to read complaints and reviews, or file yours.
Erzurum Kent Kartıma dün gece mobil uygulama üzerinden 100 TL yükleme yaptım. Ödeme işlemi Enpara kartımdan başarıyla çe...kilmiş ve hesap hareketlerimde 100 TL tutarında işlem görünmesine rağmen, bugün otobüse bindiğimde bakiyenin karta yansımadığını fark ettim. Ödeme tahsil edildiği halde yükleme ge
Mimaroba Kent Plus sitesinden Emay İnşaat aracılığıyla bir daire satın aldık. Sözleşmemizde, tapunun tüm borçlarımızın b...itmesiyle birlikte en geç 2019 yılı içinde tarafımıza teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan yıllar geçmesine karşın tapu devri yapılmadı. Borcumuzu 2019 yılında tamamen ö
18.01.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Kent Meydanı AVM’deki sinemada Avatar filmine gittim. Film zaten 3 saat 15 dak...ika sürüyor, bilet alma süresi, reklam ve ara ile birlikte AVM’de kalış sürem 3 saati geçti. Daha önce sinemaya gidenlerden otopark ücreti alınmazken, artık otopark otomatı konulmu
Philips Aqua 7000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Teknosa Kent Meydanı AVM mağazasından 15.000 TL ödeyerek satın... aldım. Ürünü ilk aldığım anda dahi çekim gücünün oldukça düşük olduğunu fark ettim. Kısa süre sonra, yaklaşık 1 ay içinde bu kez süpürgenin başlık kısmından çok yüksek sesler gelm
Marketten aldığım şekerlemede siyah böceğin kalıntıları gibi duran bir şeyle karşılaştım. Kent markasını bildiğim için a...ldığım şekerleme beni çok şaşırttı. Çocuklarım da yiyor ben dikkatli bir şekilde açtım fakat onlar açar açmaz ağızlarına attıkları için fark etmeleri imkansız. Bu durum daha da kor
11.05.2025 tarihinde Konya Kent Plaza AVM SuperStep mağazasından Lacoste marka sneaker ayakkabı satın aldım. Aynı tariht...e kız arkadaşımla birlikte aynı model ayakkabıyı aldık. Kısa süre sonra benim ayakkabımın dış astarında yırtılma meydana geldi, ardından yaklaşık bir ay sonra kız arkadaşımın ayakk
17.01.2025 tarihinde çocuklarıma Bursa Sur Yapı AVM’deki Toyzz Shop mağazasından iki adet Taiyo Bagi araba aldım. Aynı g...ün, satın almadan yaklaşık 2 saat sonra ürünlerden birini iade etmek istedim. Telefonla görüştüğüm mağaza müdürü S**** Y****, ürünü açtığımız için iade alamayacaklarını söyleyerek
Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından 14.07.2024 tarihinde iPhone 14 model cep telefonu satın aldım. Satın alma esnası...nda tarafıma “kasko” adı altında ek bir hizmet satıldı ve bunun için 2024 yılı fiyatıyla 7.000 TL ödeme yaptım. Satış sırasında özellikle hırsızlık, kayıp, düşme ve ekran kırılması
Aker’den 2025 Mart ayında Konya Kent Plaza Aker mağazasından yaklaşık 5000 TL ödeyerek aldığım kabanı sadece 2 kez giydi...m ve henüz hiç yıkamama rağmen deri biyelerinde dökülmeler oluştu. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ürün için kullanıcı hatası denilerek olumsuz dönüş yap
"Sorunumuz çözüldü. İlgililere katkılarından dolayı Teşekkür ederim."
