to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mayıs saat 20.00 civarında özel gereksinimli çocuğumla birlikte Oyun Zamanı Bursa Kent Meydanı şubesine gittik. Çocuğumu oyun alanına sokmak istediğimde, görevli personel çocuğumun boyunun uzun olduğunu söyleyerek içeri almadı. Ancak çocuğumun boyu belirtilen sınırı aşmıyordu ve buna rağmen çocuğumun içeri girmesine izin verilmedi.
Bu durum çocuğumu da beni de psikolojik olarak çok olumsuz etkiledi, çocuğum içeri giremediği için büyük hayal kırıklığı yaşadı. Özellikle özel bir çocuk olması sebebiyle, bu tarz yerlerde daha anlayışlı ve hassas davranılması gerekirken, hiçbir esneklik ve empati gösterilmemesi kabul edilemez.
Bu işletmeyle ilgili olarak, gerekirse bu tür yerlerin denetlenmesini ve benzer durumlar yaşayan çocukların ağlayarak, üzülerek dönmemesi için gereken tüm idari yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Personel davranışları ve işletme politikalarının gözden geçirilerek, çocuklara karşı ayrımcılık yaratmayacak, daha duyarlı ve kapsayıcı bir yaklaşım geliştirilmesini istiyorum.
6 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 17:00 civarında Bursa Kent Meydanı AVM içindeki Oyun Zamanı oyun alanına çocuğumla birlikte gittik. Oyun alanı tamamen boştu, içeride hiç çocuk yoktu ve sadece benim çocuğum oyun alanına girdi. Bu sırada yaklaşık 11 yaşlarında, otizmli olduğunu öğrendiğimiz bir çocu...
22.12.2025 Pazar akşamı saat 17:00 sularında Bursa Kent Meydanı AVM’deki Playland oyun alanına 3,5 yaşındaki oğlumu bıraktım. Girişte çocuğumun yaşını söyledim, daha önce de getirdiğimi belirttim, kendini ifade edip edemediğini sordular, boyuna baktılar ve sisteme kayıt alarak kabul ettiler. Ben iş...
Çocuğum oyun zamanı eğlence mekanından ağlayarak ayrıldı. 24.12.2023 tarihinde Bursa Kent Meydani AVM şubenize geldik. Kızım bir sure oynadıktan sonra kösede duran minder puzzle lari bir araya getirmek istedi benden yardim istedi. Giremeyeceğimi velilere izin verilmediğini söyledim. Oyun alanındaki ...
Çocuklarımı eğlenmeleri için Tema Word AVM oyun katındaki oyun yeri oyun alanına getirdim. Öncelikle saat 11.30’da açılacağını söylediler ve bir buçuk saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Çocuklarım geçen yıl sorunsuz şekilde bindikleri çarpışan arabalara bu yıl bindirilmedi. Görevli, çocuklarımdan...
Bursa Zıpland oyun alanına 17 Kasım Pazar günü iki çocuğumla gittim. Biri 2.5, diğeri 4 yaşında. 2 saatlik giriş ücreti ödeyerek alana girdik. Büyük oğlum 0-3 yaş olan alana girmek istemiş ve sert bir şekilde 'Orası sana yasak' denilmiş. Oğlum ağlayarak alandan çıktı. Küçük oğlum bizimle birlikte 0-...
Yorumlar