to read complaints and reviews, or file yours.6 Nisan 2026 tarihinde saat 17:48’de Kentkart uygulaması üzerinden kişisel kent kartıma 100 TL yükleme yaptım. Ödemeyi C...epteTeb üzerinden gerçekleştirdim, tutar banka hesabımdan çekildi ve uygulamada “Yüklemeniz tamamlanmıştır, herhangi bir cihaza okutun” şeklinde uyarı aldım. Buna rağmen kartımı v
BİM Market’ten yaklaşık 10 gün önce Manisa Akhisar şubesinden almış olduğum Kent Boringer çikolatalı sosun dip kısmının ...yarım dolu, donmuş ve tortulaşmış olduğunu fark ettim. Ürünlerinizin pek çok çeşidini severek ve güvenerek kullanan bir tüketici olarak böyle bir sorunla karşılaşmak beni gerçekten
"Teşekkürler"
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçen British American Tobacco ailesine, marka prestijine yakışır profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşımları için içtenlikle teşekkür ederim. Sürecin başından sonuna kadar sergilenen hassasiyet, müşteri memnuniyetine verilen değerin en somut göstergesi olmuştur. Öncelikle, şirket temsilcisi Sayın Burcu Hanım’a nezaketi ve ilgisi için teşekkürlerimi sunarım. Kendisi tarafıma ulaşarak sorunlarımı büyük bir dikkatle dinlemiş; çözüm aşamalarını tarafıma en açık ve detaylı şekilde aktararak güven tazelemiştir. Sürecin devamında, şirket yetkilisi Sayın Kaan Bey bizzat bulunduğum lokasyona gelerek mevcut ürünü incelemek üzere teslim almış ve ivedilikle değişimini gerçekleştirmiştir. Ayrıca, piyasada temin etmekte zorlandığım diğer ürünü de çalışma bölgemdeki ilgili satıcı firmaya yönlendirerek yaşadığım mağduriyeti tamamen gidermiştir. Sorunuma kurumsal bir titizlikle yaklaşan, hızlı çözüm üreten ve desteklerini esirgemeyen Burcu Hanım ile Kaan Bey nezdinde tüm British American Tobacco ekibine teşekkür eder, başarılarının devamını dilerim. Saygılarımla."
British American Tobacco’ya ait Viceroy Navy Long ve Kent Dark Blue Long si...garalarıyla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Yaklaşı
Migros Sanal Market üzerinden Kuzey Kent şubesinden verdiğim tek bir siparişe ait Money puanlarımdan, 03.03.2026 tarihin...de alışveriş tutarı iki kez çekilmiştir. Bu hata nedeniyle puanlarım haksız şekilde eksilmiş, mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Yaşanan bu durum sonrasında Migros ile iletişime ge
Konya Kent Plaza Hummel mağazasından almış olduğum eşofman takımını yaklaşık iki ay gibi kısa bir sürede ve çok az giyme...me rağmen ciddi şekilde tiftiklenme sorunu yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım
16.02.2026 tarihinde Konya Kent Plaza Hummel mağazasından toplam 4.244,92 TL ödeyerek iki adet eşofman altı satın aldım.... Ürünleri hiç yıkamadan, içlerinden birini sadece iki kez giymeme rağmen diz üstü kısımlarında tüylenme ve kabarmalar oluştu, ayrıca bel lastiklerinde sökülmeler meydana geldi. Bu
Uzun zamandır Kent D-Range Blue Long sigarası kullanıyorum ve yaklaşık 8–9 aydır ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Aldı...ğım her 10 paketten ortalama 2 pakette sigaralar neredeyse boş geliyor, tütün tamamen dökülmüş oluyor ya da içinde olması gerekenden çok daha az tütün bulunuyor. Bu durum hem sağlı
06.03.2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı Media Markt şubesinden Casper cas. M. E27fvc-e 27" model bilgisayar satın aldım.... Kısa süre sonra ekranın tam ortasında tek nokta piksel sorunu fark ettim. Ürünü severek almıştım ancak bu sorun nedeniyle cihazı kullanırken sürekli gözüme takılan bir kusurla kar
Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğum, poliçe numarası 0001071009379659 olan özel sağlık sigortam kapsamında, 06.04.2026... tarihinde Kent Hastanesi’nde yapılan muayene sonucunda doktor tarafından gerekli görülen “Üst Abdomen MR (Dinamik Kontrastlı)” tetkiki için provizyon talebinde bulundum. 105605785
5 Nisan 2026 saat 17:20 civarında Kemerburgaz Kent Ormanı içindeki İlly kafeye üç adet Türk kahvesi almak için girdiğimd...e, kasada benden toplam 675 TL fiyat istendi. Üç Türk kahvesi için verilen bu fiyatı çok yüksek bulduğumu belirttiğimde, çalışanlar bunun son derece normal olduğunu, kendilerinde f
Kilis Kent Pastanesi’nden haziran ayında gelin bohçası için sipariş verdik ve ürünümüzü 28 Haziran tarihinde teslim aldı...k. Yaklaşık 500 ***00 TL ödeme yaptığımız bu ürün, teslim edildiğinde tam bir hayal kırıklığı oldu. Ne görünüşü ne de tadı istediğimiz gibi değildi, bize söylenenle gelen ürün aras
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim arayıp kod iletildi fakat şehir dışına çıktığım için iade edemedim"
5 Nisan Pazar günü saat 11.00 civarında engelli aracıyla Osmangazi Belediyesi sınırları içindeki Merkez Kent Meydanı kap...alı otoparkını kullandım. Yaklaşık yarım saat kaldığım otoparktan çıkışta, engelli aracı ruhsatımı görevlilere göstermeme rağmen, buranın “özel otopark” olduğu ve sadece yüzde otuz
Uzun süredir sigara olarak Marlboro Edge Blu kullanıyordum ve içinden odun parçası gibi yabancı maddeler çıktığı için bı...rakarak Kent D‑Range Blu almaya başladım. Ancak Kent D‑Range Blu sigarada da aynı sorunu yaşamaya başladım. Bazı paketlerin içinden yine odun parçası benzeri yabancı maddeler çıkıy
Media Markt’tan yaklaşık dört gün önce kız arkadaşıma hediye olarak JBL Tune 510bt model kulaklık satın aldım. Ürünü tes...lim ettikten sonra kız arkadaşım kulaklığı beğenmedi ve değiştirmek istedi. Bunun üzerine bugün Bursa Kent Meydanı şubesine giderek ürünü Marshall Boya bir kulaklıkla değiştirmek i
Konya Selçuker Migros mağazasından uzun süredir Kent Slim Grey Long sigarasını talep ediyoruz. Mağazada neredeyse tüm si...garalar bulunmasına rağmen özellikle bu ürünü bir türlü bulamıyoruz. Yaklaşık 1 yıldır defalarca kez hem mağaza çalışanlarına ilettik hem de her gidişimizde tekrar sorduk, ancak h
Migros’tan aldığımız 8’li paket Kent Topitop şekerleri çocuğum yerken, şekerlerin karton benzeri çubukları ağızda eriyip... parçalanarak dağılmaya başladı ve bu parçalar çocuğumun ağzına girdi. Plastik zararlı diye bu şekilde bir malzeme kullanıldığını düşünüyorum; ancak bu haliyle hem daha tehlikeli h
Adıyaman Esentepe Mahallesi Konteynır Kent K12’de kalıyorum. AFAD’a bağlı müdürler 22 Nisan’a kadar konteyneri boşaltmam... gerektiğini söylediler. Ancak ben engelli ve tansiyon hastasıyım, düzenli ilaç kullanıyorum ve sağlık durumum kendi başıma yeni bir hayat kurmama imkan vermiyor. Oğlum ise IBAN m
Alanya Belediyesi Halk Otobüsleri Kent Kart yükleme makinelerinin yaygınlaştırılması Alanyum önüne mutlaka konması ve ko...nanların da çalışır durumda olmalarını rica ediyorum. Şu anda konan yükleme makineleri yetersiz ve çoğu zaman çalışmıyor. Bu makinelerin bakımlarının yapılmasını rica ediyorum
Adıyaman Esentepe Mahallesi Konteynır Kent K12’de kalmaktayım. Yüzde 60 engelliyim, tansiyon hastasıyım ve boşanmış, yal...nız yaşayan bir emekliyim. Emekli maaşım dışında hiçbir gelirim yok, oğlum da şu an cezaevinde olduğu için hem maddi hem manevi olarak tamamen yalnız durumdayım. Adıyaman Valiliği
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps olan internet paketimi, 250 TL fark ödeyerek 1.000 Mbps hıza yükselttim. Ancak başv...uru yaptığım günden bu yana, TÜRKSAT Kablo Net tarafından tarafıma sunulan hizmet bu hızın çok altında kalmaktadır. Yaptığım hız testlerinde internet hızım en fazla 300–400 Mbps se
"Göster diği ilden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık üç yıldır Kocaeli Gölcük Çiftlik Mahallesi Uydu Kent Sitesi’nde oturuyorum ve Türk Telekom mobil hattım evimin ...içinde neredeyse hiç çekmiyor. Telefonla normal arama yapamadığım için, yakınlarımla sadece ev internetine bağlanıp WhatsApp üzerinden sesli arama yaparak görüşmek zorunda kalıyoru
