"İlgisi ve nezaketi için Serap hanıma çok teşekkür ediyorum. Sorunum çok kısa sürede çözüldü."
kayseri
Son Şikayetler
Bilgilendirme Yok, Bilet İptali Ve Ücret İadesi Talebi

21.03.2026 tarihinde saat 18.15’teki Kayseri–Ankara seferi için Afşınlılar Turizm’den aldığım XU870BH numaralı biletim h...içbir gerekçe olmadan iptal edilmiş. En azından bir SMS, arama ya da e-posta ile bilgilendirme yapılması gerekirken hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi. Durumu fark ettikten s
Su Deposu Temizliği Hizmetinin Ödenmemiş 4.900 TL Faturası Ve Mahkeme Tehdidi

Kaysu Su Deposu Temizliği olarak 31.12.2025 tarihinde Kayseri Talas’taki S**** Ş** şubesinin su deposu temizlik ve dezen...feksiyon işlemini gerçekleştirdik. Hizmet sonrası tarafımıza herhangi bir olumsuz geri dönüş ya da yapılan işe dair bir şikayet iletilmedi; işimizi eksiksiz şekilde tamamladık. Bu
Aras Kargo Çalışanının Kaba Davranışı Ve Telefonu Kesmesi
"Şikayetimle ilgili geri dönüş sağladınız için teşekkürler. Arayan kişi oldukça ilgiliydi. Sorunum kısa sürede çözüldü."
6393582864062 takip numaralı kargom hakkında bilgi almak amacıyla 12 Mart 2...026 tarihinde saat 12.20 sularında Aras Kargo Kayseri Belsin şubesini aradı
Boston Market Siyah Çayında Toz Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi



Bilet İadesinde Büyük Kesinti Ve Açıklama İsteği
11.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kayseri Erkilet Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı için tek yön ekonom...i sınıfı bir uçak bileti satın aldım ve bu işlem için yaklaşık 1.572,92 TL ödeme yaptım. Uçuş tarihim 19 Mart olmasına, yani uçuşa henüz bir hafta olmasına ve bileti alalı sadece b
Bir Ayda Yırtılan Kot Pantolon İçin Değişim Talebi
Kayseri Forum LTB mağazasından aldığım kot pantolonda, yalnızca 1 aylık kullanım sonrasında yırtılma meydana geldi. Ürün...ü bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda yırtıldığı için mağazaya götürüp incelemeye verdim. İnceleme sonucunda herhangi bir hata görülmediği, yani sorun olmadığı söylendi. Gün

Kapadokya Vıp Firmasından 6 Saatlik Gecikme ve Zaman Kaybı

12.03.2026 tarihinde Kapadokya vıp firmasından aldığım Ankara – Kayseri seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bileti a...ldığım sitede yolculuk süresi 3 saat 55 dakika olarak görünmesine rağmen sefer tam 50 dakika rötarlı başladı, şu anda yolculuk 5 saati geçmiş durumda ve hâlâ yaklaşık 1 saatlik yol
Uzun Reklamlar, Pahalı Biletler Ve Düşük Perde Kalitesi Nedeniyle Kayseri Cineverse Şikayeti

"Teşekkürler geri dönüşünüz için, sizi canı gönülden teşekkür ederim, umarım bu sorunları en kısa sürede çözersiniz."
Marul Ve Limon Eksikliğiyle Çiğ Köfte Kalitesinde Sürekli Hayal Kırıklığı

11.03.2026 tarihinde Kayseri Farabi Caddesi’indeki Komagene şubenizden paket çiğ köfte aldık. Ancak ürünün içine koyduğu...nuz marulların yalnızca göbek kısmından oluştuğunu, salata yapar gibi yaprakların neredeyse hiç konulmadığını gördük. Limonlar da o kadar ince dilimlenmişti ki elde tutmak bile müm
Uçağın Erken Kalkması Ve Biniş İzni Verilmemesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
12.03.2026 sabah saat 07.45 kalkışlı, 3T75T. C. PNR numaralı uçağa binmek için yarım saat öncesinde havaalanındaydık, gü...venlikten geçtik, uçağın kapısı kapandı dediler ve bizi içeri almadılar, muhatap bulamadık; ayrıca uçak 6 dakika erken kalktı. Müşteri hizmetlerini aradık, mağduriyetimiz giderilme
Google Taklidiyle 5.000 TL Talebi Ve Kişisel Verilerin Silinmesi İsteği

13 Mart 2026 tarihinde kendilerini Google’dan arıyormuş gibi tanıtan kişiler tarafından telefonla arandım ve Google İşle...tme hesabımın kapanmaması için işlem yapmam gerektiği söylendi. Yaklaşık 3 aydır ısrarla arandığım bu süreçte son görüşmede 5.000 TL’lik bir işlem için benden sözlü onay alınmaya ç
Aura Clinic | Kayseri İnsanların Zamanını Alıyor
Kayseri Aura clinik’te bugün saat 13.00 için dudak dolgusu randevum vardı. Randevu saatime sadece birkaç dakika kala, bi...z kendilerine ulaştıktan sonra “hocamızın kızı hasta” şeklinde bir gerekçe ile randevunun iptal edileceği söylendi. Aynı bahanenin daha önce ablama da söylendiğini bildiğim için bu
Aras Kargo Kayseri Şubesinde Teslim Edildi Görünen Kargo Elime Ulaşmadı Ve 8500 TL İadesi Talebi

Aras Kargo Kayseri Sinan şubesi üzerinden takip numarası 6397820781115 olan kargom, 12 Mart 2026 tarihinde sistemde “tes...lim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi ve hiç aranmadım. Gönderi alıcısı olarak M***** Z**** T**** ismi bulunuyor ve paketin içinde takı ürünleri var
Masa Yerleştirmede Ayrımcılık Ve Şeffaflık Eksikliği
Bisquitte Kayseri Forum şubesine sık sık gelen bir müşteriyim. Mekanın ortamını ve garsonların kibarlığını beğenmeme rağ...men, özellikle misafir karşılama ve masa yerleştirme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kapıdan gelenleri karşılayan M…ha isimli çalışan, daha içeri tam bakmadan sık sık “yer yo
"Arnica ürününün arkasında durdu. Aldığımız ürünü bir kez bile kullanmadan bozulması bizi biraz üsse bile. Yetkili servisin hatalı ürün olarak rapor etmesi (çarkı ve bıçağı sorunlu çıktı) bizi güvenlik bir firma olduğu kanıtladı. Bu süreçte bizi gelişme oldukça bilgilendirler. Çok teşekkür ediyoruz"
Priz Sorunu Ve Personelin Kaba Tutumu

Kamil Koç Turizm'in 12 Mart 2026 18:00 kalkışlı Marmaris - Kayseri seferindeyim. 68 aby 007 plakalı araçta sol taraf tek...li koltuktaki tüm prizler bozuk durumdadır. Muavine sorduğumda beni tersledi ve sigorta attı o taraf çalışmıyor dedi. Otobüs yeni Man marka güzel konforlu ama yolculuk boyu ben tel



Kargo Dağıtıma Çıktı, SMS Bildirimi Alınmadı Ve Teslim Edilmedi
Gardrops üzerinden yaptığım alışverişe ait kargom Sürat Kargo Kayseri Düvenönü şubesinde görünmekte ve 12.02.2026 tarihi...nden beri sistemde “dağıtıma çıktı” olarak yer almasına rağmen tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadı ve tüm gün evde olmama rağmen kargo teslim edilmedi. Kargo takip
Biletli Koltuğa Yer Verilmemesi Ve Personelin Umursamaz Tutumu

Sakarya–Kayseri seferini yapan Lüks Afşinliler firmasının 17.30 otobüsüne internetten 30 numaralı koltuk için bilet aldı...m. Otobüse bindiğimde koltuğumda başka bir yolcunun oturduğunu gördüm ve yerime geçebilmek için görevlerden yardım istedim. Şoföre koltuğumda başkasının oturduğunu söyleyince, ban
Şarj Sonrası Telefon Kapanıyor, Mağaza Çalışanı Alaycı Ve Sorun Çözülmüyor

Reeder markasına ait s19 Pro s Edge model telefonu yenilenmiş olarak Kayseri Forum şubenizden ocak ayında satın aldım. C...ihazla birlikte verilen durum tespit formunda ekranda çizik olduğu ve değiştirildiği, kasada darbe olduğu ve değiştirildiği, kamera camında çizik olduğu ve değiştirildiği açıkça be


Süha Turizm'in Tekrarlanan Sefer İptalleri Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
Kayseri kökenli Süha Turizm ile defalarca ciddi mağduriyet yaşadım ve artık bu durum dayanılmaz bir hâl aldı. En son 12....03.2026 tarihinde Şanlıurfa–Kayseri 17:30 seferi için 1.200 TL ödeyerek bilet aldım. Otogara gitmiş, seyahat saatimi beklerken yine “araç arızası” bahanesiyle seferimin iptal edild
Kredi Kartıyla Ödenen Buzdolabı İki Ay Boyunca Teslim Edilmedi

Ocak ayında Kayseri Şengül Vestel bayisinden Vestel nf 6412 No-Frost buzdolabı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yapt...ım ve bana 2600000491 numaralı sipariş numarası verildi. Bayi ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceğini söyledi, ancak 25 Ocak’tan bu yana bugün olmuş hâlâ buzdolabı teslim ed

Kütüphanede Kapanış Saatinde Personelin Saygısız Tavrı

Kayseri Melikgazi Belediyesi merkez kütüphanesinde 12 Mart günü arkadaşım ile birlikte çalışıyorduk. Kapanış saatinin 17....30 olduğunu bilmediğimiz için kısa süreliğine mola vermek amacıyla dışarı çıktık. Geri döndüğümüzde saat yaklaşık 17.30 civarındaydı ve kapıda görevli personel bizi bekliyordu. Eş
Kütüphane Personelinin Saygısız Üslubu, İzinsiz Çanta İncelemesi Ve Yanlış İthamı

Kayseri Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı, Melikgazi’de bulunan Kayseri Merkez Kütüphanesi’nde bugün yaşadığım bir durum ne...deniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kütüphanenin kapanış saatinin 17.30 olduğunu bilmediğimiz için kısa süreliğine markete çıktık ve eşyalarımız çantalarımızla birlikte içerid
