to read complaints and reviews, or file yours. 
06.01.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Noira modeli kapaklı dolap satın alıp teslim aldım. Bu dolabı iç askıları ışıklı olacak şekilde sipariş etmeme rağmen, teslimat sonrasında tüm askıların ışıksız takıldığını fark ettim.
Bunun üzerine Modoko Kelebek bayisini aradım, bayiye uğramam gerektiği söylendi. Mağazaya gittiğimde ellerinde olan ışıklı askıları verdiler, ancak köşe dolabın içindeki iki adet ışıklı askının eksik olduğu, bunlar için fabrikaya sipariş verecekleri belirtildi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bu iki eksik ışıklı askı hala gönderilmedi.
Bu süreçte defalarca bayiyi aradım, her seferinde numaram alınarak tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Noira model kapaklı gardırobun köşe modülündeki eksik iki adet ışıklı askının bir an önce temin edilip tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acil olarak giderilmesini talep ediyorum. A**** E*****
Kelebek Mobilya’nın kendi internet sitesinden Noira isimli çift kapılı dolap siparişi verdim. Siparişi 7 Kasım tarihinde oluşturdum ve yaklaşık 10.800 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu sür...
29 Temmuz’da Kavacık Kelebek Mobilya’dan üç kapaklı gardırop siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Ancak teslimat ve montaj süreci çok uzun sürdü; montaj için 11 Eylül’de, yani yaklaşık 45 gün sonra geldiler. Üstelik gardırobun ayağı eksik getirildiği için kurulum yapılamadı. Bir haftadır her gün mağ...
Kelebek’ten İstanbul Pendik Şeyhli mağazasından aldığım Noira 6 kapaklı yatak odası dolabının raf menteşesinde yaklaşık 3 hafta önce kırılma meydana geldi. Üzerine çok ağır olmayan bir bavul koymuştum, o kısımda önceden çatlak da olabilir, tam emin değilim. Ürün hâlâ garanti kapsamında. Satın aldığı...
Yorumlar