to read complaints and reviews, or file yours.
23.04.2026 tarihinde Tuzla Kelebek Mobilya şubesinden oturma grubu, yemek masası, mutfak masası, televizyon ünitesi, seh...pa, orta sehpa ve zigon sehpa satın aldım. Satış sırasında tüm ürünlerin depoda hazır olduğu ve en geç 15 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Müşteri numaram 25 69 83 1
26.05.2025 tarihinde Ümraniye Akyaka Park AVM’deki Kelebek Mobilya mağazasından satın aldığım açılır kapanır yemek masas...ında, ürün teslim edildiği günden bu yana ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Masanın açılır kısmı kendi kendine açılıyor ve bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ev için
Kelebek Mobilya’nın Gaziantep şubesinden aldığım yemek masasında yaklaşık iki aydır sürekli olarak masanın altındaki par...çalar düşmektedir. Ayrıca, konsolda kapak ve köşesinde montaj sırasında oluşan hasar mevcut. Koltukların ayakları sallanıyor ve komodinlerin kenarları da ayrıldı. Ürünler garanti k
Kelebek Mobilya’dan Osmaniye şubesinden Lionte model yemek masası satın aldım. Ürün teslim edildiğinde hasarlı olduğunu ...fark ettim ve durumu hemen mağazaya bildirdim. Yaklaşık 2-3 aydır yeni ürün gönderilmesini bekliyorum, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün üretimden kalktığı belirtilerek ba
Merhabalar, 27.05.2025 tarihinde Kelebek Mobilya'ya giderek iki berjer, Bohemia yatak odası takımı+yatak ve yemek masası...+sandalyeleri, ayrıca mutfak masası ve sandalyesi almak için sözleşme oluşturduk. Bin TL kapora vererek 28.05.2025 tarihinde ödeme işlemini tamamladık. Orada bize yardımcı olan sat
Merhabalar, 10-12 gün önce Sivas Kelebek Mobilya'dan mutfak için yuvarlak m...asa aldım. Masa, yıllarca kullanılmış gibi kabardı; 2-3 santimlik bir yukar
Muğla Kelebek Mobilya'dan yaklaşık 4 ay önce mobilyalarımızı aldık. Konsolumuzda kırık vardı, yemek masamızın ortası yam...uktu ve yemek masamızın ayağı kırıktı. 1 aya temin edilip değiştirilecek dedikleri parçalar, onca aranmaya rağmen ancak bugün geldi. Onlar da yanlış parça gelmiş. Mağduriyetimin bi
Bursa 'ya tayinim çıktı. Bursa İnegöl Kelebek Mobilya'dan 02.08.2024 tarihinde mobilya aldım. Teslim tarihi 01.09.2024 y...azıyordu. Bebek için baza aldım başlığı geldi kendisi gelmedi. Alırken stokta var hepsi dediler şu an arıyoruz daha hazır değil diyorlar. Bebek yerde yatıyor. Mutfak masası hâlâ ge
Kelebek'ten mobilya aldım. Bir işten üç farklı hata nasıl yapılabilir anlam...ış değilim. 1- Aralığın başında aldığım mobilyanın bir kısmı Şubat başında
Ağustos ayında Antalya Kelebek Mobilya Aspendos şubesinden mobilya aldım. Yatak odası takımı, yemek masası, mutfak masas...ı ve iki tane genç odası aldım. Bunları Eylül ayında istettim ve ilk geldiğinde sandalyeler gelmedi, şifonyer yanlış geldi, kitaplık yanlış geldi, genç odası yatağı yanlış geldi. V
Kelebek Mobilya'dan satın aldığım, kesinlikle leke tutmaz denilerek satılan Natura model masif mutfak masası, ilk günden... itibaren leke tutmaya başladı ve sandalyelerin alt vidaları ayrılmaya başladı. Şikayet kaydı oluşturduktan sonra gelen iki kişilik montaj ekibi, masa için 'ürünü aldığınızda lekel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
