to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum’daki Kayra mağazasından yaklaşık 14.000 TL ödeyerek kaz tüyü bir mont satın aldım. Montu evde ilk denememde çıtç...ıtı yerinden çıktı ve mont aşırı derecede küf koktu. Bir haftası dolmadan ürünü mağazaya götürerek acil değişim ya da iade talebinde bulundum. Mağaza çalışanı montu değiştirmeyi k
11.10.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Antalya Mall Of Kayra Giyim mağazasından dün satın aldığım bazı ürünleri iade ...etmek istedim. Toplam 12 bin tl’lik alışveriş yapmıştım. Kapüşonlu kahverengi gömlek (4.000 TL), kahverengi pantolon (4.000 TL) ve iki adet ekru ve beyaz kazak (toplam 4.000 TL) al
Ablamın Kayra mağazasından satın alınan bir kabanı var. Kabanı aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra fermuarın altındaki metal ...parça yerinden çıkıyor ve bu nedenle fermuar sürekli düşer hale geliyor. Fermuar tamamen düşüp kaybolmasın diye alt kısmı iğneyle tutturarak geçici bir çözüm yapılıyor. Daha sonra
Kayra Giyim'in kendi internet sitesinden bir pardösü satın aldım. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadan, yalnızca deneyip gel...diği gibi katlayarak yasal iade hakkımı kullanmak için geri gönderdim. Kısa süre sonra firma bana WhatsApp üzerinden “Ürün yıkanmış görünüyor, iade sebebini öğrenebilir miyiz? ” şe
Kayra markasına ait el çantasını 23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Kayra satıcısından satın aldım. Çantanın üze...rine bir miktar kolonya döküldüğünde tüm boyasının aktığını, kahverengi rengin ciddi şekilde deforme olduğunu gördüm. Bu kadar basit ve günlük hayatta çok sık yaşanabilecek bir dur
Kayra Metro Mall mağazasından 5 Eylül 2026 tarihinde bir adet kot pantolon satın aldım. Ürünü alırken kararsız olduğumu,... beğenmezsem iade etmek isteyebileceğimi özellikle belirttim ve buna rağmen alışverişi tamamladım. Eve geldiğimde ürünü beğenmediğime karar verdim ve iade etmek istedim. 12 Eylül
Kayra Giyim Fatih şubesinden 05.07.2026 tarihinde 6.999,95 TL bedelle Şal Yaka Modal İkili Takım Limoni satın aldım. İlk... aldığım ürünün pantolonunda leke olduğu için aynı şubeye değişim talebiyle başvurdum. Yaklaşık bir hafta yeni ürünün gelmesini bekledim. İşimin acil olduğunu özellikle belirttiğim
"Para İademi yaptığınız için teşekkür ederim."
14 Temmuz tarihinde Kayra firmasının internet sitesi üzerinden File Garnili... Modal Tunik Krem, 38 beden ürün siparişi verdim. 18 Temmuz’da ürün tarafım
Kayra Giyim’in internet sitesinden verdiğim 691462 numaralı siparişimle gönderilen tuniğin etiketi yoktu ve ürün kusurlu..., hasarlı şekilde elime ulaştı. Ürünü daha teslim aldığım gün paketi açar açmaz etiketsiz olduğunu ve üzerinde defo bulunduğunu fark ettim. Böyle bariz bir şekilde etiketi olmayan
Kayra mağazasından birkaç gün önce bir eşarp satın aldım. Ürünü ilk kez, dikkatli bir şekilde yıkadıktan sonra eşarbın k...umaşında açılmalar oluştu ve düz duran ürün tamamen kırış kırış bir hale geldi, açılmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, kumaş kalitesinin son derece düşük
28.06.2026 tarihinde Kayra Tesettür İstanbul Kurtköy Viaport şubesinden yaklaşık 2000 TL ödeyerek bir tunik satın aldım.... Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen ciddi şekilde tüylenme sorunu oluştu. Bunun üzerine 17.07.2026 tarihinde ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağazada yetkililere hem değişim hem de
Eskişehir Kayra mağazasından aldığım çantayı eve geldiğimde incelediğimde fermuarında bariz bir üretim hatası olduğunu f...ark ettim. Ertesi gün ürünü mağazaya geri götürüp durumu anlattığımda, fabrikaya/merkeze gönderileceği söylendi. Yaklaşık 1,5 ay sonra ürün geri geldi ancak çantada hiçbir değişikl
Yaklaşık 3 hafta önce Taurus AVM Kayra mağazasından kahverengi Kayra Basic bir gömlek satın aldım. Ürünü ilk kez yıkadığ...ımda, yumuşatıcı kullanmama ve yüksek ısıda yıkamamama rağmen gömleğin renginin belirgin şekilde solduğunu fark ettim. Uygun fiyatlı bir ürün olmamasına, kaliteli diye tercih edip
Kayra giyim sitesinden 2 adet pantolon satın aldım ve toplam 2.469,89 TL ödeme yaptım. Ürünleri 18 Temmuz tarihinde Yurt...içi Kargo Misket şubesi üzerinden iade ettim. Ürünler Kayra’ya ulaştıktan sonra da uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçle ilgili Kayra müşteri
Mayıs 2026 tarihinde eşime Kayra marka büyük boy bir kol çantası aldım. Kısa süre içinde çantanın üzerindeki “Kayra” yaz...ısının sadece “k” harfi düştü. Bunun üzerine 06.06.2026 tarihinde Ankara Eryaman Metromall AVM’deki mağazaya giderek çantayı teslim ettik ve 1-61151 numaralı destek talep formu tar
Metromall AVM’de bulunan Kayra Giyim mağazasından kız kardeşimle birlikte bir pantolon satın aldık. Alışveriş sırasında ...kız kardeşim özellikle iade hakkımızın olup olmadığını sormamı istedi, ben de bunu görevliye birkaç kez sordum. Satın alma işlemimizi yapan çalışan, iade yapılabildiğini açıkça söy
Kayra Giyim’in online sayfasından 25.03.2026 tarihinde siyah suni deri bir çanta satın aldım. Ürün nisan ayının ikinci h...aftasında elime ulaştı ve 15 Mayıs’a kadar en fazla 3–4 defa kullandım. Buna rağmen çantanın deri kısımlarında atmalar ve deformasyonlar oluştu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini
Kayra online mağazadan 30.05.2026 tarihinde “kemer detaylı ikili takım siyah” ürününü 6.299,96 TL bedelle, kredi kartıyl...a satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde tarafıma verilen ilk iade kodunu kargo şirketi kabul etmedi. Kayra ile tekrar iletişime geçince bu kez başka bir kod verildi, ancak karg
Kayra Giyim Diyarbakır Forum AVM şubesinden 25.04.2026 tarihinde yandan bağlamalı giy-çık ferace satın aldım. Ürünü ilk ...kez giydiğimde, kumaşın aşırı derecede elektriklendiğini, vücuda yapıştığını ve bütün tozları üzerine topladığını gördüm. Siyah renkli bu ferace, kumaş kalitesizliği nedeniyle son
Kayra Samsun Mağazası’ndan aldığım bir ürünü 20 Mayıs’ta mağazaya iade ettim. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen iplikl...eri kendi kendine söküldü, ciddi şekilde tüylenme yaptı ve bu haliyle kesinlikle kullanılabilir durumda değildi. Ürünü mağazaya götürdüğümde çalışanlar da ürünü görünce hak verdile
"İlgili siparişe ait iadem bugün yapıldı."
Kayra.com.tr üzerinden aldığım Kayra marka pardösüyü, üzerindeki lekelenme ve leke silinmesi sonrası oluşan su ve leke i...zleri nedeniyle 30.04.2026 tarihinde incelemeye gönderdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir sonuç ya da net bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetle
Kayra Giyim’in online mağazasından aldığım bir takım ürününü iade etmek için yaklaşık bir buçuk ay önce kargo ile iade g...önderdim. İlgili sipariş numaram 665596’dır. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ tarafıma yatırılmadı. Durumu sormak için gö
Kayra Online üzerinden 665534 sipariş numarası ile kredi kartı kullanarak bir gömlek satın aldım. Ürünü kargodan teslim ...aldıktan sonra açıp incelediğimde gömleğin yırtık olduğunu fark ettim. Sıfır ürün diye aldığım bir gömleğin bu şekilde defolu gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu fark e
