to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya’dan 29 Temmuz tarihinde Perla koltuk takımı, yemek masası, konsol ve yatak odası takımı aldım. Toplamda ...yaklaşık 240.000 TL ödeme yaptım ve alışverişi yaparken özellikle teslimat tarihine göre plan yaptım. Bana önce 12 Eylül, ardından da 15 Eylül olmak üzere teslimat tarihi verildi.
Kelebek Mobilya Marmara Forum şubesinden Armin yatak odası takımı satın aldık. Ürünümüz 05.09.2026 tarihinde teslim edil...di. Baza başlığının odada geçiş alanı bırakmayacak kadar büyük olacağı, teslimata gelen servis tarafından yerinde görülerek tespit edildi ve daha ince bir baza başlığı ile değişim
Nisan ayında İzmir Karabağlar Doğtaş şubesinden Doğtaş Toscano yemek odası ve light koltuk takımını, ayrıca Kelebek mark...a Martha yatak odası takımını satın aldım, ödememi de 100 bin tl peşinat ve kalanı taksit olacak şekilde yaklaşık 320 bin tl civarında yaptım. Alım sırasında özellikle ağustos ayın
Kelebek Mobilya’dan 2020 yılında aldığım Angelic yatak odası takımımda zamanla ciddi sararmalar oluştu. Ürünü aldığım gü...nden bu yana çok hassas şekilde kullanmama, hiçbir zaman kimyasal temizleyici kullanmamama rağmen yatak başlığında, komodin ayaklarında ve gardırobun ön kapaklarında belirgin sarar
4 Haziran’da Kelebek Mobilya’nın İstanbul Beylikdüzü şubesinden Martha yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında ü...rünlerin en geç 2 ay içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Ücretini kredi kartına taksitle, yaklaşık 88.0
26.06.2026 tarihinde Edirne Keşan’daki Kelebek Mobilya bayisinden Perla yatak odası serisini satın aldım. Satın alım sır...asında ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve üretimin ne zaman biteceğine dair net bir bi
Kelebek Mobilya Manavkuyu Şubesi Düğün Sürecimizi Mahvetti. Söz Verilen Mobilyalar halen Teslim Edilmedi. 30.05.2026 si...pariş tarihli, İzmir/Manavkuyu Kelebek Mobilya mağazasından satın aldığımız Lucenta Koltuk Takımı’mızın 2’li koltuğu ve Armin Yatak Odası Takımı’na ait 2 adet ceviz dolap kapağı, A
"Aldığım ürünleri eksiksiz teslim ettikleri ve montajını iyi bir şekilde yaptıkları için teşekkür ediyorum."
14.12.2024 tarihinde Kelebek Mobilya İnegöl şubesinden yatak odası takımı satın aldım. Tahsilat dekontu ve satış sözleşm...esi belgelerde sunulmuştur. Ürünler 03.04.2025 tarihinde tarafıma teslim edilerek kurulumu gerçekleştirildi. Ürün tesliminden yaklaşık 1 yıl 4 ay sonra baza başlık kısmından gecel
13 Temmuz 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Ümraniye şubesinden bir yatak odası takımı satın aldık. Düzenlenen satış sözleş...mesinde teslim tarihi açıkça 30.08.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bu tarihe kadar ürünlerimiz tarafımıza teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince tarafımıza önce ürünl
Beylikdüzü Kelebek şubenizden 08/02/2026 tarihli ve 23551 numaralı satış sözleşmesi kapsamında baza, baza başlığı ve kar...yola olmak üzere toplam 235.000 TL tutarında ürün satın aldım ve bedelini tamamen ödedim. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verilmesine r
İzmir Balçova Asmaçatı AVM içerisinde bulunan Bio Yapı Gıda Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne bağlı Kelebek Mo...bilya mağazasından 11.10.2025 tarihinde sipariş verdiğim ve 15.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken ürünlerimin önemli bir kısmı hâlâ teslim edilmemiştir. Yatak odasının en ön
