Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimatı Geciken Ve Kırık Gelen Masa İçin Çözüm Bekliyorum

Teslimatı Geciken Ve Kırık Gelen Masa İçin Çözüm Bekliyorum
profile
11 Kasım 2025 14:58
408

Kelebek Mobilya Zonguldak/Ereğli Şubesi’nden yaklaşık 3 ay önce yemek masası siparişi verdim. Siparişimin teslimat tarihi defalarca ertelendi ve her seferinde yeni bir termin verildi. Tüm bu bekleyişin ardından, sonunda teslim edilen masanın ayakları kırık olarak geldi.

Bu durumu mağazaya ilettiğimde, kırık parçanın ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi ve sadece “görüşüp dönüş yapacaklarını” söylediler. Önceki süreçte de sürekli oyalandığım için, yine en az 1 ay daha bekleyeceğimden endişeliyim. Başından beri yaşadığım bu bitmeyen sorunlar nedeniyle mağdur oldum.

16524374 numaralı tahsilat dekontuyla 16.500 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Masanın kırık ayağı bu hafta içerisinde teslim edilmezse, ürünün iadesini ve ücretimin tamamının geri ödenmesini talep ediyorum.

12 Kasım 2025 09:58 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Eylül 2025 11:38
315
1
Necmiye sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ekim 2025 14:32
602
4
Muzaffer sonuçtan memnun
Çözüldü

Gecikmeli Ve Hasarlı Teslimat: Kelebek Mobilya'dan Büyük Hayal Kırıklığı

profile
24 Eylül 2025 10:56
526
"Süreç geçte olsa tamamlandı, hem teknik personel olsun hem de çağrı merkezinde ki personel gerekli hassasiyeti göstererek yardımcı oldular. Konu hakkındaki yardımların dolayı kendilerine teşekkürlerimi sunuyorum. Markadan genel olarak memnunum sadece süreci biraz daha kısaltırsa vazgeçilecek bir marka değil."
Gecikmeli Ve Hasarlı Teslimat: Kelebek Mobilya'dan Büyük Hayal Kırıklığı
Gecikmeli Ve Hasarlı Teslimat: Kelebek Mobilya'dan Büyük Hayal Kırıklığı
Gecikmeli Ve Hasarlı Teslimat: Kelebek Mobilya'dan Büyük Hayal Kırıklığı
Gecikmeli Ve Hasarlı Teslimat: Kelebek Mobilya'dan Büyük Hayal Kırıklığı
+1
4
Mesut sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
12 Ocak 2025 02:58
831

Kelebek Mobilya'dan Gecikmeli Ve Sorunlu Teslimat Deneyimi

profile
15 Eylül 2025 23:10
1.267

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru