Kelebek Mobilya yastık

16.11.2024 tarihinde Kelebek Mobilya'dan ürünlerimi almış bulunmaktayım. Ürünleri alırken mağaza bize bu ürünleri isteni...len tarihe kadar depolayabileceklerini iletti. Müşteri hizmetleri, kurulum için randevu oluşturmak amacıyla ulaştığında, ürünlerde hiçbir eksik olmadığı ve planlanan tarihte eksiks...

Kelebek Mobilya’dan Ağustos ayında satın alıp Ekim ayında teslim aldığım koltuk takımının minder ve yastık süngerlerinde...n son derece şikayetçiyim. Daha en başından beri minderler ve yastıklar çok çabuk şekil değiştirip topak topak oluyor, düzgün bir oturma alanı kalmıyor. Her defasında elimle düzelt...

Kelebek Mobilya'dan iki ay önce codiva köşe takımı aldık. Sitedeki görsellere göre her parçaya bir yastık olacak şekilde... 7 parçaya 7 7 yastık olmalı. 10 oturma yerine 10 yastık 8 oturma yerine 8 yastık koyulmuştur. Ek dikdörtgen yastık talep etmeme rağmen kolsuz ikiliye yastık konulmamış. Savunma bu...

Kelebek Mobilya Kocaeli Gebze şubesinden yaptığım sözleşmede yer alan bazı ürünler aradan yıllar geçmesine rağmen hâlâ t...eslim edilmedi. Sözleşmede nevresim takımı ve 2 adet yastık bulunmasına rağmen bu ürünleri hiç teslim almadım. Evlilik ve çocuk telaşı derken uzun süre üzerine düşemedim, ancak ya...

Kelebek Mobilya Balçova İzmir şubesinden iki adet Pogie berjer ve bir adet üçlü kanepe satın aldık. 2.4.2026 tarihinde t...eslimat sırasında araçta arıza yaşandığı, ürünlerin başka araca aktarılıp o şekilde getirildiği söylendi. Teslimatta berjerlerden birinin ana arka destek yastığının eksik olduğu tu...

26.03.2026 tarihinde Perlavista AVM’deki Kelebek mağazasından yatak odası takımı dahil olmak üzere toplam 109.000 TL tut...arında alışveriş yaptım. 05.04.2026 tarihinde de mağazadan, adet fiyatı 179,99 TL olarak belirtilen 2 adet yastığı hediye olarak verdiler. Verilen bu yastıklar o kadar kalitesiz v...

Kelebek Mobilya’dan 1 Kasım 2025 tarihinde sandalye takımı ve yanında yastık satın aldım. En geç 15 Ocak’ta teslim edile...ceği söylenmesine rağmen ürünler geldiğinde yastıklar teslim edilmedi. Sipariş numaram 1502479181’dir. Toplam 20.900 TL’yi kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Yaşadığım eksik ...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce tüm ev mobilyalarımı Kelebek Mobilya’dan, Angelic model takım tercih ederek aldım. Silifke K...elebek Mobilya mağazasından, çalışanlarından ve mağaza sahibinden çok memnunum, her zaman yardımcı olmaya çalıştılar. Ancak ürünlerin garanti sürecini yöneten Garanti tarafındaki m...

Sarıyer merkezde bulunan Kelebek Mobilya mağazasından bugün Nova model yastık satın aldım. Eve gelip yastığı detaylı inc...elediğimde kenarında sarılık olduğunu fark ettim ve ürünün kusurlu olduğunu düşündüğüm için ertesi gün mağazaya gidip değişim talep ettim. Mağazaya gittiğimde görevli kişi bana te...

Mersin 34. Cadde Kelebek Mobilya mağazasından haziran ayında peşin ödeme ile yaklaşık 78 bin tl ödeyerek bir koltuk takı...mı satın aldım, ürünüm eylül ayında teslim edildi. Daha 1–2 ay bile dolmadan koltuklarda ciddi kumaş sorunları yaşamaya başladım. Önce bir koltukta, ardından diğerlerinde ve yastık...

