to read complaints and reviews, or file yours.Geç Teslimat Ve Eksik Montaj Malzemeleri Nedeniyle Mağduriyet
Kelebek Mobilya’dan satın aldığım yemek masası 04.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken ancak 12.02.2026 tarihinde teslim edildi. Geç teslimatın üzerine bu kez de yemek masasının montaj malzemeleri kutunun içinden çıkmadığı için ürünün montajı yapılamadı ve parça beklediği için evim şu anda dağınık bir şekilde ortada kalmış durumda.
Eksik ürün için kayıt açıldığına dair tarafıma mesaj geldi ancak bu kayıttan sonra ne arayan var ne de bilgi veren, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem teslimattaki gecikme hem de montajın eksik parçalar nedeniyle hâlâ tamamlanmaması nedeniyle mağdur edildim.
Evrak numaram 1401360641’dir. Eksik montaj malzemelerinin acilen temin edilerek yemek masasının montajının bir an önce tamamlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Evet bende geri dönüş yaptım hala üretimde olduğunu söyledi arkadaşlar ürün montajı en kısa sürede yapılmazsa ne yapacağımı da söyledim.
Hiçbir gelişme yok. Herkesi bu markadan uzak durmaya davet ediyorum.
04.02.2026'da teslim edilmesi gereken yemek masam 12.02.2026'da teslim edildi, montaj malzemeleri eksikti ve bu yüzden masamı birleştiremedim. Eksik parçalar için kayıt açtım ama geri dönüş almadım, hâlâ çözüm bekliyorum.
Sorun 16.03.2026 tarihinde çözüldü diyeceklerim bu kadar.
Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
