to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya’dan satın aldığım üçlü koltuğun 6 ila 8 hafta içerisinde teslim edileceği satış sırasında özellikle belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 9 hafta 5 günü geçmiş olmasına rağmen koltuk hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte mağaza ve yetkililerle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde bana yeni bir teslim tarihi verildi, verilen tarihler geldiğinde ise teslimat tekrar ertelendi. Somut bir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalanmış hissediyorum.
Koltuk için söz verilen sürenin çok üzerinde bir gecikme yaşandığı için, ürünümün hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeye yol açılmadan acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
19.07.2024 tarihinde satın aldığımız 2 tane üçlü koltuğun teslim zamanı 31.08.2024 tarihinde olmasına rağmen ve sözlü olarak da daha erken elimize ulaşacağı belirtildiği halde ürünlerimizin teslimatı sağlanmamıştır. Bu süreç içerisinde defalarca mağazayı arayıp bilgi almak istedim ama karşımızda bir...
5 Eylül’de Kelebek Mobilya Metrocıty Levent mağazasından iki adet üçlü koltuk siparişi verdim. Sipariş sırasında bana teslimatın en geç 6 hafta içinde, yani 5 Ekim’e kadar yapılacağı taahhüt edildi. Ancak bugün 4 Kasım olmasına rağmen koltuklarım hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağazayı aramama rağ...
8 Kasım ayında Kelebek Mobilya Modoko şubesinden üçlü ve ikili koltuk takımı satın aldım. Koltukların tekli olanının üretimi yaklaşık 1 hafta önce tamamlanmasına rağmen, diğer koltuğun üretiminin ocak ayının ortasında biteceği söylendi. Aynı takımın parçalarının bu kadar farklı tarihlerde üretilmesi...
Kelebek Mobilya’dan 20 Ekim tarihinde Ankara Eskişehir Yolu şubesinden köşe koltuk siparişi verdim ve ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağaza ile iletişime geçmeme rağmen net bir teslimat tarih...
Yorumlar