Kelebek Mobilya Koltuk masko

Kelebek Mobilya’dan geçen yıl MASKO İstanbul mağazasından aldığımız koltuk takımında kumaş hatası çıktı ve o günden beri mağduriyetimiz bir türlü giderilmedi. Ürünü aldıktan sonra fark ettiğimiz bu kumaş hatası için servis gelip koltuğu inceledi ve koltuğu alıp götürdü. Daha sonra koltuğu “yapıldı”...

Kelebek Mobilya MASKO, Seratonin Mobilya’dan 10 Ağustos 2025 tarihinde oturma odası, yemek odası ve yatak odası takımı satın aldım. Özellikle düğün öncesi teslimat sözü verildi; tüm yazışmalarımda bu açıkça yer alıyor. Satış aşamasında her şey çok ilgili ve olumlu iken, ödemeyi yaptıktan sonra veril...

14.10.2025 tarihinde Kelebek Mobilya MASKO mf Seratonin Mobilya İstanbul şubesinden aldığım Lucenta berjer koltuğu iade ettik. İade işlemi sonrası tarafımıza verilen yl658665 referans numarasıyla süreci takip ediyoruz. Koltuğun iade bedelinin en geç 3 ila 7 gün içinde hesabımıza yatırılacağı söylend...

16 Ağustos’ta MASKO’daki Seratonin Kelebek Mobilya mağazasından iki adet Pria modeli ikili yataklı koltuk satın aldım (Sözleşme No: 19703). Teslimat sırasında asansöre sığmadığı gerekçesiyle kat başına 500 TL talep edildi, ödemeyi kabul etmeyince ürünler geri götürüldü. Mağazaya gidip mağduriyetimi ...

İstanbul İkitelli MASKO Kelebek Mobilya Serotonin şubesinden 2025 Nisan ayında mobilya aldık. Alırken bize 40 gün üretim süreci olduğu söylendi. Kabul ettik ve anlaştık. Ancak bugün, 31 Mayıs'ta firmayı aradığımızda, 'Üretimde gözüküyor, bayramdan sonra arayın, bilgi veririz.' cevabını aldık. Yani o...

2 Şubat 2025 tarihinde MASKO Mobilyacılar Sitesinden yapmış olduğum Kelebek Mobilya mağazasındaki alışverişim sonucunda mağduriyet yaşamaktayım. Aldığımız koltuk ve masa takımlarını alışveriş esnasında 4-6 hafta içerisinde teslim edeceklerini belirttiler. Tarih dolduğunda ise ilgili mağaza sorumlusu...

MASKO 17A Kelebek Mobilya'dan 14.09.2024 tarihinde bir koltuk aldık. 45 günde hazır olur dediler. Ekim ayının sonunda aradım, faturayı bulamıyoruz dediler. Sonra fark ettik ki telefon numaramı yanlış yazmışlar. Ürün depodan çıkmış gözüküyor dediler. Ama mağazayı her gün defalarca aramama rağmen ulaş...

MASKO Kelebek Mobilya'dan 2 adet koltuk aldım, ödeme yaptım. 3 ay oldu, ne gelen var ne giden. Ne zaman sorsam, sevkiyatta olduğunu söylüyorlar. Evde huzur bozuyor. Gidin, marka olmayan yerlerden alın, anında teslimat. Yerde oturmak isteyenler, Kelebek Mobilya sizi bekliyor.

MASKO Başakşehir mağazasından siparişini vermiş olduğum koltuk 45 gün terminli teslim süresine rağmen hala ulaşmadı. Mağaza yetkilileri ne zaman teslim olacağı hakkında emin konuşamıyorlar. Kasım 2024 e uzar sanırım diyorum Hayır uzamaz denmiyor. 03.08.2024 tarihinde sipariş ettim koltuğu ve herhang...

Kelebek Mobilya MASKO 1 Şubesinden 26/05/2024 tarihinde yatak odası, salon ve yemek takımı satın alımı gerçekleştirdim. Firma 45 iş günü termin süresi veriyor. Termin süresi içerisinde Lucenta 2'li koltuk harici tüm ürünlerim teslim edildi. 2'li koltuk üretim aşamasında bir problem olduğunu ve tesli...

MASKO 1 Kelebek Mobilya'dan aldığımız l koltuk takımı ve orta sehpa ile ilgili, mağazaya ulaşamıyoruz telefonları açmıyorlar. Ürünü 20 gün içinde göndereceklerini söylemelerine rağmen 1 ay geçti ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme bile yapılmadı. Satış sonrası hizmetleri sıfır. Teslimat bilgisi...

Haziran 2024 tarihinde Kelebek Mobilya MASKO şubesinden iki adet pria modeli ikili kanepeyi banka kampanyalı olarak satın aldım ve toplamda 63.000 TL ödeme yaptım. Ancak, ürünlerin teslimatını beklerken ürün fiyatlarını kontrol ettiğimde, aynı ürünlerin firmanızın resmi internet sitesinde iki adet i...

MASKO Kelebek mağazası, ürünümü eve getirdiğinde montajını yaparken bir kolçak kumaşını paketi açarken makasla kesti ve diğer kolçağı hatalı monte etti. Tam altı aydır, kesilen kolçağın yenisini getirmeleri için arıyorum ancak kesinlikle yardımcı olmuyorlar. Kesik ürünle ve hatalı monte edilen kolça...

Kelebek Mobilya MASKO şubesinden oturma gurubu aldım. 6 ayda süngerleri çöktü oturan misafirlerim demir çubuklara oturup rahatsızlıktan kalkıyor, kolçağın teki yırtık geldi değiştirmeye gelmiyorlar. Paramla rezil olmuyorum aşağılanıyorum. Marka diye aldık konu komşunun maskarası olduk gelen yok deği...

Kelebek Mobilya Masko şubesinden almış olduğum (daha öncesinde hasarlı ürün olduğu için değişim kararı verilmişti. Ürün değişimi yapmıştık. Marien Yataklı Kanepe almıştık.) Marien Plus Yataklı Üçlü Koltuk alalı daha bir sene olmadı. Ancak kanepeye oturulduğunda orta bölüm yere doğru eğilmeye başladı...

Kelebek Mobilya Sorunlu Kusurlu Ürün Gönderimi 11.11.2023 Tarihinde MASKO Kelebek 1 mağazasından almış olduğum 3'lü çekyat, stokta var ve bir haftaya göndeririz denilerek, vermiş oldukları tarihten 20 gün sonra, 02.12.2023 tarihinde gönderildi ve kusurlu, lekeli olarak ulaştı. Markanın bünyesinde ça...

Merhaba 13.06.2023 günü MASKO mobilyacılar sitesi 17-a bloktan açılır masa ve iki berjer koltuk siparişi verip ödemesini yaptığım halde ne ürün geliyor ne de muhatap buluyoruz. Mağaza müdürü C**** D****'i defalarca aramama rağmen son derece saygısız bir üslup kullanarak kendisini rahatsız etmememizi...

Yaklaşık bir buçuk ay önce aldığım koltuk takımını teslim için tarih verdiler, o gün geldiğinde aracımız arıza yaptı. Gelemiyoruz dediler. Ben de anlayış ile karşıladım, daha sonra ablamın cenazesi için İstanbul'dan Giresun'a gittim. Eşyanın geleceğini bildiğim için İstanbul'da evin yedek anahtarını...

Kelebek Mobilya MASKO şubesinden 5 ayda 2 adet üçlü koltuk aldım 30-40 gün içinde teslim edileceği söylendi. Şu an yaklaşık 70 gün oldu ama hala teslim edilmedi. Her aradığımda üretimde denildi. Biz şu an evde koltuk olmadığı için paramızı peşin ödediğimiz halde yerde oturuyoruz.

22.08.2021 tarihinde MASKO seratonin Kelebek Mobilya'dan iki adet piena üçlü GK3985 K45 3920 K55: 4003 kodu ile adlandırılan koltuk sipariş ettik. Siparişlerimiz 11.09.2021 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Ürün teslimatı sonrasında 1- Alt kaplama bezinde yırtıkların ve fermuarlarının bozuk olduğu...

+4