Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Köşe Koltuğu Teslimatı 4 Ay Gecikti Ve Sürekli Ertelenen Tarihler Nedeniyle Mağduriyet

profile
20 Şubat 18:30
132

Kelebek Mobilya’dan 20 Ekim tarihinde Ankara Eskişehir Yolu şubesinden köşe koltuk siparişi verdim ve ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Defalarca mağaza ile iletişime geçmeme rağmen net bir teslimat tarihi verilmiyor ve sürekli bekletiliyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı.

4 gün önce tarafıma ulaşılıp ertesi gün teslimat yapılacağı söylendi, bunun üzerine tekrar umutlandım ve tüm planımı buna göre yaptım. Ancak son 2 gündür her aradığımda aracın bozulduğu söylenerek teslimat yeniden erteleniyor. Bu çelişkili açıklamalar ve sürekli ertelenen teslim tarihi nedeniyle mağduriyetim daha da artmış durumda.

Sipariş numaram 1401323585’tir. Köşe koltuğumun daha fazla gecikmeden, verilen sözler doğrultusunda acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle, ürün almayı düşünen kişilerin de benzer bir mağduriyet yaşamamak için bu durumu dikkate almalarını isterim.

23 Şubat 11:01 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Ağustos 2025 12:03
593
1
Gonca sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya - Ankara Eskişehir Yolu Mağazası

profile
14 Aralık 2023 11:44
3.686
Kelebek Mobilya - Ankara Eskişehir Yolu Mağazası
Kelebek Mobilya - Ankara Eskişehir Yolu Mağazası
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya Teslimat Gecikmesi Düğün Günümde Krizi Derinleştirdi

profile
05 Ocak 17:33
416
1
Doga sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya’dan Alınan Ürünler Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
27 Mayıs 2025 10:06
691
Benzer Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru