Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pati Dostu Kumaş Kelebek Mobilya

Pati Dostu Kumaş Kelebek Mobilya
Pati Dostu Kumaş Kelebek Mobilya
14 Kasım 2023 20:582.555
Nuray'ın Teşekkür Mesajı
“Kelebek ana merkeze puanım sıfır. Kelebek Mobesko Kocaeli şubesine sonsuz teşekkürler ediyorum. Ürünlerimin ikisini de değişime aldılar. ❤️”

Kedim var ve koltuklarımı Kelebek mobilyada pati dostu kumaş olan Lidya modelinden aldım. Ürün teslim edildikten sonra kedimin tırmalaması üzerine yırtıldı. Müşteri hizmetlerini aradım. Barınaktan veya dernekten alınan hayvanlar için geçerli dedi ve şok oldum. 4 tane şubeyi aradım hiçbirinin böyle bir durumdan haberi yok. Şubelere bilgi verilmemiş web sitelerinde reklamlarında ve afişlerinde böyle bir ibare yokken ben mağdur oluyorum. Hem hiçbir yerde böyle bir bilgi yok hem ben mağdur oluyorum. Beni arayarak söyledikleri tek şey özür dilemek. Kendi hatalarının bedelini ben neden ödüyorum. Koltuğumun kenarını yenilemezlerse mahkemeye vereceğim. Bir de utanmadan eve servis gelirse parayı sizden alırız diyorlar pes!

14 Kasım 2023 21:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi

Nuray
20 Kasım 2023 16:23

Kelebek ana merkeze puanım sıfır. Kelebek Mobesko Kocaeli şubesine sonsuz teşekkürler ediyorum. Ürünlerimin ikisini de değişime aldılar. ❤️

Yorumlar

26 Mayıs 2024 18:32

Nuray Hanım merhaba bu sizdeki gri sanırım. Ben de bu takımı almayı düşünüyorum da krem rengi var mı sizde hepsi mi gri

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya'da Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Servis Deneyimi

2 Temmuz 2025 18:581.863

Kelebek Mobilya'dan aldığım ürünlerle ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Mobilyaların kalitesi beklentimi k...

Kelebek Mobilya'da Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Kelebek Mobilya'da Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Kelebek Mobilya'da Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Kelebek Mobilya'da Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Servis Deneyimi
1 Destek

Kelebek Mobilyanın Umursamazlığı

20 Şubat 2024 21:06484

Kelebek Mobilya'dan "pati dostu" olarak aldığımız koltuklar; kedimizin sadece üstünde gezmesi ile ilk günden yırtıldı. M...

Kelebek Mobilyanın Umursamazlığı
Kelebek Mobilyanın Umursamazlığı

Pati Dostu Kumaşın Hayal Kırıklığı

28 Şubat 2025 21:521.889

Pati dostu kumaş diye aldığım ve hatta yanında aldığım 6 sandalyenin de kumaşını bu yüzden aynı şekilde kaplatıp aldığım...

Pati Dostu Kumaşın Hayal Kırıklığı
Pati Dostu Kumaşın Hayal Kırıklığı
Pati Dostu Kumaşın Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Angelic Yatakta Bitmeyen Ses Sorunu

Kelebek AngelicYatakta Bitmeyen Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Hamit
Kelebek Mobilya Ürün Geldiği Günden Beri Sıkıntılı!

Kelebek MobilyaÜrün Geldiği Günden Beri Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Kelebek Mobilya Pişmanlıktır!

Kelebek MobilyaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Emrah
Kelebek TV Ünitesi Ayıplı

Kelebek TVÜnitesi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Belgin
Kelebek Mobilya Bench’ten Gelen Açıklanamayan Ses

Kelebek MobilyaBench’ten Gelen Açıklanamayan Ses

Profil fotoğrafı
İlayda
Kelebek Mobilya Defolu Ürün Ve Arkasında Durmama

Kelebek MobilyaDefolu Ürün Ve Arkasında Durmama

Profil fotoğrafı
Fatma
TrustBuy Skoru