Kayra Giyim iletişim

03.10.2026 tarihinde K****’nın Ankara Kızılay şubesine, internet sitesinde beğendiğim birkaç abiye elbiseyi mağazada bul...up deneyebilmek için gittim. İnternetten gösterdiğim elbiselerle ilgili yardımcı olmasını istediğim sarışın, renkli gözlü, yaklaşık 40 yaşlarında kadın personel, daha ilk anda bu f...

Kayra Giyim'in kendi internet sitesinden bir pardösü satın aldım. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadan, yalnızca deneyip gel...diği gibi katlayarak yasal iade hakkımı kullanmak için geri gönderdim. Kısa süre sonra firma bana WhatsApp üzerinden “Ürün yıkanmış görünüyor, iade sebebini öğrenebilir miyiz? ” şe...

Kayra markasına ait el çantasını 23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Kayra satıcısından satın aldım. Çantanın üze...rine bir miktar kolonya döküldüğünde tüm boyasının aktığını, kahverengi rengin ciddi şekilde deforme olduğunu gördüm. Bu kadar basit ve günlük hayatta çok sık yaşanabilecek bir dur...

K****’nın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 20 gün kadar önce toplamda 5000 TL’ye yakın tutarda, içinde havuç mod...el bir pantolon ve bir tunik de olan birkaç parça ürün satın aldım. Ürünleri sadece birer kez giymeme rağmen özellikle havuç model pantolonda ve bir tunikte ilk giyişte hemen pamuk...

K****’nın internet sitesinden 1 Temmuz tarihinde metal detaylı ikili takım sipariş ettim ve ürün 6 Temmuz’da teslim edil...di. Ürünü sadece bir hafta kadar giymeme rağmen kumaşında yoğun şekilde tüylenme oluştu ve yeni alınmış bir üründen beklenmeyecek kadar kötü bir görüntü ortaya çıktı. 1.999,98 TL ö...

Ocak ayında Kayra firmasının online satış kanalından bir çanta satın aldım. Kısa süre içinde çantanın kulp kısmında soyu...lmalar başladı. Ürünü kutusuna yerleştirip özenle sararak geçen hafta değişim için kargoya verdim. Yaklaşık 7 gün sonra tarafıma geri gönderildi ancak bana gelen yine aynı çantaydı...

28.06.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM Kayra mağazasından saat 21:57’de alışveriş yapıp çıktım. Mağazadan ayrıldıktan sa...dece birkaç dakika sonra, 22:05 civarında çantamı içeride unuttuğumu fark ederek hemen AVM güvenliğine başvurdum. Çantamın içinde araba anahtarım ve şirket kartlarım bulunduğu için...

Kayra online mağazadan 30.05.2026 tarihinde “kemer detaylı ikili takım siyah” ürününü 6.299,96 TL bedelle, kredi kartıyl...a satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde tarafıma verilen ilk iade kodunu kargo şirketi kabul etmedi. Kayra ile tekrar iletişime geçince bu kez başka bir kod verildi, ancak karg...

Kayra Online üzerinden 665534 sipariş numarası ile kredi kartı kullanarak bir gömlek satın aldım. Ürünü kargodan teslim ...aldıktan sonra açıp incelediğimde gömleğin yırtık olduğunu fark ettim. Sıfır ürün diye aldığım bir gömleğin bu şekilde defolu gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu fark e...

Ankara MetroMall AVM’deki Kayra mağazasından bana 19 Nisan’da doğum günü hediyesi olarak krem rengi bir çanta alındı. Ça...ntayı en fazla 1–2 kez kullanmama rağmen rengi garip bir tona dönüştü. Bunun üzerine 29 Nisan’da MetroMall şubesine giderek durumu anlattım, ürünü genel merkeze incelemeye gönderec...

Kayra’nın internet sitesi üzerinden alışveriş yapabilmek için üyelik oluşturmak istiyorum ancak iki gündür aktivasyon ko...du tarafıma ulaşmıyor. Defalarca denememe rağmen ne SMS olarak ne de spam klasörü dahil olmak üzere e-posta olarak herhangi bir aktivasyon kodu gelmediği için üyeliğimi tamamlayamı...

03.09.2026 tarihinde Kayra’nın internet sitesi üzerinden 644714 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün siparişimi kontrol e...ttiğimde ise siparişimde yer alan ürünlerden birinin herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini gördüm. Durumu öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradığımda görüştü...

15.01.2025 tarihinde Kayra Giyim’in internet sitesi üzerinden 617654 sipariş numarasıyla iki adet siyah, içi biflonlu/po...lar kumaş eşofman altı satın aldım. Ürünlerden birini sadece bir gün, yaklaşık bir saat kadar giydiğimde diz izi yaptı, aşırı genişleme ve şekil bozulması oldu. Diğer ürün ise o sı...

K**** internet sitesinden gri bir ceket sipariş ettim. Telefonuma “Merhaba H****** D*******, 01032600000000640207 numara...lı siparişinizi aldık, özenle hazırlıyoruz” şeklinde SMS onayı gelmesine rağmen, siteye girdiğimde “siparişiniz bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum ve siparişim hiçbir şekil...

Kayra Giyim’in İstanbul Fatih mağazasından geçen kış bir yazlık gömlek satın aldım. Gömleği sezonu gelince kullanmaya ba...şladığımda, aldıktan yaklaşık bir ay sonra kol kısmında güneşten kaynaklandığını düşündüğüm bariz bir renk atması olduğunu fark ettim. Bu durum, ürünün defolu veya kalitesiz olduğu...

21.01.2026 tarihinde Kayra’dan online alışveriş yaptım. Verdiğim sipariş, h...erhangi bir sorun olmamasına rağmen tam 14 gün sonra kargoya verildi ve eli...

05.02.2026 tarihinde Ankara İzmir Caddesi’ndeki Kayra mağazasından bir kaban satın aldım. Kasada ödeme yapılırken ürünün... üzerindeki alarm sökülmemiş ve ben bunu ancak eve geldiğimde fark ettim. Bu hata nedeniyle tekrar mağazaya gitmek zorunda kalıyorum ve geldiğim yer ile mağaza arasındaki mesafe se...

Kayra markasına ait, etiketinde KA_A25_15009_146 yazan reglan kol kuşaklı pardösüyü kızım Instagram üzerinden bir butik ...aracılığıyla yaklaşık ocak ayı başında 4.400 TL ürün bedeli ve 280 TL kargo ücreti ödeyerek satın aldık. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren kumaşının kesinlikle hava geçirmediğini ...

Kayra’dan 611893 numaralı siparişimle 3 Ocak’ta Premium Yün Düğmeli Geniş Yaka Kaban Siyah [Siyah‑44] KA‑A23‑17035‑12‑44... ürününü satın aldım. Sistem üzerinde ürün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bu kaban bana hiç ulaşmadı, fiziksel olarak teslim almadım. Aynı kabanın farklı bedenini ayrıc...

Kayra’nın kendi online sitesi üzerinden 20.09.2025 tarihinde yaklaşık 5000 TL ödeyerek kışlık bir mont satın aldım. Ürün...ü ilk kez bugün yağmur altında kullandığımda montun ciddi şekilde su aldığını fark ettim. Kışlık olarak satılan bir montun bu kadar kısa sürede ve ilk yağmurda su geçirmesi kabul e...