Ana Sayfa
Doğanlar Grubu
Kelebek Mobilya
Koltuk
Kelebek Mobilya Kedi Dostu Olman Kumaş

ID:28630000

Kelebek Mobilya Kedi Dostu Olman Kumaş

Gülsüm

Kelebek Mobilya

30 Nisan 2024 17:15

446

Kedi dostu olarak tanıtılan koltuk takımımı satın aldığımda, çok geçmeden kedim tarafından zarar gördü. Firma ile iletişime geçtiğimde, bu durumun garanti kapsamı dışında olduğu ve kedi dostu olmanın normal bir özellik olduğu ifade edildi. Ancak satış sırasında bu özellik öne çıkarılarak tercih sebebi yapıldı ve ürünün daha dayanıklı olacağı düşüncesiyle, aslında daha az ödeyeceğim bir ürüne daha fazla para ödeyerek satın aldım!

Kelebek Mobilya

30 Nisan 2024 17:20 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,

Gülsüm

30 Nisan 2024 18:50

Firma tarafından yapılan açıklama kediden kaynaklı garanti kapsamının sadece barınaktan sahiplenilen ve belgesi olan ve takımı aldıktan sonra kediyi sahiplenirsem oluyormuş! Ama alırken bunlar belirtilmiyor çünkü mantığı yok sadece kedi dostu deniliyor alırken kandırılma ihtimaline karşı her türlü bilgiyi sormak lazımmış Kelebek Mobilya bile bunu yapabiliyor büyük firma değil ürününün arkasında duran firmadan alın

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şule sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya Mağdur Etti. Aklıma Gelmeyen Başıma Geldi

Şule

Kelebek Mobilya

16 Ekim 2023 16:35

1.916

Kelebek Mobilya Balgat Ankara şubesinden Ocak 2023 ayında koltuk takımı ve bazı ürünler aldık. Kedim olduğu için pati dostu kumaş talep ettik. Mağaza çalışanlarından C****** bey pati dostu diyerek kumaş kartelaları gösterdi ve seçmemizi söyledi. Biz sadece renk ve desen seçimi yaptık. 2 yıl garantil...

Kelebek Mobilya Mağdur Etti. Aklıma Gelmeyen Başıma Geldi

Ebru sonucu yetersiz buldu

Kedilere Dayanıklı Kumaş Sözü Tutulmadı

Ebru

Kelebek Mobilya

17 Ekim 2024 15:59

2.459

Kelebek Mobilya Bayraklı İzmir Manavkuyu bayisinden 2 tane üçlü koltuk aldım ve aldığım kumaşın pati dostu olduğu, çeşitli laboratuvar ortamında test edilip kedilerin kesinlikle zarar veremeyeceği söylendi. Şube personelleri tarafından bu güvence üzerine aldık ve kullanmaya başladığımız andan itibar...

Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya Kronik Sorunlu Koltuk Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Meltem

Kelebek Mobilya

12 Eylül 2025 14:31

1.365

Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 2 yıl önce Peeble koltuk takımı aldım. Ürün, evde özenle ve örtüyle kullanıldı; küçük çocuğum ya da evcil hayvanım yok. Ancak koltuğun oturum kısmında çökme oluştu ve geniş kumaş ek yerlerinde yırtılmalar başladı. Ürünün garanti kapsamında olduğu dönemde yetkili servis ...

kelebek-mobilya-kronik-sorunlu-koltuk-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

2 Destek

3 Yorum

Nuray sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Pati Dostu Kumaş Kelebek Mobilya

Nuray

Kelebek Mobilya

14 Kasım 2023 20:58

2.481

"Kelebek ana merkeze puanım sıfır. Kelebek Mobesko Kocaeli şubesine sonsuz teşekkürler ediyorum. Ürünlerimin ikisini de değişime aldılar. ❤️"

1 Yorum

Pati Dostu Kumaşın Hayal Kırıklığı

Rüya

Kelebek Mobilya

28 Şubat 2025 21:52

1.825

Pati dostu kumaş diye aldığım ve hatta yanında aldığım 6 sandalyenin de kumaşını bu yüzden aynı şekilde kaplatıp aldığım mobilyalar daha bir sene olmadan harap oldu. Kumaşın pati dostu olmasıyla alakası yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yardımcı olamayacakları, evcil hayvanı barınaktan almam g...