Kelebek Mobilya’dan Ankara Sincan şubesinden yatak odası, yemek odası ve oturma grubu satın aldım. Teslimat için bana 31... Temmuz tarihi verilmesine rağmen aradan geçen tüm zamana karşın ürünlerimin hiçbiri teslim edilmedi. Gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda üretimin 25 Ağustos’ta bitece
Kelebek Mobilya’dan İstanbul Avcılar şubesinden aldığım yatak odası takımının dolabına ait bir parça sevkiyattan çıkmadı...ğı için dolap tam olarak kurulamadı. Kurulum sırasında eksik olduğu görülmesine rağmen, yaklaşık 1 aydır bu parçanın tarafıma ulaştırılması sağlanmadı. Bu süreçte firma ile 4 kez
03.05.2026 tarihinde Modoko Kelebek Mobilya şubesinden bir yatak odası takımı için 81.000 TL tutarında havale ile peşin ...ödeme yaptık ve aynı tarihli sözleşmede ürünün en geç 2 ay içinde hazırlanıp teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürünümüz teslim edildi ne de net bir b
Kelebek Mobilya'dan mayıs ayında yatak odası takımıyla birlikte sürgülü aynalı giysi dolabı siparişi verdik. Dolap 3 Tem...muz’da teslim edildi ancak gelen ekip aynalı kapağın kırık olduğunu, yeni ayna üretip getireceklerini söyledi ve dolabı bu şekilde bırakıp gittiler. O günden beri giysi dolabımız e
Kelebekte evlilik alışverişi için temmuzun 15 sında alışveriş yaptık. Yatak odası takımı aldık ancak hala teslimat yapıl...madı. Bu sebeple eve eşyalarımızı götürüp dizemedik. Düğünümüzün olmasına 2 hafta kaldı ve hiçbir şeyimiz hazır değil ne eşyaları dizebiliyoruz ne de yerleşimine göre eşyaları alab
Kelebek Mobilya Modoko mağazasından 25.06.2026 ve 29.06.2026 tarihlerinde iki ayrı satış sözleşmesi ile toplam 123.000 T...L tutarında koltuk takımı ve yatak odası dolabı satın aldık. Her iki sözleşmede de termin süresi 60 iş günü olarak belirtilmiştir. Sözleşme numaralarımız 24915 ve 24959, müşteri nu
30.05.2026 tarihinde İzmir Manavkuyu Kelebek mağazasından Lucenta koltuk takımı ve Armin yatak odası takımı satın aldım.... Görüşmelerimizde, özellikle belirttiğimiz düğün tarihimizi de dikkate alarak ürünlerin ağustosun ilk haftasında kesin olarak teslim edileceği sözü verildi. Buna rağmen bugün itiba
Kelebek Mobilya'dan satın aldığım Armin yemek odası yatak odası ve salon takımım 22mayısta teslim edildi. Teslimat aşama...sında ve sonrasında ürünlerde defolar olduğunu fark ettim. Teslimat tarihinden sonra neredeyse 10 kez müşteri hizmetleri ile görüşüp durumu bildirdim ve servis hizmeti istedim. 3 a
Kelebek Mobilya’dan Armin yatak odası aldık. Ürünü İstanbul İdealtepe şubesinden satın aldık, teslimat ve kurulum ise Sa...karya’daki adresimize bugün, 25 Ağustos saat 19.00 civarında yapıldı. Kurulumu yapan ekip gider gitmez yatağın ayaklarının yere tam basmadığını, pabuçların içeri doğru battığını ve
Kelebek Mobilya MASKO 12b şubesinden yemek masası takımı ve 6 kapılı dolap, komodin ve şifonyer siparişi verdim. Sipariş... esnasında tarafıma en geç 45 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen hiçbir ürünüm teslim edilmedi. Ödemeyi mağazanın ver
30 Mayıs 2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın MASKO şubesinden Martha model yatak odası takımı satın aldık. Satış sırasınd...a ürünün 60 iş günü içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden uzun bir zaman geçmesine karşın ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Geçtiğimiz hafta edindiğimiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
