Kelebek Mobilya kelebek servis

Kelebek Mobilya firmasının Diyarbakır bayisinden almış olduğumuz mobilya takımlarından eksik ürün teslimi ve teknik serv...is değişim ürünlerinin teslim edilmemesi. Bu konu ile ilgili olarak bayii ile defalarca görüşme yapmamama, Kelebek Mobilya firması üzerinden müşteri temsilciliği ile yaptığım görüş...

27.10.2025 tarihinde Ankara Antares Kelebek Mobilya mağazasından Armin marka koltuk takımı satın aldım. Teslimattan kısa... bir süre sonra takım içerisindeki 2 adet berjerin oturma kısmındaki süngerlerinde çökme meydana geldi. Sıfır ürün almama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni o...

Kelebek Mobilya’dan Bursa şubesinden aldığım Lucenta koltuk takımımın minderleri çöktüğü için ürünüm 12.08.2025 tarihind...e servis tarafından teslim alındı. Ürünüm garanti kapsamındayken servise verildi. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ne yetkili servisten ne de Kelebek Mobilya müşteri hizmet...

Kelebek Mobilya’nın Karabük Coşkun Mobilya bayisinden 23.01.2025 tarihinde aldığım koltuk ve sandalye takımında ciddi ür...etim kusurları bulunmaktadır. Sandalyelerde bölgesel çökmeler ve renk değişimleri oluşmuş durumda. Koltuğun orta kısmında çökme vardır, kenar kısmına oturduğumuzda ise doğrudan isk...

Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 90.000 TL ödeyerek aldığım yatak odası takımının yatağı bir tarafa çökmüş durumda ve baza k...ısmı kırılmış vaziyette. Sorun yaklaşık 6 ay önce başladı, servis çağrıldı ve parça değişimi yapıldı ancak problemim giderilmedi, aynı yerden tekrar kırık oluştu. Bu durum üzerine...

2024 yılı Aralık ayında Kelebek Mobilya Aydın Söke bayisinden E** üçlü koltuk takımını satın aldım. Koltuğun bir üçlüsü ...özel siparişti. 20 Nisan’da düğünüm vardı, koltuğun teslimi için defalarca aramak zorunda kaldım ve sanki zorla teslim ediyorlarmış gibi çok geç getirildi. Koltuk eve geldiğinde a...

Kelebek Mobilya’dan 14.08.2023 tarihli faturayla satın aldığım ve 14.10.2023 tarihinde teslim aldığım Nordic Tekli Koltu...k ve Nordic Üçlü Koltukların kol kısımlarını gövdeye bağlayan vidalar kısa süre içinde düşmeye başladı. Vidaları tekrar takmaya çalıştığımda vidaların hasar gördüğünü ve hiçbir şek...

Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 1 yıl önce Adana Belediye Evleri şubesinden aldığım kanepede ilk aydan itibaren hafif bir g...ıcırdama vardı, zamanla bu sesler iyice artarak katlanılmaz hale geldi. Şu an kanepenin her oturuşta çok şiddetli gıcırdama sesi çıkarması hem konforumuzu bozuyor hem de ürünün kal...

27.04.2025 tarihinde Zonguldak Kelebek Mobilya mağazasından 2 adet Cara üçlü koltuk, 1 adet Cara berjer ve 6 adet Noira ...sandalye satın aldım. Ürünler 18.06.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimden itibaren yaklaşık 3 ay gibi çok kısa bir süre içinde koltukların kumaşlarında aşırı tüylenme ve esneme, ...

Kelebek Mobilya’dan aldığım koltuk takımında daha ilk zamanlardan itibaren kumaşta deformasyon fark ettim. Servis eve ge...lip incelediğinde herhangi bir sorun olmadığını söyleyip sadece kanepe altındaki astarı tel zımba ile tutturarak işlemi sonlandırdı, herhangi bir kumaş problemi kabul edilmedi. Ar...

Kelebek Mobilya’dan geçen yıl MASKO İstanbul mağazasından aldığımız koltuk takımında kumaş hatası çıktı ve o günden beri... mağduriyetimiz bir türlü giderilmedi. Ürünü aldıktan sonra fark ettiğimiz bu kumaş hatası için servis gelip koltuğu inceledi ve koltuğu alıp götürdü. Daha sonra koltuğu “yapıldı”...

23 Aralık 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Balçova şubesinden satın aldığımız yatak odası takımının kurulumu için yetkili ...ekip evimize geldi. Baza, başlık, karyola ve komodinlerin montajı tamamlandı; ancak gardırop kurulumu aşamasında kutulardan çıkan bazı parçaların kırık ve kullanılamaz olduğu tespi...

2024 yılı Ekim ayında Kelebek Mobilya Yenibosna Bahçelievler şubesinden Lionte koltuk mobilya grubu satın aldım. Kısa sü...re içinde koltukta renk değişikliği, çökme ve materyalde bozulmalar meydana geldi. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün ayıplı olduğunu açıkça göste...

14.04.2025 tarihinde Samsun Kirazlık şubesi Kelebek Mobilya’dan Çalına model koltuk takımı satın aldım. Özellikle kumaşı...n Teddy kumaş olduğunu, tüylenme yapıp yapmayacağını sordum, kesinlikle tüylenme olmayacağı özellikle vurgulandı. Koltuklar eve ilk geldiğinde dikiş hataları, toz ve iplik parçala...

Kelebek Mobilya İstanbul Gaziosmanpaşa mağazasından 14.09.2025 tarihinde Noira 3’lü koltuk siparişi verdim, ürün bana ek...im ayında teslim edildi. Koltuğu teslim aldıktan sonra üzerine dahi oturmadan, sadece altındaki baza sandığını kullanmak istediğimizde açma‑kapama (baza dönüştürme) kilit sistemini...

Kelebek Mobilya İstanbul Ümraniye Akyaka şubesinden annem için Eva koltuk takımı, kendi düğünüm için ise evimin tüm mobi...lyalarını, özellikle de Lovisa yemek masasını satın aldım. Ödediğim ücret karşılığında sorunsuz bir süreç beklerken, baştan sona tam anlamıyla mağduriyet yaşadım. Annemin Eva kolt...

Kelebek Mobilya’dan aldığım Soffice yemek masasının benchi, oturma esnasında sağ tarafı vida yerlerinden ayrıldı. Ürünle...rimin tesliminin üzerinden daha 1 yıl bile geçmedi ve benchin bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılması hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğ...

Kelebek Mobilya’dan aldığım genç odası gardırop kapağına ait kulp için yedek parça temin etmek istedim. 25 Kasım 2025 ta...rihinde internet üzerinden iletişime geçtiğimde, sadece kulp gönderimi için benden 2400 TL servis ücreti talep edildi. Benim talebim, bu basit parça değişimi için servis ücreti al...

Kelebek Mobilya’dan 2018–2019 yıllarında Giresun mağazasından aldığımız Oasis model koltuk takımını kullanıyoruz. Bu kol...tuk takımının arka yaslanma kısımları aldığımız günden bu yana defalarca kırıldı. Normal boy ve kiloda insanlar olduğumuz halde sadece yaslanma ile kırılan bir koltuk takımıyla kar...

Kelebek Mobilya online sitesinden fotoğraflarına ve 3 boyutlu "evimde gör" uygulamasını kullanarak beğenip ikili koltuk ...satın aldım. Neredeyse 1 ay sonra ürünüm teslim edildi, fakat ürün benim internet sitesinde ve uygulamada gördüğümden çok farklı bir renkte geldi. Evime uyum sağlamadı, bende bunun...

Kelebek Mobilya’dan 2021 yılında satın aldığımız koltuğun minderlerinde, 2 yılı bile bulmadan belirgin bir çökme ve defo...rmasyon oluştu. Koltuk çok kısa sürede formunu kaybettiği için hem görüntü olarak rahatsız edici hale geldi hem de kullanım konforu ciddi şekilde azaldı. Bu sorun üzerine 2023 yıl...

Ankara/Yenimahalle ilçesinde bulunan İstanbul yolu güzergahında vega cadde AVM içerisinde yer alan Kelebek Mobilya'dan y...eni aldığımız koltukları getiren servis, mevcut koltuğumuzu bina içerisinde yer değiştirirken demir mekanizmasını, sırt dayama yerini ve ayaklarını kırmıştır. Telefon numaralarımız...

Kelebek Mobilya'dan yeni aldığım pebble köşe koltuk takımının sırt kısmı devrilerek açılıyor ve genişliyordu. Henüz 6 ay... olmuşken sırt kısmı gevşedi ve düşmeye başladı. Servis talebi ekim ayında oluşturdum kasım ayı ortasında bakmaya geldiler. Parça kırıldığını yeniden üretip takmaları gerektiğini b...