendi ve “siz gidin, yarın gelin” denildi. Ertesi gün tekrar bayiye ...

Cherry Tiggo 8 Pro aracımda ecp arızası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracı 40.000 km’de, ikinci el olarak aldım. Kısa süre sonra araç ecp arızası vererek iki kez yolda bıraktı, üstelik çoluk çocuk yoldayken bu sorunu yaşadık. Aracı Düzce Kervan servisine götürdüm, arasta zincir sisteminin...

1 Eylül 2025 tarihinde İzmir Arkas Otomotiv’den 0 km olarak satın aldığım elektrikli Citroen c3 aracımla, 16 Ocak 2026 günü Ankara’dan İstanbul’a seyahat ederken Düzce yakınlarında bir şarj istasyonunda aracı şarj etmek için durdum. Şarj işlemi sonrasında araç “elektrikli çekiş sistemi arızası” uyar...

Kocaeli İzmit 41 Burda AVM içindeki Kervan Tekstil mağazasından eşimin çok beğenmesi üzerine 07.01.2026 tarihinde 17.450 TL tutarında, iki ay taksitli kredi kartı ile bir sehpa satın aldık. Sehpanın teslim tarihi 15.01.2026 olarak bildirildi. Ancak eve geldiğimizde salonda sehpayı koyacak uygun bir...

İstanbul Çağlayan’da bulunan Evce ve Kervan AVM mağazalarının caddeye verdiği yüksek müzik sesinden yaklaşık 1,5 senedir sabahtan akşama kadar kesintisiz bir şekilde rahatsız oluyorum. Gün boyu süren bu yoğun gürültü, evde dinlenmemi, uyumamı, pencere açmamı ve günlük işlerimi yapmamı son derece zor...

Kervan Dondurma markasına ait 500 ml’lik dondurmayı 10.01.2026 tarihinde Hatay Payas’taki bir marketten yaklaşık 250 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü açıp ilk kaşığı aldığım andan itibaren yoğun ve rahatsız edici derecede yapay bir şeker tadıyla karşılaştım. Şeker oranı o kadar dengesiz ve yüksekti ki...

30.12.2025 tarihinde saat 08.18’de Kervan Mobilya Home online üzerinden bir yorgan siparişi verdim. Sipariş numaram ts3012101301. Ürünüm İstanbul Ümraniye adresime teslim edilecek olmasına rağmen aradan 12 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin b...

Kocaeli 41 AVM Kervan mobilyadan yaklaşık 10 ay önce salon sandalye takımı aldık. Sandalye ayaklarından birinin vidası gevşedi ve sallanmaya başladı. Sandalyenin altında bez olduğu için kendimiz tornavida ile sıkıştıramıyoruz. Elle de açamadığımız için yırtmak istemiyoruz ve mecburen servisten yardı...