Media Markt Kent Park şubesinden 24.000 BTU Daikin klima satın aldım. İlk k...urulumun ücretsiz olduğu söylendi; ancak 07 Ocak 2026 tarihinde montaj rand
17.01.2026 tarihinde Kent Turizm’den Ankara Sakarya seferi için bilet aldım. Bilet PNR numaram LZ002Z43J’dir. Otobüs Sak...arya terminaline varış saati 18.00 olarak görünmesine rağmen, yol boyunca sürekli ve gereksiz şekilde mola verilmesi nedeniyle varışta yaklaşık 1 saat gecikme yaşandı. Gideceğim i
28/11/2025 tarihinde Bursa Anatolium Colin's mağazadan almış olduğum CL 1077118 896 M**** N*** Wash W PNT kodlu üründe c...iddi bir şekilde bollaşma ve renk atması problemi yaşadım. 22/12/2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Colin's şubesine giderek ürünün sorunlarından dolayı iade ya da değişim yapmak is
Konya Kent Plaza’daki adidas mağazasından Ekim ayında bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 2 ay kulla...ndıktan sonra yan tarafında açılma oldu ve ürünü Aralık ayında incelemeye gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim. İnceleme sonrası tarafıma sadece “inceleme sonucu olumlu cevap v
Yaklaşık 13 gün önce Bursa Kent Meydanı AVM Atasun Gözlük şubesinden Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Bugün g...özlüğü ilk defa kullanmam sırasında camında çizik ya da kaplama hatasına benzeyen kusurlar olduğunu fark ettim. Ürünü bu kadar kısa sürede ve üstelik ilk kullanımda bu şekilde kusu
Yaklaşık bir ay önce Kent Meydanı’ndaki Toyzz Shop mağazasından iki oğlum ve iki arkadaşlarının doğum günleri için birka...ç kutu oyunu satın aldım. Aldığım ürünlerden biri de “Buz Savaşı” isimli kutu oyunuydu. Oyunu açıp oynamak istediğimizde, içinden çıkması gereken buz parçalarından bir tanesinin ek
16.01.2026 saat 09.30’da İstanbul’dan Kayseri’ye giden Kayseri Kent Turizm otobüsünde 15 yaşındaki oğlum tek başına yolc...uluk yapıyordu. Oğlumun telefonunun şarjı bittiği için, kendisini karşılayacak dedesine veya bize haber vermek amacıyla otobüs personelinden telefonlarını rica etmiş, ancak persone
15 Ocak akşamı saat 20.30’dan sonra ailemle birlikte Bursa Kent Meydanı’ndaki Bambi mağazasına anneme bot almak için git...tik. Özellikle su geçirmeyen bir ürün aradığımızı belirttik. Mağazada gözlüklü, saçları yanlardan beyazlamış, 45 yaş üstü, müdür gibi görünen bir satış danışmanı kasada duruyordu,
16 Ocak 2026 tarihinde saat 19:00’da Kent Turizm ile Kayseri’den İstanbul’a yaptığım yolculuk, bugüne kadar yaşadığım en... kötü otobüs deneyimiydi. Yaklaşık 12 saat süren bu yolculuk boyunca hiçbir şekilde ikram yapılmadı. 44 numaralı koltukta oturuyordum ve koltuklar hem çok eski, hem yırtık hem de k
14 Kasım tarihinde Konya Kent Plaza AVM’deki FLO mağazasından çocuğuma Kinetix marka spor ayakkabı aldım. Ancak ayakkabı... sadece yaklaşık 1 ay içinde kenar kısmından yırtıldı. Çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşaması hem güven vermiyor hem de ödediğimiz ücreti kesinlik
Konya Kent Plaza AVM Nike mağazasından aldığım ceketin rengi yalnızca tek bir yıkamada ciddi şekilde soldu ve ürün kulla...nılmayacak hâle geldi. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, 5 Kasım 2025 tarihinde bu sorunla karşılaştım. Ürünü değişim ya da iade talebiyle mağazaya götürdüğümde, hiçbir şeki
15.01.2026 tarihinde saat 20.36’da Yemeksepeti Market İzmir Kent şubesinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 1...5–25 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim sürekli ertelendi ve ancak 22.50’de, yani yaklaşık 2 saatten fazla gecikmeyle teslim edildi. Bu durum yalnızca bu siparişe özel değ
"Memnun kaldığımdan vermiyorum yardımcı olan müşteri hizmetlerine veriyorum sorunumuzun tam çözüldü diyemem"
Bursa Kent Meydanı AVM’de Teknosa çalışanıyım ve AVM’deki Doyuyo şubesine u...zun süredir, çoğu zaman da kalabalık gruplar halinde giderek düzenli olarak