to read complaints and reviews, or file yours.29 Nisan 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Perlavista mağazasından 1502649055 numaralı siparişle satın aldığım orta sehpa, ...bugün 16 Haziran 2026 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmemiştir. Ürün bedeli olarak kredi kartı ile 11.139,99 TL ödeme yaptığım bir sehpanın yaklaşık 50 gündür teslim edilmemesi ned
Kelebek Mobilya Beylikdüzü Perlavista AVM şubesinden nisan ayında koltuk ta...kımı, yatak odası ve yemek takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında teslim
8 Mart 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Beylikdüzü Perlavista AVM mağazasından Martha çocuk odası takımı satın aldım. Ödem...eyi kredi kartı ile 63.000 TL olarak yaptım. Satın alma esnasında ürünlerimin en geç 30–45 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Buna rağmen ürünlerimi, yaklaşık 60 gün boy
2 Mart 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM’de bulunan Kelebek Mobilya mağazasından bir yatak ve karyola sa...tın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 29.500 TL olarak yaptım. Satış esnasında ürünün 3–4 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ayrıca evrak üzerinde teslim tarihi 15.04 olar
15.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Büyükçekmece Perlavista şubesinden Noira beş kapaklı gardırop siparişi verdim ve 05....05.2026 itibarıyla yaklaşık 50 gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca mağazayı ve yetkilileri aradım, her seferinde farklı bir tarih verilmesine
Kelebek Mobilya Beylikdüzü Perlavista AVM içindeki mağazadan 13 Şubat 2026 tarihinde yatak ve baza satın aldım. Sipariş ...oluşturulurken teslimat süresinin 30–35 gün sürebileceği söylendi, buna rağmen bugün 29 Nisan 2026 olmasına karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilend
26.03.2026 tarihinde Perlavista AVM’deki Kelebek mağazasından yatak odası takımı dahil olmak üzere toplam 109.000 TL tut...arında alışveriş yaptım. 05.04.2026 tarihinde de mağazadan, adet fiyatı 179,99 TL olarak belirtilen 2 adet yastığı hediye olarak verdiler. Verilen bu yastıklar o kadar kalitesiz v
23 Şubat’ta Kelebek Perlavista Beylikdüzü şubesinden Martha gardırop siparişi verdim. Sipariş sırasında tarafıma açıkça ...ürünün 30 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla 42 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve hâlâ üretim aşamasında olduğu ifade ediliyor. Şube il
30.11.2025 tarihinde verdiğim siparişe istinaden Senta açılır masa 31.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat... sonrasında yapılan montaj sırasında masanın muhtelif yerlerinde hasarlar oluştu ve kusurlu bir kurulum yapıldı. Bu durum üzerine Kelebek Mobilya yetkili servisini arayarak arıza
30 Ekim Perşembe günü akşam saat 18:40 civarında Kelebek Mobilya Perlavista şubesine, internetten verdiğim 139114778 num...aralı siparişteki masa boyutlarını kontrol etmek amacıyla gittim. Mağaza çalışanı, hoş geldiniz deme gereği bile duymadı ve son derece ilgisiz davrandı. Sormak istediğim sorulara s
14.07.2025 tarihinde Kelebek Perlavista mağazasından Soffice 21280 TV Alt Ünite 188 cm modelini sipariş ettim. Sipariş e...vrak numaram 1401274509’dur. Ürünün ücretini peşin olarak 13.725 TL ödedim. Ancak, aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağazayı aradım
