to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya’dan Angelic Dark genç odası takımı satın alırken ürünün stokta olduğu, bu nedenle 1 hafta 10 gün içinde ...teslim edileceği özellikle belirtildi. Hatta bu yüzden stokta olan ve daha pahalı olan ürünü tercih ettik. 18 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Modoko Kelebek Mobilya mağazasından ödeme
Kelebek Mobilya internet sitesinden 26.01.2026 tarihinde Martha ve Roma Round isimli iki adet halı satın aldım. Sipariş ...numaram 5016***99, teslimat adresim Manisa Akhisar’dır. Sitedeki görsellerde halıların renkleri açık tonlarda görünüyordu; ancak elime ulaşan ürünlerin renkleri görselle alakası ol
Kelebek Mobilya'dan 2 üçlü 2 tekli koltuk takımı aldım. Tekli koltukların ayakları gelmedi, üçlü koltuğun kasası hasarlı.... Mağazaya bildirildi eksikler tamamlanacak dendi. 1 aydır ürünler tamamlanmadı. En sonunda alın ürünlerinizi istemiyorum paramı geri verin dedim, iade kaydı oluşturdular. Hala ger
Lova Yatak’tan (Kelebek Mobilya - Çankaya Kızılay Outlet Mağazası'ndan) aldığım Lova Wellness Rest model yatağımda birka...ç aydır belirgin bir çökme sorunu yaşıyorum. Servis incelemesi için gelen görevli, yatakta çökme olduğunu, ayrıca yatağın baş kısmının daha aşağıda kaldığını ve dengesizlik bulundu
Kelebek Mobilya Kısıkköy mağazasından Aralık ayının son haftasında iki adet koltuk, iki adet yatak, iki adet baza ve iki... adet başlık satın aldık. Teslimat sırasında gelen baza, başlık ve yataklardan bir bazanın demiri kırık, alt suntası da hasarlı olduğunu gördük. Ayrıca koltuklardan sadece biri tes
"Mağazanın aynı günü akşamına ürün teslimatını yaptı. Teşekkürler."
3 Kasım 2025 tarihinde Lens AVM içindeki Kelebek Mobilya mağazasından bir z...igon sehpa takımı satın aldık. Satın alma sırasında bize herhangi bir fatur
İzmir Balçova Kelebek Mağazası’ndan koltuk takımı ve yatak odası takımı için bir alışveriş yaptık. Ödemenin bir kısmını ...peşin, bir kısmını ise kredi çekerek gerçekleştirdik. Alışverişten yalnızca iki gün sonra, aynı ürünleri Kelebek’in farklı bir şubesinde daha uygun fiyata görünce, ürünü almaktan v
"Ürün teslim edildi. Teşekkürler."
Kelebek Mobilya’nın Ankara’daki mağazasından gardırop ve yemek masası aldım.... Ürünler talep ettiğim tarihte adrese teslim edildi ancak sadece kutu hali
19.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Capy yatak odası takımı satın aldım. Ürünler 16.01.2026 tarihinde Manisa Turgut...lu şubesine teslim edildi ancak yatağın suntası eksik çıktı. Eksik parçaya rağmen teslimat tamamlanmış gibi işlem yapıldı ve o günden bu yana hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Sipa
Geçen yıl Mart ayında Iğdır Kelebek Mobilya şubesinden Grove köşe takımını satın aldık, ürünümüz aylar sonra ancak tesli...m edildi. Teslim edildiği ilk günlerde köşe takımının birleştiği köşeden ayrıldığını fark edip Kelebek Mobilya’yı aradık, geldiler ve sadece çıktığını, yerine yerleştirdiklerini sö
Kelebek Mobilya Kızılay şubesinden yaklaşık iki ile dört ay önce Bohemia koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımını aldı...ktan kısa bir süre sonra, koltukların sırt yaslanma kısımlarından sanki içinde poşet varmış gibi hışır hışır sesler gelmeye başladı. Ayrıca fabrikadan üretim hatalı geldiği anlaşıl
Antalya Aspendos Bulvarı Kelebek Mobilya mağazasından 15.03.2025 tarihinde 2 adet 3'lü Armin koltuk, 1 adet berjer, 1 ad...et TV ünitesi, 1 adet kitaplık ve 2 adet zigon sehpa satın aldım. Ödemeyi 125.000 TL olarak taksitle yaptım ve taksitlerim de çoktan bitti; buna rağmen bugün 31.01.2026 olmasına ka
Aydın Efeler Kelebek Halı'dan görüp sipariş ettiğim halı ortasında desen uyuşmazlığı ile geldi onlarla görüştüm özellikl...e M*** bey çok kaba ve hiç yardımcı olmadı üstelik beni mağazadan kovdu çok saygısızca hareket etti. Orada M**** bey yardımcı olmaya çalıştı ama yine aynı şekilde hakı geldi iade
