Kervan Pastaneleri Aşırı Şekerli ve Kalitesiz Dondurma

Kervan Dondurma markasına ait 500 ml’lik dondurmayı 10.01.2026 tarihinde Hatay Payas’taki bir marketten yaklaşık 250 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü açıp ilk kaşığı aldığım andan itibaren yoğun ve rahatsız edici derecede yapay bir şeker tadıyla karşılaştım. Şeker oranı o kadar dengesiz ve yüksekti ki, dondurmanın vaat ettiği kakao, vanilya ya da meyve aroması tamamen kaybolmuş durumdaydı. Dondurma yemekten ziyade, sanki dondurulmuş glikoz şurubu tüketiyor gibi hissettirdi. Bu aşırı şekerli yapı genzi yakan, mideyi bayıltan ve kesinlikle ferahlatmayan bir tada sahipti.

Ayrıca ürünün kıvamı ve yapısı da beklentimin çok altındaydı. Beklediğim o kremsi dondurma lezzeti yerine, kalitesiz malzemelerle üretildiği belli olan ve ağızda kötü bir tat bırakan bir ürünle karşılaştım. Yıllardır severek yaşadığımız dondurma keyfimiz, bu ürün yüzünden maalesef yarıda kaldı. Sağlık açısından da bu denli yoğun şeker ya da tatlandırıcı içeren bir ürünün bu şekilde piyasaya sürülmesini endişe verici buluyorum. Verdiğim ücrete mi, yoksa yaşadığım mide bulantısına mı üzüleyim bilemedim ve ürünü birkaç kaşık denedikten sonra çöpe atmak zorunda kaldım.

Sizin gibi büyük bir markaya, insan sağlığını ve damak tadını bu derece hiçe sayan böyle bir üretimi hiç yakıştıramadım. Bu nedenle ilgili üretim serilerinizin (Lot/Parti numarası paket üzerinde yer alıyor) acilen kontrol edilmesini ve bu aşırı şekerli, kalitesiz formülün gözden geçirilmesini talep ediyorum. Bir tüketici olarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum.