to read complaints and reviews, or file yours.27 Nisan tarihinde Kelebek Mobilya Modoko şubesinden yatak odası için dolap ve komodin satın aldık. Tahmini teslim süres...inin 45 gün olduğunu söylediler ancak ürünleri hâlâ teslim alamadık. 01.08.2026 tarihinde süreç hakkında bilgi almak ve şikayetimizi iletmek için Modoko şubesine uğradık. Bize Mod
Doğanlar Grup Kelebek Mobilya’dan yeni evlenecek bir çift olarak yatak odası takımı ve salon takımı aldık. Salon takımım...ızın teslimatı kayınvalidemin adına 20 Mayıs’ta yapıldı ancak ürünler defolu ve eksik geldi. Yemek masamız defolu çıktı, vitrin büfenin bir çekmecesinin kapağı yoktu, sandalyelerin
13 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Akyaka AVM Kelebek Mobilya mağazasından yatak odası takımı ve koltuk takımı sa...tın aldık. Satış esnasında ürünlerin en geç 30–45 gün içinde teslim edileceği, düğünümüze kesinlikle yetişeceği söylendi. Buna güvenerek alışverişimizi yaptık ancak yaklaşık iki bu
Diyarbakır Urfayolu Kelebek şubesinden 23 Aralık tarihinde Bohem yatak odası takımı satın aldım ve banka havalesiyle 44....000 TL ön ödeme yaptım. Yaklaşık üç hafta boyunca teslimat konusunda oyalanmama rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi ve sonunda pazartesi günü mağaza ile ortak karar alarak sipari
Kelebek Mobilya Bodrum Konacık Şubesi Maskot Ticaret’ten 04.10.2025 tarihinde yatak odası takımı, yatak, baza, başlık ve... dolap satın aldım ve toplam 149.000 TL’yi peşin olarak, Euro bazında ödedim. Teslim tarihinin 04.12.2025 olacağı taahhüt edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine karşı
Kelebek Mobilya’dan İzmir Bornova şubesinden Angelic Dark yatak odası takımı satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 8 ay oldu..., teslimat için verilen sürenin üzerinden de 5 ay geçmesine rağmen yatak odası takımım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte ücret iadesi talep ettim ve tarafıma “7–10 gün içinde kesin
Kelebek Mobilya Modoko şubesinden 16.09 tarihinde bir yatak odası takımı satın aldım ve ürünün tarafıma 17.10 tarihinde ...teslim edileceği söylendi. Ancak verilen tarihe rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca mağaza ile görüştüm, her seferinde ürünün yetişmediği ve kapak bekledi
19 Mayıs tarihinde Kelebek Mobilya Mardin Artuklu şubesinden Angelic yatak odası takımı satın aldım. Sipariş numaram: 15...02269148. Toplamda 74.005,20 TL ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Satın alma sırasında ürünün 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak aradan 4,5 ay ge
30.09.2023 tarihinde Bursa Carrefour Kelebek Mobilya şubesinden yatak odası takımı siparişi verdim. Müşteri numaram 2537...4840’tır. Siparişimi evimin teslim tarihi geciktiği için mağaza ile anlaşarak daha sonra teslim almak üzere beklettim. Ancak evime taşındıktan sonra ürünlerimin teslim edilmediğini
16 Haziran’da Kelebek Mobilya Modoko Şubesi’nden Martha yatak odası takımı satın aldık. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine r...ağmen, 57.000 TL ödediğimiz ürünlerimiz hala teslim edilmedi. Sipariş sözleşmesi numaramız: 19639. Teslimat adresimiz İstanbul Ümraniye. Defalarca arayıp sormamıza rağmen, sadece
17.06.2025 tarihinde Edirne Keşan Akın Kelebek Mobilya’dan oturma odası, yemek odası ve yatak odası takımı alışverişi ya...ptım. Üzerinden 66 gün geçmesine rağmen mobilyalarım halen tamamlanmadı. Yeni evlenen bir çift olarak, yeni dizdiğimiz evimizde uyumak için kullanabileceğimiz bir yatağımız bile yo
46 gün önce İzmir Balçova Kelebek Mobilya mağazasından Martha yatak odası takımı satın aldık ve toplamda 50 bin tl ödeme...mizi peşin olarak gerçekleştirdik. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ürünümüz teslim edilmedi. Teslimat için defalarca kez telefonla mağazaya ulaşmaya çalıştık, sonuç alamayınc
Ataşehir Kelebek Mobilya Mağazasından 09.06.2025'te sipariş verdiğim Lionte Yatak Odası takımı (toplamda 9 parça ürün), ...sözleşmede 06.07.2025 olarak teslim tarihi belirtilmiş olmasına ve satış temsilcisinin teslimat için maksimum 6 haftalık bir süre vermesine rağmen, 12.08.2025 tarihine gelmiş olmam
11 Haziran 2025 tarihinde firmanızın Torbalı/İzmir Kelebek Mağazası’ndan Lionte model yatak odası dolabı siparişi verdim.... Ödeme tutarı: 60.000₺. Sipariş sırasında 6 hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Bugün, 11 Ağustos 2025 itibarıyla siparişimin üzerinden yaklaşık iki ay geçti fakat ürün hâl
Çanakkale Kelebek Mobilya’dan salon takımı, yatak odası takımı ve mutfak masa takımı satın aldım. Sözleşmede yatak odası... takımının teslimat tarihi 28.07.2025, salon ve mutfak takımlarının ise 4 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hiçbir ürünüm teslim edilmedi.
Kelebek Mobilya teslimat süresi çok uzun. 15 Haziran'da aldığımız yatak odası takımı hâlâ gelmedi, üstelik teslimat tari...hi 31 Temmuz'du. Aradığımızda başlık çıkmadı, şifonyer çıkmadı, şu çıkmadı, bu çıkmadı diyerek süreci uzatıyorlar. 50 gün oldu. 45 iş günü deniliyor, ancak hâlâ teslimat gerçekleşm
Kelebek Mobilya Kocaeli Mobesko mağazasından aldığımız yatak odası takımı 4. Ayına girdi ve henüz teslim edilmedi. Ürünü... alırken 45gün teslim süresi veren firma 2 ay diye teslimat formuna belirtti. 3 taksitle aldığımız yatak odası takımının taksitleri bitmiş Kelebek Mobilya paramızı almış fakat ürün
İki ayı geçti. Yatak odası ve oturma odası aldım, bize daha erken teslim edileceğini söylediler ama hâlâ ürünlerimiz tes...lim edilmedi. Bugün teslimatın son günü ama hâlâ oyalıyorlar. Biz deprem bölgesinden geldik, çocuğumuz var ve hiçbir eşyamız yok, yerlerde yatıyoruz. Hâlâ sorunumuzu çözecek kimse
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
