to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya Gaziantep Şahinbey Karataş şubesinden Angelic çocuk odası satın aldım. Ürünleri mağazadan teslim aldım ve Ramazan ayında kurulum yaptırdım. Kurulumdan en fazla bir hafta sonra ürünlerdeki sorunları fark ettim. Öncelikle iki adet tek kişilik yatağın başlıkları birbirinden farklı çıkt...
2024 yılında Düzce Kelebek mağazasından yaklaşık 20.000 TL ödeyerek, kredi kartı ile nakit şeklinde ödeme yaparak çocuk odası için çatılı bir yatak aldım. Kurulum esnasında yatağın çatısındaki metal kısımlarda boya dökülmeleri olduğunu fark ettik, kurulum ekibi de bunu gördü, çekim yaparak kayıt alt...
Kelebek Mobilya g. o. p. İstanbul mağazasından 12 Ocak 2026 tarihinde Martha Daybed 90 × 200 karyola ve Wings 90 × 200 yatak siparişi verdik. Mağaza sorumlusu E**** Hanım, ürünlerin 45 günlük termin ile şubat sonu gibi teslim edileceğini söyledi. Taşınma sürecinde olduğumuzu ve çocuk odası için acil...
10.01.2026 tarihinde, Fatma K*** adına Modoko’daki Kelebek Mobilya mağazasından çocuk odası takımı ve çift kişilik yatak takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 40 gün içerisinde teslim edileceği açıkça söylendi ve ben de evimi, düzenimi ve planlarımı bu teslimat süresine göre aya...
Kelebek Mobilya Üsküdar İstanbul şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce bir çocuk odası takımı ve bir yatak odası takımı satın aldık. Yatak odası takımının ...
06.01.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Kağıthane Vadi şubesinden çocuk odası, salon ve yatak odası takımı satın aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerimin net teslimat gününü bir türlü öğrenemiyorum. Özellikle S*** Hanım’ın ilgisinden ve desteğinden, genel olarak da şube çalışanlarından ç...
İzmir Kelebek Mobilya Kids Kısıkköy şubesinden 02.11.2025 tarihinde bir adet çocuk yatağı başlığıyla birlikte, bir adet gardırop ve bir adet de çalışma masası üst dolabı almıştık. Ancak süreç o kadar sistemsiz ilerledi ki, ürünleri aldıktan yaklaşık iki ay sonra gardırop, çalışma masası ve yatağı ba...
Malatya F**** K****** şubesindeki Kelebek Mobilya’dan aldığımız yatak odası ve çocuk odası mobilyalarının teslimatı 18 Ağustos 2025 tarihinde yapıldı; ancak ürünler ilk günden itibaren eksik parça, kusurlu ürün ve yanlış montaj sorunlarıyla teslim edildi. Teslimat ve montaj anında hem eksik hem de h...
30.09.2025'te Kelebek Mobilya Beylikdüzü şubeden e-5 üzerindeki Seratonin Kelebek mağazası çocuk odası siparişi verildi bize ortalama 40/45 gün teslimat olacağını sorunsuz bir şekilde geleceğini söylediler. Ekte belirttiğim gibi 29.11.2025'te Sevkiyat olacağı söylenildi ve ürünler gelecekti buraya...
Mayıs 2025’te İzmir Kısıkköy Mobilyacılar Çarşısı’ndaki Kelebek Mobilya’dan yatak odası ve çocuk odası karyolası aldım. Ürünler teslim edildiğinden beri sorun yaşıyorum. Elbise dolabının kapaklarında şişme ve boya kabarcıkları var, sanki defolu ürün gönderilmiş gibi. Çocuk odası karyolasının ayağı i...
Kelebek Mobilya’dan Lova Yatak serisi çocuk odası takımı satın aldım. Ürünüm 26 Ağustos’ta tamamlanıp sevkiyata hazır hale gelmesine rağmen, o tarihten bu yana İstanbul Beylikdüzü adresime teslim edilmedi ve hâlâ depoda bekletiliyor. Defalarca çağrı merkezini arayarak lojistik için hızlandırma taleb...
Diyarbakır Urfa Yolu Kelebek Mobilya şubesinden aldığım çocuk odası takımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü kurmaya gelen ekip, kurulumu düzgün bir şekilde yapmayı bilmiyordu ve ürüne ayrıca zarar verdiler. Teşhirden aldığım ürünün arızalı ve kırık parçalarının değiştirileceği söylenmişti, ...
Kelebek Mobilya Torium AVM şubesinden yatak odası, çocuk odası ve oturma grubu satın aldım. Ürünler teslim edildiği günden beri neredeyse tüm parçalarda sorunlar mevcut ve çoğunun montajı yanlış yapılmış durumda. Ayrıca kullanılan mekanizma ve parçalar çok kalitesiz; mobilyaların genel kalitesinden ...
Kelebek Mobilya'dan aldığım çocuk odası takımının yavrulu baza modelleri içindeki yatağı, 3 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Odanın geri kalanını getirdiklerinde ise yatak başlığı deforme şekildeydi. Değiştireceklerini söylediler ancak onun üzerinden de bir ay geçti. Toplamda bir ay içinde ...
Aralık ayında aldığımız çocuk odası takımı Satış sözleşmesin de 28 Şubat teslim edilmesi gereken ürünün hala yatak baza başlığını bekliyoruz her aradığımızda muhatap bulamıyor ve her dahasın ileri tarihe atılıyor. Paranızla pişmanlık yaşamak istemiyorsanız önünden geçmeyin
"Teşekkürler"
16 Kasım tarihinde aldığım çocuk odası takımı hala teslim edilmedi. Şikayetvar'da bir sürü sizin namınıza şikayet var dememe rağmen, burası zaten bir ...
15 Şubat 2024 tarihinde Kelebek Mobilya Forum Bornova şubesinden iki çocuğumuz için iki ayrı genç mobilya takımı satın aldık. Satın aldığımız tarihte teslimat süresini 60 gün olarak bildirdiler. Uzun bir süre olmasına rağmen kabul ettik ve satın alma işlemini ona göre göre gerçekleştirdik. Sürekli o...
1 buçuk ay önce oğluma Kelebek Mobilya Bursa İzmir yolu şubesinden aldığım çocuk odası takımı kuruldu yavru bölümün yatağının ölçülerini kontrol etmeden satış yaptıkları için yatak bazanın içerisine yüksek geldi ve kapanmıyor hemen sorunu ilettiğim halde tam 1 buçuk aydır her aradığımda biz size dön...
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Kelebek Mobilya'dan Ocak-2023'te Cornelli köşe takımı ve Lime çocuk odası takımı aldım. Açıkçası ürünlerden ve özellikle Kelebek Mobilya ve servis (bayi kesinlikle ilgiliydi) hakkında memnuniyetsizlik hakkında yazmak isterdim ama açıkçası nefret ettim desem yeri var. Ocak ayında Isparta mağazasından...
Kelebek Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