Kelebek Mobilya’dan Kasım 2024’te İstanbul Modoko şubesinden Pebble Köşe İkili Modül ve köşe Josephine sol koltuk takımı... aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 ay sonra süngerlerinde çökme başladı. Servis kaydı açılarak revizyona gitti, süngerler değiştirildi; ancak bu kez de koltukta belirgin deformasyonla
6 Ocak 2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın online sitesi üzerinden 1 adet Bruno Relax Puf Koltuk ve 1 adet Bruno Armut Ko...ltuk siparişi verdim. Sipariş numaram 380370966. Siparişin bir tanesinin hazır olduğu, sadece sevkiyat beklediği, diğerinin ise üretimde olduğu ve en geç 15 Ocak tarihinde üretimde
"2 Şubat Pazartesi günü yeni lojistik firma tarafından aranarak 3 Şubat için teslimat planlanmış, saat aralığı bilgisi mesajla iletilmiş ve belirtilen zaman diliminde teslimat sorunsuz şekilde gerçekleştirilmiştir. Süreçte gecikmeler yaşanmış olsa da son aşamada iletişim ve teslimat planlamasında iyileşme görülmüştür. Teslimat sürecinde bir iyileştirme yapılmış olması ve bilgilendirmenin daha planlı ilerlemesi olumlu bir gelişmedir. Ancak sürecin başından itibaren yaşanan belirsizlikler, çelişkili bilgilendirmeler ve uzun bekleme süreleri müşteri deneyimi açısından ciddi şekilde geliştirilmesi gereken alanlar olduğunu göstermektedir. Yapılan iyileştirme için teşekkür eder, sürecin sürdürülebilir şekilde geliştirilmesini temenni ederim."
Kelebek Mobilya İzmir Karşıyaka şubesinden 17 Ekim 2025 tarihinde yemek gru...bu, 10 Kasım 2025 tarihinde ise gardırop, şifonyer ve komodin satın aldım.
15.11.2026 tarihinde Bodrum Kelebek Mobilya'dan satın aldığım mobilyanın 2 ay içerisinde teslim edileceği belirtilmesine... rağmen bugüne kadar teslim edilmediği gibi her aradığımda fabrikadan sorulup, sizi bilgilendireceğiz denilmekte ancak o kadar duyarsızlar ki dönüş te yapmıyorlar, imalat yeri İsta
Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 7 yıl önce Sivas mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Takımdaki koltuklardan birinin... rengi son 2 yıldır diğer koltuklara göre belirgin şekilde değişti ve takımın geri kalanından çok farklı duruyor. Bu durum fark edilir hale geldikten sonra Kelebek Mobilya ile ile
Kelebek Kırşehir Merkez bayisinden 06.11.2025 tarihinde Laris model iki adet tekli ve iki adet üçlü koltuk takımı teslim... aldık. Teslimattan bir hafta bile geçmeden tekli koltuklarda sırt ve bel bölgesinde çökme ve kumaşlarda belirgin sarkmalar oluştu. 25 Kasım’da gelen servis yetkilisi koltuklara mü
30.11.2025 tarihinde İzmir Manavkuyu Kelebek Mobilya şubesinden yaklaşık 34.000 TL tutarında, kartla taksitli ödeme yapa...rak bir yemek odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün 4–6 hafta içinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi, sözleşmede ise teslimat tarihi 31.01.2026 olarak yazıldı.
"Teşekkürler"
Kelebek Mobilya’dan vermiş olduğum 175591616 numaralı siparişimin teslimatı...nda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Teslimat bilgilerinin sisteme yanlış kayd
"Ürünümü geç te olsa teslim ettiğiniz için teşekkür ederim, personel biraz daha dikkatli olmalı, ürün eksik geldi neyse ertesi gün tamamlandı"
Kelebek Mobilya’dan Juno TV ünitesini 13.01.2026 tarihinde satın aldım, sip...ariş numaram 494187431. Ödememi yapmama rağmen teslimatla ilgili bugüne kad
23 Kasım 2025 tarihinde Çanakkale Kelebek Mobilya şubesinden Redoro TV ünitesi ve Redoro yemek masası ile sandalyeleri i...çin toplam 56.000 TL tutarında peşin ödeme yaparak sipariş verdik. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği ve hatta bu ürünlerin üretiminin biteceği, bu yüz
