to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde Manisa Akhisar Novada AVM’de bulunan Kelebek Bayisi aracılığıyla Martha Daybed 90x200 cm Orma Beyaz ve Wings 090x200 yatak ürünlerini toplam 30.700,02 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Evrak/Sözleşme No: 1502409778. Satın alma sırasında tarafıma teslimat süresinin en fazl...
"Şikayetlerimizi dikkate alarak ürünün az bir gecikme ile de olsa teslim edilmesinden ötürü bize yardımcı olan Müşteri Hizmetleri yetkililerine ve diğer yetkililere teşekkür ederim"
Kelebek Mobilya Piyalepaşa mağazasından Martha Daybed ürünü satın aldım. Teslimatın yapılması için yaklaşık 2 haftadır bekliyorum. Dün mağaza yetkilil...
09/12/2024 tarihinde İzmir Karabağlar’daki Kelebek Mobilya (Nilse Mobilya) mağazasından 112.000 TL ödeyerek Martha Daybed modelinden 2 adet karyola satın aldık. Ancak, ürünler teslim edildikten kısa bir süre sonra yatak latalarında ciddi bir deformasyon oluştu ve bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediy...
18 Temmuz 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Ataşehir şubesinden aldığım Martha Daybed Karyola'nın teslimatı gecikti. Ürün sonunda teslim edildiğinde ise montajı eksik yapıldı ve bu nedenle tekrar mağdur edildim. Montaj düzeltmesi için gelen ekip, sorunun çözüldüğünü söyledi ancak çok az kullanımda aynı...
11.11.2024 tarihinde Bursa’daki Kelebek Mobilya mağazasından aldığım Martha Daybed karyola ve Wings yatakta ürün hatası olduğu için iade işlemi başlattım. 03.06.2025 tarihinde ürünler benden alındı ve iade başvurum onaylandı. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen, 23.400 TL tutarındaki iade ücretim hâl...
İzmir Gaziemir Kelebek Mobilya mağazasından 16.06.2025 te Martha Daybed Karyola ve Wings yatak siparişi verdim. Bana 45 gün içerisinde ürünün teslim edileceği söylendi. Bugün 7 Ağustos. Son bir hafta depoda gözüken ürünü alabilmek için her gün telefonla aradım. Ha bugün ha yarın diyerek ancak 7 Ağus...
Haziran ayı içerisinde Kelebek (Forum Bornova) Mağazası'ndan üç farklı seferde çeşitli ürünler aldım. Satış aşamasında oldukça ilgili olan arkadaşlar, maalesef sonrasında iletişim konusunda aynı ilgiyi göstermediler. Başlık, baza ve yatak siparişimde teslim edileceği söylendi. İşimi gücümü bıraktım,...
Kelebek Fatih şubesinden 25 Nisan tarihinde daybed çocuk odası siparişi verdim. Sözleşme de 20 Mayıs da teslim edileceği söylendi. Elime sözleşme tarihinden 1 ay sonra 23 Haziran da teslim edildi. Kurulumu gerçekleştikten sonra karyola da demir vidaları eksik olduğu için gelen ustalar tam kurulum ya...
Doğanlar Mobilya Grubu İmalat San. ve Tic. A.Ş "Kelebek Mobilya" mağazasından almış olduğum "Martha Daybed 55426 karyola 90x200 cm" ve "Wing 90x200 yatak" ürünü birkaç kez servis tarafından tamir edilmiş, sonrasında ise servis tarafından açmış olduğum iade talebim kabul edilmiştir. 24 Mayıs 2025 tar...
2024 Kasım ayında Kelebek Mobilya'dan bir genç odası yatağı (Marta Daybed) aldım. 10 gün sonra doğum yaptığım için yatağı kullanmadım. 2025’in Nisan ayında kullanmaya başladığımda, iki gecede yatakta çökme oluştu. 17 Mayıs tarihinde gelen servis, yatağın kurulumunu yapan ekibin hata yaptığını tespit...