Kelebek Beylikdüzü Perlavista mağazasından Çalına model koltuk takımı aldım. Ürünü ilk teslim aldığımda koltuğun alt kıs...ımlarında deformasyonlar vardı. Zamanla koltukta aşınmalar, kumaşta deformeler, tüylenmeler ve gözle görülür yıpranmalar oluştu. Evde köpek veya küçük çocuk olmamasına ve koltuğun
"Marka elime söyledikleri tarihten 8 hafta sonra ulaştı. Ürün kalitesi ve kullanışlı açısından memnunum ama teslim sürecini gözden geçirip iyileştirme firma için çok daha olumlu olacağı düşüncesindeyim"
16 Temmuz’da İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM Kelebek Mobilya’dan kızım i...çin yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün 2 Ağustos’ta tes
20.06.2025 tarihinde Doğanlar Mobilya (Kelebek) Beylikdüzü Perlavista bayis...inden Bohemia masa, Bohemia kolçaklı sandalye ve Bohemia sandalye satın ald
12 Mayıs’ta Kelebek Mobilya Perlavista mağazasından iki komodin, iki vitrin ve iki makyaj masası siparişi verdim. Sipari...şimin toplam tutarı 84.000 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin en geç 15 Temmuz’da teslim edileceği belirtilmişti. Ancak o tarihten bu yana hiçbir ürün tesli
Kelebek Mobilya Perlavista şubesinden yemek odası takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde, montaj ekibi masanın eksi...k vida ve montaj malzemeleri olduğunu fark etti. O günden beri, yani yaklaşık 20 gündür eksik vidaların gönderilmesini ve masamın montajının tamamlanmasını bekliyorum. Salonumun or
21.05.2025 tarihinde İstanbul Perlavista Şubesi’nden evrak no 1401248459 ile yatak bazası ve diğer bazı ürünleri Kelebek... Mobilya’dan sipariş ettim. Sözleşmede ürünlerin 20.07.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen yatak bazalarının teslimatı hala yapılmadı. A
17 Mart'ta Beykent Perlavista Alışveriş merkezindeki Kelebek Mobilya mağazasından mutfak masası ve sandalyesi satın aldı...k. Bize bayrama kadar zor ama bayramdan hemen sonra teslim edilir denildi. Bayramdan sonra aradığımda masanın üretimi ile ilgili bir sıkıntı olduğunu söylediler. Biz sipariş iptali
20.02.2025 de Beylikdüzü Perlavista Kelebek mağazasından genç odası satın aldım. Teslim tarihini 08.03.2025 olarak bildi...rdiler. Bir haftada nakliye sürebilir dendi. Mağazaya son durumu sorduğumuzda bazı parçalar yok Nisan ayına kalabilir diyorlar. Ürünü iade etmek istediğimde ise %30 kesinti ile teh
"Teşekkürler"
Kelebek Mobilya Perlavista AVM'den masa sandalye takımı aldık, ürünün hazırlanması 1 ayı buldu ve teslimat için bizi ara...dıklarında 2 Ocak'ta denildi. Biz de yılbaşı tatili nedeniyle evde olamayacağımızı bildirdik. Bunun üzerine, 'O zaman teslimatı Mart'ta yaparız' dediler. Ben gerçekten anlamıyorum.
16.11.2024 tarihinde Beylikdüzü Perlavista Kelebek Mobilya şubesinden aldığım teşhir kanepe için 21.11.2024 tarihi için ...teslimat yapacaklarını söylediler. Bu tarihte gelmeyince aradığım şube yetkilileri sürekli daha sonrası için tarih vermeye başladılar. En son 07.12.2024 cumartesi için kesin teslim
Kelebek Mobilya gardırop montaj ve hatalı parçalar sorunu. Yaklaşık bir aydır beklemedeyiz. Ne aldığım mağaza (Beylikdüz...ü Perlavista AVM içindeki Kelebek Mobilya mağazası-B*** A*) müşteri hizmetleri numarası çalışmıyor. Arızalı olduğu için destek yok
Ekim 2023 tarihinde aldığım koltuk takımının ayıplı mal çıkması üzerine iade değişim talebinde bulundum. Üzerinden 7 ay ...geçmesine rağmen hala değişim yapılmadı. Zahmet olacak ama değişimi yapın artık. İkinci konu ise yine aynı tarihte aldığım yemek takımını henüz teslim olmamışken iade etmek isted
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
