Kelebek Mobilya bağlıca

Kelebek Mobilya MASKO B12'den 3 ay önce aldığımız baza ve yatak başlığı hâlen teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerinde muhatap bulmak imkânsız, zaten bağlanamıyorsunuz. 30-40 dakika telefonda bekletiliyorsunuz ama yine açan olmuyor. Kimse konu hakkında bilgi sahibi değil. Lütfen Kelebek Mobilya'dan bi...

Eylül ayının ikinci haftasında Kelebek Mobilya Burdur şubesinden toplam yaklaşık 300.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Teslim aldığım günden itibaren bazı ürünlerde çeşitli kusurlar olduğunu fark ettim. İki adet açılabilir masanın orta aksamında sorun var, bir sehpanın bacağı çizik ve üst tabla ken...

+3

23 Eylül 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Ankara Bağlıca şubesinden aldığım Angelic model karyolanın ayağı kırıldı. O tarihte benimle iletişime geçildi ancak yaklaşık 20 gündür parça değişimi yapılmadı. Her aradığımda, küçük bir ayağın fabrikada üretimde olduğu ve beklemem gerektiği söyleniyor. Karyol...

Kelebek Mobilya'nın Konya Selçuklu Musalla Bağları Mah. Belh Cad. 53 adresindeki mağazasından Mart 2025’te Lovisa Açılır-Kapanır Yemek Masası satın aldık. Ürün ilk teslim edildiğinde masa üstü aralık kaldı ve hemen mağaza yetkililerine durumu bildirdik. Fotoğrafları ilettik, gelen ekip bir parçanın ...

9 Haziran tarihinde Kelebek Bağlıca Ankara şubesinden oturma grubu, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldım. 14 Temmuz’da oturma grubu ve yemek odası takımı teslim edildi. Yemek odası takımında yaşadığım problem için ilk başta çözüm üretilmeye çalışıldı ancak sorun halen devam ediyor. B...

Ocak 2025 tarihinde A**** K****** mağazasından yatak odası takımı ve koltuk takımı aldım. Ocak ayı içinde evimde kurulumları yapıldı. Fakat 15 gün sonra bazanın ayaklarından birisi çıktı. Kontrol ettiğimde sanki kırılmış ve hiç monte edilmeden o şekilde konmuş gibiydi. Mağazayı arayıp durumu ilettim...

Kelebek Mobilya Ankara Bağlıca şubesinden aldığım mobilyaların montajı başından beri düzgün yapılmadı. Montaj sırasında ürünlerim birkaç kez hasar gördü ve kullanamadan tamir edilmek zorunda kaldı. Şu anda da bir sandalyemin bacağı kısa, değişim yapıldı fakat diğer sandalyelerimden farklı yerleri va...

5 Eylül 2025 tarihinde Trabzon Yomra Kelebek Mobilya mağazasından aldığım Angelic çocuk odası 2 adet 100-200 karyola ve çalışma masası ile üst modül siparişim dün tarafıma teslim edildi. Montaj için gelen görevli tek başınaydı ve oldukça yorgun görünüyordu. Ürünler teslim edildikten sonra çocuklarım...

+2

Haziran ayında Hardy serisi masa, sandalye ve bench siparişi verdim. Siparişi verdiğim mağaza, Ankara'da Eskişehir yolunda bulunan ve Sosyete Pazarı'nın tam yanındaki mağaza. Tam 45 gün geçti. Teslim formunda 11 Ağustos yazıyordu fakat ürünler hâlâ hazır değilmiş. Ne zaman geleceği de belli değilmiş...

2011 yılında Edirne'deki Kelebek Mobilya mağazasından aldığım koltuk takımında kısa bir süre sonra yaylar yerinden çıktı. Bu sorunu yetkililere bildirdim ve teknik servis tüm yay takımı birbirine bağlı olduğundan kasayı değiştirerek sorunu giderdi. Geçtiğimiz ay bu sorun ikili koltukta tekrar etti. ...

Kelebek Mobilya Ankara Bağlıca Şubesi'nden sıfır olarak sipariş ettiğim koltuk takımı, 23 Mayıs 2025'de lekeli, kirli ve kullanılmış bir şekilde teslim edildi. Kabul etmiyorum. 'Alın, götürün' dediğimde, 'Dursun, yenisini getirelim, bunu sonra götürelim' diyerek Bağlıca şube müdürleri tarafından yan...

