to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya’dan MASKO 17/a şubesinden Capy sürgülü dolap satın aldım. Siparişim 09.04.2026 tarihinde verildiği halde..., bugün 12.07.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satın alma sırasında ve sonrasında yaptığım görüşmelerde ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söyle
26.04.2026 tarihinde Kelebek Mobilya MASKO 1 şubesinden Bolivia köşe koltuk takımının sağ köşe dinlenme modülü ve sol ko...llu ikili koltuk modüllerini sipariş ettim. Sipariş esnasında ürünlerin 45 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Düğünüm olacağı için özellikle haziran sonuna kadar
Kelebek MASKO mağazasından 2 Mayıs tarihinde lucenta bohem yemek masası sandalyeler, konsol TV ünitesi, zigon sehpa ve o...rta sehpa siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak verilen sürenin üzerinden epey zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ te
31.03.2026 tarihinde İstanbul MASKO 17a Kelebek Mobilya şubesinden 2 adet çalına new g4122 3’lü koltuk satın aldım. Ürün... bedelini Yapı Kredi ve Garanti Bankası kredi kartlarım ile taksitli olarak ödedim. Müşteri numaram m3016204, sözleşme numaram ise 24156’dır. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen
23 Mayıs’ta İstanbul Başakşehir’deki MASKO Mobilyacılar Sitesi 12/b Blok No:12-14 adresinde bulunan Kelebek Mobilya mağa...zasından Martha model baza, başlık takımı ve şifonyer satın aldık. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Buna rağmen bugün itibarıyla 47
18.04.2026 tarihinde Kelebek Mobilya MASKO 12b şubesinden Martha serisi 3 adet karyola ve 1 adet masa satın aldım. İşlem...e ait sözleşme numaralarım 1502640525 ve 1502640527’dir. Aradan 82 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir net teslimat tarihi de iletilmedi.
08.04.2026 tarihinde Kelebek MASKO mağazasından Bolivya modeli köşe takımı satın aldım ve ödemenin tamamını yaptım, anca...k aradan aylar geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sözleşme numaram 24254, müşteri numaram M3016264’tür. Satın alım sırasında bana 45 gün içinde teslim edileceği
09 Mart 2026 tarihinde İstanbul MASKO Kelebek MASKO 17/a mağazasından Kelebek Mobilya’dan Armin yemek odası takımı, Luse...nte koltuk takımı ve Lionte sandalye satın aldım. Satış esnasında ürünlerin 45 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Taşınma sürecinde olduğumuz için eski mobilyalarımız
Kelebek Mobilya MASKO şubesinden biri yatak odası takımı, diğeri koltuk takımı olmak üzere iki ayrı alışveriş yaptım. Ya...tak odası takımını şubat ayında, koltuk takımını ise mayıs ayında satın aldım. Satış sırasında ürünlerin haziranın ortalarına doğru teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla
08.03.2026 tarihinde MASKO Kelebek bayisi Seratonin mağazasından mutfak masası ve 6 adet sandalye satın aldık. Sözleşme ...numaramız 23917, toplam 51.190 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Aradan tam 4 ay geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazayı ve Kelebek mü
Kelebek Mobilya MASKO 17. A şubesinden 26.04.2026 tarihinde 102.800 TL tutarında Martha yatak odası takımı satın aldım. ...Satın alma sırasında düğünümün 14 Temmuz’da olduğunu özellikle belirttim ve teslimatın bu tarihe kadar yetişip yetişmeyeceğini sordum. Bana 45–60 gün teslim süresi olduğu ve en geç
24.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya MASKO şubesinden koltuk takımı, TV ünitesi, orta sehpa ve yemek masası satın aldım.... Satış esnasında ürünlerimin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak bu süre uzun zaman önce dolmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte firmayı
05.04.2026 tarihinde Kelebek MASKO 17/a şubesinden üçlü koltuk, berjer, sandalye ve bench olmak üzere bir oturma grubu s...atın aldım. Satış esnasında tarafımıza en geç 45 günlük, en geç de Mayıs ayı sonuna kadar teslimat yapılacağı taahhüt edildi. Ancak bugün itibarıyla satış sözleşmesinin üzerinden 9
Kelebek Mobilya İstanbul Başakşehir MASKO şubesinden mart ayı sonunda bir adet divan, bir adet masa sandalye takımı ve b...ir adet TV ünitesi satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 2 ay içinde teslim edileceği söylendi, ben de ödemenin tamamını aynı tarihte kredi kartıyla peşin olarak yaptım.
12.04.2026 tarihinde Kelebek MASKO mağazasından bir yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin en f...azla 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ödememi 96.000 TL olarak kredi kartına 6 taksit şeklinde yaptım. Ancak 02.07.2026 tarihi itibarıyla ürünlerim hâlâ tarafıma
Kelebek Mobilya MASKO -1 İstanbul Başakşehir mağazasından 10 Ocak 2026 tari...hinde Noıra model, beş kapaklı dolap (kod: 80005) satın aldık. Ödemeyi kred
15 Nisan tarihinde Kelebek Mobilya MASKO şubesinden bir adet yemek masası ve bir adet yatak odası takımı satın aldık. Sö...zleşmemizde teslimat süresi en geç 45 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 75 gün geçti ve ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez mağaza
17 Mayıs tarihinde Kelebek Mobilya MASKO 12b şubesinden koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Aradan yaklaşık... 44 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat ve süreçle ilgili bilgi almak için 0 (850) 800 34 87 numaralı hattan defalarca talep açmama rağmen hiçbir şekilde
MASKO Mobilyacılar Sitesi İkitelli’de bulunan Kelebek mağazasından 1 Haziran’da yaklaşık 71 bin TL tutarında, kredi kart...ına taksitli olarak gardırop satın aldık. Satın alırken ürünün 30–45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Yeni eve taşınalı 1 ay oldu, gardırop teslim edilmediği için hem
07.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya MASKO 17a mağazasından Hardy model salon takımı (oturma grubu, yemek masası, konsol..., vitrin ve TV ünitesi) satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 45-60 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen aradan neredeyse 4 ay geçmiş olmasına karşın hâ
15 Şubat 2026 tarihinde İstanbul MASKO Mobilyacılar Sitesi’indeki Kelebek M...obilya mağazasından koltuk takımı ve yemek masası, sandalyesi ve bench sipa
02 Mayıs tarihinde Kelebek Mobilya MASKO şubesinden yaklaşık 120.000 TL tutarında yatak odası ve koltuk takımı satın ald...ım. Satın alma aşamasında ürünlere acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Görüşmelerimizde teslimatın en fazla 45 gün içinde yapılacağı açıkça ifade edildi ve ben de özellikl
MASKO Kelebek Mobilya’dan yatak odası, oturma odası ve diğer tüm ev mobilyalarımı yaklaşık 480.000 TL ödeyerek 13 Nisan’...da satın aldım. Ödemeyi kredi kartından nakit çekim şeklinde yaptım. Satış sırasında tüm mobilyaların en geç 12 Haziran’da teslim edileceği sözü verildi, ancak bugün itibarıyla evi
19 Nisan tarihinde Başakşehir MASKO’daki Doğanlar Kelebek mağazasından oturma odası takımı, masa, sandalye, ayna ve kons...ol satın aldık. Satış esnasında ürünlerin 45–60 gün içerisinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve şu ana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
