to read complaints and reviews, or file yours.Hamile Anneden 7.900 TL’lik Mobilya Teslimatının Acilen Çıkması Gerekiyor
24 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Metalia satıcısından toplam 7.900 TL tutarında dolap ve şifonyer siparişi verdim. Siparişime ait teslimat numarası 10704509971, kargo takip numarası ise UT0411964’tür. Ürünler daha önce kargoya verildi ancak Ceva’in Kayseri şubesinde 3 gündür bekliyor ve çıkış yapılmıyor.
Hamileyim ve bebeğimin odasını hazırlamam gerekiyor, doğuma çok az zaman kaldı. Buna rağmen teslimat süreci gereksiz şekilde uzuyor, kargo Kayseri şubesinde bekletiliyor ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamıyorum. Trendyol üzerinden satıcıya ve destek birimine yazmama rağmen somut bir çözüm sunulmadı.
Ürünlerimin Ceva Kayseri şubesinden bir an önce çıkarılarak teslimat sürecinin acilen hızlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve gerekirse alternatif bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz yarın teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz tarafınıza teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. Teslimattan önce dağıtım ekibimiz tarafınız ile bağlantı kuracaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Ürünlerim teslim edildi teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. Yaşanan gecikmeden dolayı göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
