Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Vida Nedeniyle Yemek Masası Montajı 20 Gündür Tamamlanmıyor

Eksik Vida Nedeniyle Yemek Masası Montajı 20 Gündür Tamamlanmıyor
Eksik Vida Nedeniyle Yemek Masası Montajı 20 Gündür Tamamlanmıyor
profile
08 Ağustos 2025 17:47
445

Kelebek Mobilya Perlavista şubesinden yemek odası takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde, montaj ekibi masanın eksik vida ve montaj malzemeleri olduğunu fark etti. O günden beri, yani yaklaşık 20 gündür eksik vidaların gönderilmesini ve masamın montajının tamamlanmasını bekliyorum. Salonumun ortasında kurulamamış bir masa ile taşınma sürecindeyim ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, sürekli olarak “talep formu oluşturduk” denilerek oyalandım. Alt tarafı 6-7 adet vida için 20 gündür bekletiliyorum. Üstelik ürünün tamamının ücretini peşin olarak ödedim, ürün bana ulaşmadan ödemeyi gerçekleştirdim.

Kelebek Mobilya’dan beklentim, eksik vidaların bir an önce gönderilerek masamın montajının acilen tamamlanmasıdır. Bu kadar basit bir parça için haftalarca beklemek istemiyorum. Aldığıma ve alacağıma bin pişman oldum.

22 Ağustos 2025 14:25 (Şikayetten 13 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

22 Ağustos 2025 14:31

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Montaj Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
29 Eylül 2025 17:05
510
teslimat-gecikmesi-ve-montaj-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Kelebek Mobilya’dan Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı, Çözüm Sunulmuyor

profile
08 Eylül 2025 20:22
641
kelebek-mobilyadan-eksik-ve-hasarli-urun-teslimati-cozum-sunulmuyor-4.pdf
kelebek-mobilyadan-eksik-ve-hasarli-urun-teslimati-cozum-sunulmuyor-3.pdf
kelebek-mobilyadan-eksik-ve-hasarli-urun-teslimati-cozum-sunulmuyor-2.pdf

Aylarca Geciken Teslimat Ve Eksik Parçalar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
27 Eylül 2025 14:44
318
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Mart 2024 12:47
1.310
Kelebek Mobilya Eksik Parça, Geç Teslimat
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Mobilyalarda Ciddi Üretim Ve Montaj Hataları!

profile
28 Temmuz 2025 22:01
460
Teslim Edilen Mobilyalarda Ciddi Üretim Ve Montaj Hataları!
Teslim Edilen Mobilyalarda Ciddi Üretim Ve Montaj Hataları!
Teslim Edilen Mobilyalarda Ciddi Üretim Ve Montaj Hataları!
Benzer Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru