Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kelebek Mobilya'da Yanlış Teslimat Bilgileri Nedeniyle Ürün İki Hafta Boyunca Teslim Edilemedi

Ömer
30 Ocak 15:05229
Ömer'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Kelebek Mobilya’dan vermiş olduğum 175591616 numaralı siparişimin teslimatında ciddi bir sorun yaşamaktayım. Teslimat bilgilerinin sisteme yanlış kaydedildiği söylendi ve bu nedenle ürünüm kargoya teslim edilse bile 28 Ocak’ta yapılması gereken teslimat hâlâ gerçekleşmedi.

Kelebek Mobilya ile yaptığım görüşmelerde, kargoya ait herhangi bir telefon numarasının ellerinde olmadığı, bu yüzden de kargo firmasıyla iletişime geçemedikleri ifade edildi. Ürünüm yaklaşık iki haftadır tarafıma ulaştırılamıyor ve teslimat yapılamayacak deniliyor.

Ürünün bir an önce, doğru teslimat bilgileriyle ve daha fazla gecikme yaşanmadan acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

30 Ocak 17:46 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Saygılarımızla.

Ömer
Ömer
9 Şubat 18:22

Teşekkürler

10 Şubat 08:55

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

40 Gündür Teslim Edilmeyen Yatak Odası Takımı Ve İletişimsizlik

Halil
26 Kasım 2025 11:37400

Kelebek Mobilya’dan satın aldığım yatak odası takımımın sipariş numarası 433549016’dır. Ürünü 16 Ekim tarihinde online s...

3

Kelebek Mobilya'nın Teslimat Sözünü Tutmaması

Yasemin
10 Nisan 2025 16:46370

Kelebek Mobilya'dan 29 Ocak 2025 tarihinde aldığım 171688063 numaralı siparişim, 65 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi...

1

Kelebek Mobilya Online Sipariş İptali Ve İade Talebim Reddedildi

Hande
4 Aralık 2025 18:26696

Kelebek Mobilya’nın online sitesi üzerinden 18.11.2025 tarihinde gardırop ve şifonyer siparişi verdim. Sipariş numaram 1...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Mobilya Ünite Ve Yemek Masası Sipariş Ettim, Gelmedi

Kelebek Mobilya ÜniteVe Yemek Masası Sipariş Ettim, Gelmedi

Profil fotoğrafı
Anıl
Kelebek Mobilya Çözüm Sunmadı!

Kelebek Mobilya ÇözümSunmadı!

Profil fotoğrafı
Mine
Kelebek Mobilya Eksik Ürün Gönderimi

Kelebek Mobilya EksikÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Medizan
Kelebek Mobilya Teslimatın Gecikmesi Ve Satış Sonrası Müşteriyle İlgilenmeme

Kelebek MobilyaTeslimatın Gecikmesi Ve Satış Sonrası Müşteriyle İlgilenmeme

Profil fotoğrafı
Sezgin
Kelebek Mobilya Ürünümü 2 Aydır Teslim Etmiyor

Kelebek MobilyaÜrünümü 2 Aydır Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Tc Nursen
Kelebek Mobilya Ürünlerim Teslim Edilmiyor

Kelebek MobilyaÜrünlerim Teslim Edilmiyor

Profil fotoğrafı
Ayça

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru