to read complaints and reviews, or file yours.2021 yılında Bursa’da Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 32 bin tl ödeyerek Vanessi grubu mobilyalar satın aldık. Ürünlerimizi...n 7 yıllık garanti süresi ve 10 yıllık parça temin süresi bulunmasına rağmen, zamanla mobilyalarda kabarma ve kırıklar oluştu, yatak odası komodinimiz kırıldı. Ayrıca TV ünitesinin
28.05.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar NATO Yolu Kelebek Şubenizden Martha yatak odası, Bohemia koltuk takımı ve Bohemia ...yemek takımı olmak üzere toplam yaklaşık 200.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler 22.08.2025 tarihinde teslim edildi. Kısa süre içinde yatak odası rafında ve sandalyelerin uç
2024 yılı Eylül ayında Kelebek Mobilya Eskişehir Yolu şubesinden Martha yatak odası takımı satın aldım ve 6 Eylül 2024 t...arihinde teslim aldım. Toplamda yaklaşık 59.000 TL ödeme yaptığım bu takımın kurulumu sırasında TV sehpasının yanlış monte edildiğini, dolabın aynalı kapağının kırık geldiğini ve ü
"Arayıp mağduriyetimizi dinlediniz en kısa süre içerisinde çözüme kavuşturacağınızın bilgisini verdiğiniz için teşekkür ederim"
31 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki Lens AVM Kelebek mağazasında...n Armin Yatak Odası, Hardy Koltuk Takımı ve Lucenta Yemek Odası ürünlerini
30.12.2022 tarihinde satın aldığım ve 07.07.2023 tarihinde teslim aldığım Kelebek Mobilya yatak odası bazasında, kullanı...cı hatası olmaksızın suntada kırık ve baza başlığında küçük bir kesik meydana geldi. Hasarı 28.06.2025 tarihinde firmaya bildirdim. Ancak aradan dört ay geçmesine rağmen herhangi b
5 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Ayze Kelebek Mobilya’dan koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası olmak üzere toplam 225....000 TL’lik alışveriş yaptık. Satın alma aşamasında seçtiğimiz kumaş türü ertesi gün “fabrika üretemiyor” denilerek değiştirildi ve kısıtlı seçenekler arasından tekrar kumaş seçmek
Kelebek Mobilya’dan Çalına oturma odası koltuk takımı, yemek konsolu, TV ünitesi, yatak odası takımı (yatak, 5 kapaklı d...olap, şifonyer, komodin), zigon sehpa ve boy aynası aldım. 250 bin tl gibi ciddi bir ödeme yaptım. Ancak yaşadığım sorunlar ve mağduriyet artık tahammül sınırlarımı aştı. TV ünites
25.12.2024 tarihinde Ankara Siteler BCD Mobilya şubesinden (evrak numarası: 1502097358) Kelebek Mobilya’dan yatak odası ...ve salon takımı satın aldım. Ürünlerim 12 Ağustos’ta teslim edildiğinde, gardırobun kapakları gelmiş ancak gövdesi gelmemişti; tekerlekli ayna ve televizyon ünitesi eksikti, ayrıca
10 Haziran 2025 tarihinde MASKO Doğtaş 12-b şubesinden yatak odası takımı ve aynalı dolap satın aldım. Teslimat için bir... ay süre verilmesine rağmen ürünler ancak 2,5 ay sonra teslim edildi. Teslim sırasında ise çift kişilik yatağın bazası yanlış ölçüde geldi, aynada çizik vardı ve aynalı dolabın yan
9 Haziran tarihinde Kelebek Bağlıca Ankara şubesinden oturma grubu, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldım.... 14 Temmuz’da oturma grubu ve yemek odası takımı teslim edildi. Yemek odası takımında yaşadığım problem için ilk başta çözüm üretilmeye çalışıldı ancak sorun halen devam ediyor. B
MASKO 1 Kelebek mağazasından Martha yatak odası ve Grove köşe takımı aldım. Ürünleri temmuz ayında teslim almam gerekirk...en, mağaza bana istediğim tarihte teslim edileceğini söylemişti. Ancak, defalarca aramama rağmen ürünlerim ancak ağustos ortasında teslim edildi. Ayrıca orta sehpa hiç gönderilmedi
Mayıs ayında Rize Pazar Ş**** Y***** Sahil Mobilya mağazasından teslim aldığım Kelebek ve Doğtaş marka yemek masası takı...mı, koltuk ve yatak odası bazasında ciddi sorunlar yaşadım. Ürünleri teslim aldığım günden beri sandalye ayaklarımda 6 tanesinde belirgin çizikler mevcut, koltuğumun birinde kumaş
16 Temmuz 2025 tarihinde Samsun Atakum Mobiyaz Mağazacılık şubesinden aldığım yatak odası takımının dolap kapısı kırık g...eldi ve ayrıca sipariş verdiğim TV kitaplık rafı hiç teslim edilmedi. Sipariş evrak numaram: 1502274679. Tüm ürünlerin bedelini 24.05.2025 tarihinde kredi kartımla tamamen ödedim.
27 28.05.2025 tarihinde Sarıyer Kelebek şubesinde genç odası ranzası - dolabı ve yetişkin yatak odası -dolabı satın aldı...m şahsıma haziranın sonu gibi yatak odası hazır olacağı temmuz ayının başlarında ranzanın geleceği söylendi. 27 Haziranda yatak odasını getiren arkadaşlar kurulumu yapamayacakların
Kelebek Mobilya'dan aldığım yatak odası takımı bir ayı aşkın süre sonunda getirildi fakat kurulmadı. Zaten getirmiyorlar...dı ben arayıp sorup duruyordum. Mobilyayı getirip kurmadılar daha sonra gelip kuracağız dediler. Bu süreçte defalarca yine aradım en son akşama doğru bir kişi geldi. Yani bir kişi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