22 Mayıs 2025 tarihinde, Kelebek Mobilya'nın İnegöl şubesi olan Özel Çankaya Eğitim Kurumları'na bağlı bayiden üç yatak odası takımı siparişi verdik ve ödemesini peşin olarak yaptık. E*** Hanım ve F**** Bey, 30 gün teslimat süresi verdiler. Ürünlerin stokta olduğunu, hatta 3 hafta içinde teslim edil...

Kelebek Mobilya’dan Ankara Bağlıca şubesinden aldığımız Lucenta model sandalyelerden birinin ayağının kısa olduğunu, ürünü teslim aldıktan yaklaşık iki hafta sonra fark ettik. Sandalyeye oturduğumuzda bir ayağı havada kalıyor ve kullanımı rahatsız edici bir hale geliyor. Sorunu fark ettiğimizde hem...

Kelebek Mobilya’nın online mağazasından 129412005 numaralı siparişimle aldığım Norel obje 46 cm adlı dekoratif aksesuarı, ürünü beğenmediğim için teslim aldıktan sadece 2 gün sonra iade etmek istedim. Üstelik ürünün gönderimi de oldukça uzun sürdü. 28 Temmuz’da Yurtiçi Kargo ile iademi gönderdim ve...

Kelebek Ayvalık şubesinden aldığım Noria koltuk takımında, ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren yatak olan kısmında açma-kapama sorunu yaşıyorum. Koltuklar kurulup evden ayrıldıktan sonra, ilk kez kendim açmak istediğimde sorunla karşılaştım. Firmayı aradığımda, “Zamanla açıp kapama rahatlar” de...

Kelebek Mobilya'dan 21.12.2024 tarihinde yatak odası takımı aldık. 08.03.2025 tarihinde teslim için geldiler. Gardolabın parçalarının eksik geldiğini ve gene 08.03.2025 tarihi itibariyle eksik parçaları sisteme girdiklerini 21 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bugünün tarihi 04.08.202...

Söze nasıl başlanır bilemiyorum. Kelebek Mobilya pişmanlıktır. Gelelim olaya; 15.02.2025 tarihinde Kelebek Mobilya İstanbul Sultangazi şubesinden muhtelif ev mobilyası aldım. Siparişimin içeriğinde olan Lovisa c sehpası ile, Lovisa Lambader de mevcuttu. Siparişlerimiz 26.02.2025 tarihinde teslim e...

+1

14.07.2025 tarihinde Ankara Bağlıca Kelebek Mobilya’dan almış olduğum mobilyalar teslim edildi. Kurulumun ardından karyolanın altına kurulum esnasında talaş döküldüğünü düşünerek temizlemek amacı ile çok hafif bir şekilde ittim ve bu esnada karyolanın bir ayağı yerinden çıktı. Görünüşe göre ayak vid...

19/08/2023 tarihinde Doğanlar Mobilya grubuna bağlı olan Mezitli ilçesi Mersin ilinde bulunan satış mağazası Kelebek Mobilya Mağazasından Yemek Takımı + Oturma Odası ve Yatak Odası takımı satın aldık. Teslimat sürecinde ürünlerimizin çoğunu yanlış getirdiler. Eksik ürünlerin tedarik edilmesi yaklaşı...

Merhaba. Kelebek Mobilya Ankara, Etimesgut, Bağlıca şubesinden Angelic yatak odası aldık. 02.04.2025 fatura, 20.05.2023 teslim tarihli. O günden bugüne ürün orijinal ambalajında açılmadan duruyor. Bayiden Kurulum Talep ettik. Ücret alınacağı ifade edildi. Ürünü aldığımızda, ambalaj bozulmadıkça Ücre...

Kurumsal diye bütün ev eşyalarımı Kelebek Mobilya'dan aldım teslimat ve kurulum aynı gün olacak dediler. İşimizden izin aldık. Öğlen oldu. Geldiler eşyaları bıraktılar. Son dakika bugün kurulum yapamaz yatak başlığınız depoda bulunamadı deyip gittiler. Müşteri temsilcisine bağlandık ertesi gün için ...

Kelebek Mobilya Ankara Şubesi olan bcd Mobilya Siteler 3 Şube'den oturma odası ve yemek odası alışverişi yaptım. Yemek odası takımımın Hardy 13295 bench puf ürünümün ayağı kırıldı. Haftalardır servise bağlanmaya çalışıyorum, dakikalarca bekliyorum fakat bağlanamıyorum. Bench ayağı tek taraflı kaynat...