Kelebek Mobilya'dan daybed karyola almıştık halen garantisi devam etmesine rağmen servis hizmeti vermiyor. Kendilerini 1 aydır defalarca aramamıza rağmen hala servis randevusu dahi oluşturulmadı. Mobilyamızı kullanamıyoruz. Arızası nedeniyle. Hiçbir çözüm üretilmiyor. Buradan da sonuç alamamamız hal...
12.01.2025 tarihinde satın alınan Martha Daybed Karyola 90x200 cm ürününün teslimat tarihi, satıcı ve alıcı tarafından 10.03.2025 olarak belirlenmiş olmasına rağmen, 09.05.2025 tarihine kadar ürün tarafıma ulaşmamıştır. 0(850) 800 34 87 numaralı Doğanlar Grup Müşteri Hizmetleri hattından temsilciler...
Kelebek Mobilya'dan Martha Daybed Karyola aldık. Daha 15 gün içerisinde karyoladan gıcırtı sesleri gelmeye başladı. Teknik servis ilk geldiğinden suntanın çivi atıldığı yerde çatlak olduğunu söyledi ve vidaları sıkıp çatlak olan suntanın değiştirileceği söylenip gitti. 1 hafta geçmeden tekrardan kar...
23.12.2024 Tarihin de Gebze de bulunan Asel mağazacılık (Kelebek) ticaret limited şirketin den 62.000.00 TL /6 Ay şeklinde almış olduğum Martha çocuk odası grubu 10.01.2025 tarihin de kurulmuştur. Kurulum aşamasında arkadaşlar ile birlikte birkaç eksik parça ve kusurlu parçalar tespit ettik. Birkaç ...
Kelebek Mobilya'nın Pendik bayisi İstanbul Mobilya firmasından 29.10.2024 tarihinde Martaha Daybed karyola ve Wings 90x200 yatak satın aldım. 10.12.2024 tarihinde kurulumu yapıldı. Kurulum esnasında karyolanın çatlak olduğu tespit edildi ve teslimat irsaliyesine yazıldı. Ayrıca kurulum esnasında yat...
"Teşekkürler"
08/07/2024 tarihinde İzmir Yolu Kelebek Mobilya mağazasından Angelic Dark 6 kapaklı dolap, Angelic Dark 3 kapaklı dolap ve daybed karyola aldım. 09/08/2024 tarihinde Eskişehir'deki evimde kurulum yapıldı. Yapıldığı gün, 3 kapaklı dolabın kulplarının yanlış olduğunu ve 6 kapaklı dolapta bulunan ask...
Kelebek Mobilya Ankara Eskişehir Yolu 2 mağazasından yatak odası takımı, daybed karyola, kitaplık, zigon sehpa, yatak vb. birçok ürün aldım. Parçalı sevkiyatlara başladık. İlk gelen yatak odamın kapısında hasar çıktı, servis talebi açıldı. Bekliyoruz, bir gün birisi bir haber verir belki diye. İk...
İstanbul Pendik mağazasından Eylül sonu Martha daybed karyola, yatağı ve ikili kitaplığını sipariş verdim. İlk mağduriyetim tam iki ayın üzerine bugün onlarca aramam sonucu ürünler geldi. Kitaplık yanlış ürün gelmiş. Karyolanın kol kısmı atık. Yan kısmı bağlantı yeri atık. Yatağın jelatinini servis ...
"Birkaç gün sonra gönderim sağlandı. Geç de olsa teşekkürler"
30 eylülde Kelebek İskenderun şubesinden Martha daybed karyola aldım. Alırken teslimatı sorduğumda teslimat suresinin 4-6 hafta olduğu ama Martha seri...
"Platform üzerinde destek olan arkadaşlara teşekkür ederim"
Merhaba. 18.11.2023 tarihinde Kelebek Mobilya'dan sipariş verdiğim, 2024 2 Temmuz ayında kurulum desteği aldığım ürünlerimden Martha daybed ürününün y...
Kelebek Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