Kelebek Mobilya’nın www.kelebek.com adresli internet sitesinden toplam 6 parça kırlent satın aldım. Ürünün toplam bedeli... 1.458,82 TL’dir. Kargom elime geçtiği gün olan 25.12.2025 tarihinde, kırlentlerin renkleri mobilyalarıma uymadığı için iade etmek üzere müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Mü...

Kelebek Mobilya’dan İzmir Torbalı’da bulunan mağazadan aldığımız koltuk takımında kısa süre içinde ciddi problemler yaşa...maya başladık. Koltukların süngerleri çöktü, otururken gıcırdama sesleri geliyor, arka yastık kılıflarının düğmeleri koptu, süngerler bir araya toplanarak formunu kaybetti ve kumaş...

18.08.2025 tarihinde Kelebek Mobilya İzmir Bayraklı Şubesi’nden yatak odası takımı, salon takımı, yemek odası takımı, ya...tak, yastık gibi birden fazla ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında tüm ödemeyi peşin olarak yaptım. Ürünleri satın alırken 30 gün içinde teslim edileceği söylenmişti. Ancak arad...

Nisan 2025’ten beri Ankara Akalın Kelebek Mobilya Şubesi’nden aldığım L koltuk takımıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. Satın alma sırasında mağaza müdürü S... Bey tarafından L koltukla birlikte bir adet sehpa ve puf yastık hediye edileceği söylendi. Ayrıca ürünlerin en geç 45 gün içinde tes...

Kelebek Mobilya'dan eksik ve hasarlı ürün, yetersiz müşteri hizmeti yemek masası açılabilir masa aldık. Masanın açılır k...ısmı kırık geldi ve ters yönde montajı yapılmıştı. Üretim bu şekilde dediler. Değişim yapacaklarını söylediler gelmediler. Koltukların yastık kısmı çökmüş durumda geldi. Üretim bu ...

Ankara-İstanbul yolundaki Park Vera AVM Kelebek Mobilya'dan ürün aldık. Daha önceki şikayetlerde gördüğümüz için kumaş v...e yastık desenlerini farklı göndermişsiniz, uyarımıza rağmen aynı şey başımıza geldi. 45 gün olan yasal süre geçmesine rağmen teslim edilmeyen ürünlerimiz, defalarca aramamıza rağm...

12.05.2025 günü Samsun Tekkeköy'de bulunan Kelebek mağazasından Martha 4 ka...paklı dolap-baza ve başucu-4 sandalye-2 yatak ve 1 yastık aldım. Ürün tesli...

Keşan Kelebek Mobilya mağazasından l koltuk aldık. Koltuğu kurduklarında koltuğun en görünür yerinde yırtık vardı. Servi...s ilgilenecek dendi ama asla kimse ilgilenmiyor. Mağazaya defalarca oldu. Gidiyoruz çözüm yok. Yeni evde yırtık koltuk duruyor. Düğüne 1 ay kaldı. Satarken üstünde olan yastıkları ...

Düzce Kelebek Mobilya'dan indirimsiz olarak satın aldığımız ürünü, mağaza indirim gününde fabrikaya sipariş etmiş. Bizde...n aldıkları fazladan 30 bin TL'yi kendilerine almışlar. Bu durumu şikayet ettiğimizde, 'Lütfen şikayet etmeyin, bizi zor durumda bırakmayın' diyerek 20 bin TL'lik hediye çeki tanım...

Mayıs ayında servise başvurmama rağmen yastık değişimi 2,5 aydır yapılamıyor. Müşteri hizmetleri telefonları da kesinlik...le açılmıyor. Acilen destek olunmalı. 3 aydır bir yastık değiştirilemez mi? Muhatap bulamıyoruz. Müşteri hizmetleri numarasından müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor.

Kelebek Mobilya Manavkuyu şubesinden Ocak ayı sonunda mobilya takımı, TV ünitesi, yemek odası takımı ve alez aldık. Çeyi...zimiz için. Bize vaat edilen tarihte gelmedi. Ürünler peyderpey geldi. Biz bunu sorun etmedik ilk etapta çünkü bize yasal haklarının 45 iş günü olduğunu sürekli dile getirdiler. İ...