to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ocak 2026 tarihinde Kelebek Mobilya İzmir Mavişehir mağazasından TV sehpası ve kitaplık satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 6–8 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden 11 hafta geçmesine rağmen teslimat yapılmadı.
Defalarca beklememe rağmen net bir teslim tarihi verilmedi ve en son 5 Mayıs’tan sonra teslim edilebileceği söylendi. Yani ürünleri toplamda yaklaşık 12 hafta beklemem gerektiği ortaya çıktı. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettim ve bu talebim kabul edildi, ancak 11 hafta boyunca boşuna beklemiş oldum.
Satış aşamasında verilen teslim süresine uyulmamasından ve bu kadar uzun süre oyalandıktan sonra ancak para iadesine dönülmesinden dolayı mağduriyet yaşadığımı, zaman kaybımın ve hayal kırıklığımın dikkate alınmasını istiyorum. Teslimat süreleri konusunda müşterilere gerçekçi ve şeffaf bilgi verilmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
22 Ocak 2026 tarihinde Kelebek Mobilya İzmir Mavişehir mağazasından TV sehpası ve kitaplık satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 6–8 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden 11 hafta geçmesine rağmen teslimat yapılmadı.
Defalarca beklememe rağmen net bir teslim tarihi verilmedi ve en son 5 Mayıs’tan sonra teslim edilebileceği söylendi. Yani ürünleri toplamda yaklaşık 12 hafta beklemem gerektiği ortaya çıktı. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettim ve bu talebim kabul edildi, ancak 11 hafta boyunca boşuna beklemiş oldum.
Satış aşamasında verilen teslim süresine uyulmamasından ve bu kadar uzun süre oyalandıktan sonra ancak para iadesine dönülmesinden dolayı mağduriyet yaşadığımı, zaman kaybımın ve hayal kırıklığımın dikkate alınmasını istiyorum. Teslimat süreleri konusunda müşterilere gerçekçi ve şeffaf bilgi verilmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
5 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Mavişehir Kelebek Mobilya mağazasından bir TV ünitesi siparişi verdim, ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş sürecinde belirtilen teslimat süresi çoktan aşılmış durumda. Bu süre içinde mağaza ve Kelebek Mobilya ile...
Kelebek Mobilya İzmir Karşıyaka Mavişehir mağazasından 13.12.2025 tarihinde lionte ikili ve lionte üçlü takım, kırlentleriyle birlikte sipariş verdim. Sözleşmede belirtilen teslim tarihi 16.02.2026 olmasına rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri numaram 25662019, evrak numar...
19 Ocak 2026 tarihinde annemin evi için Kelebek Mobilya Mavişehir şubesinden oturma grubu, kitaplık, TV ünitesi ve yemek odası takımı satın aldık. Toplamda yaklaşık 150 bin tl tutarında, taksitli bir alışveriş yaptık ve ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bugün 27 Mart olmasın...
Kelebek Mobilya'nın İzmir Mavişehir'de bulunan mağazasından 24.05.2025'de satın aldığım mobilyanın 6-8 haftada teslim edileceği söylendi. Teslimat için aranmayınca, 14.07.2025'de şirketi aradım ve 16.07.2025'de teslim edileceği bilgisi verildi. Evde teslimatı kabul etmesi için o tarihte birilerini ...
26.07.2025 tarihinde Kelebek Mobilya İzmir Karşıyaka Mavişehir (İşbilen Mobilya Mavişehir şubesi) mağazasından 11.640 TL bedelle bir mutfak masası satın aldım. Düzenlenen faturada teslimat tarihinin 10.10.2025 olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 15.12.2025 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ tesli...
Yorumlar