Kayra Giyim iade

2024 yılında Ankara Antares AVM içindeki Kayra Giyim mağazasından 40 beden, lacivert renkte uzun bir trençkot satın aldım ve ürün için 5.000 TL ödedim. Bu trençkotu yalnızca bir sonbahar sezonu boyunca, kullanım talimatlarına uygun şekilde, son derece dikkatli ve özenli olarak kullandım. Buna rağmen...

Kayra Konya Meram mağazasından 19 Temmuz’da bir tunik satın aldım. Ürünü yazın aldığım için mevsimi geldiğinde, yaklaşık 3 ay sonra ilk kez giydim ve sadece 1 saatten bile az bir süre kullandım. Buna rağmen tunikte hem göğüs kısmında hem de sırt kısmında çizik çizik deformeler oluştu, ürünün kumaşı ...

Kayra Giyim’in kendi internet sitesi üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde 2 pantolon ve 1 gömlek satın aldım. Ancak bu süreçte ayağım kırıldığı için ürünleri zamanında iade edemedim ve mecburen evde kalmak zorunda olduğumdan iade sürecini kullanamadım. Daha sonra durumum düzelince ürünleri iade etmek ...

Kayra’nın online mağazasından 24 Kasım tarihinde kaz tüyü bir mont sipariş ettim. Bu siparişe ait numaram 16112500000000591565. Ürünü iade ettim ve tarafıma para iadesi yapıldığı bilgisi verildi. Daha sonra hem sistemde hem de gelen mesajda 591565 numaralı siparişe ait para iademin gerçekleştirildi...

Ankara Antares AVM’deki Kayra Giyim mağazasından 22 Kasım’da 5.600 TL ödeyerek bir pardösü kap satın aldık. Daha sonra ürünü iade etmek istediğimiz için 1 hafta sonra, 29 Kasım’da aynı mağazaya giderek durumu ilettik. 14 günlük tüketici iade hakkı kapsamındaki iade talebimiz mağaza tarafından kabul ...

Kayra’nın kendi web sitesinden 592306 numaralı siparişimle aldığım ürünü iade için gönderdim ve iadem Kayra tarafından onaylandı. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen 2.666 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin onaylandığını, fakat ö...

Kayra’dan online olarak 28.10.2025 tarihinde sipariş verdiğim kaban 11.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürün bir beden küçük geldiği için 12 Kasım’da sistem üzerinden iade kodu oluşturdum. Ancak iş yoğunluğum sebebiyle 25 Kasım’da kargo şirketine gittiğimde iade süresinin dolduğunu, bu nedenle ürünü ...

Kayra markasına güvenerek, kardeşimin düğünü için Mall of Antalya mağazasından iki adet abiye satın aldım. Ucuz ürünler de değildi; iki abiye için toplamda 10 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla 17.08.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Bu abiyeleri uzun süre ve birden fazla kez g...

Kayra markasına ait Denim pantolonu 11.06.2025 tarihinde b** d** adına Trendyol üzerinden Kayra satıcısından satın aldım. Pantolonu ikinci kez giydiğimde diz kısmında belirgin diz izi oluştu ve ürünün görüntüsü kısa sürede deforme oldu. Bu durum üzerine 01.11.2025 tarihinde Kayra’nın Eryaman şubesi...

3 Ekim’de Kayra online mağazasından 2499,95 TL tutarında bir tunik satın aldım. Ürün bana ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan, yalnızca etiketi sökülmüş şekilde, 21 Ekim’de Aras Kargo ile inceleme için geri gönderdim. Ürünün 6 ay garantisi olmasına rağmen, inceleme sonucunda “...

18 Mayıs’ta Diyarbakır Forum AVM Kayra mağazasından çeyiz alışverişim için 2.500 TL’ye bebe mavisi, omuzları taş detaylı bir gömlek aldım. Hiç kullanılmadan Eylül ayında ilk kez giydim ve sadece bir kez yıkadım. Ancak omuz kısmındaki taş detaylar nedeniyle gömleğin tamamında paslanma oluştu. 2 Ekim’...

30/10/2025 tarihinde Ankara Antares Kayra mağazasından fişiyle birlikte bir çanta satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım; ancak hediye etmeyi düşündüğüm kişi yurt dışına taşındığı ve kendisiyle görüşemediğimiz için ürünü veremedim. Benim de yeni bir çantaya ihtiyacım olmadığı için 12/11/2025 tari...

31.05.2025 tarihinde eşim A*** T****** ile Samsun Çiftlik Caddesi'ndeki Kayra'dan aldığımız 1500 TL değerindeki kadın pantolon, 3-4 kez giyme sonrasında kumaşında ezilme oldu. Şikayetimiz, firma tarafından üstün körü, sıradan ve kopyala-yapıştır bir cevapla olumsuz değerlendirildi. Yıllardır kalites...

Kayra.com’dan 553481 sipariş numarasıyla “yüksek bel pamuklu kloş etek” satın aldım. Ürün elime ulaştığında henüz hiç yıkamadan, ilk kullanımda renk verdiğini fark ettim. Ayrıca ürünün pamuklu dokusu da beklediğim gibi değildi ve oldukça inceydi. 8 Ekim’de ürünü iade için gönderdim. Yaklaşık bir ay...

28 Ekim’de Viaport Kayra mağazasından pantolon ve ceket satın aldım. 3 Kasım’da, yani alışverişten sadece 7 gün sonra, ürünleri iade etmek istedim. Fişim elimdeydi ve ürünlerde hiçbir kusur bulunmuyordu. Ancak mağaza çalışanları, fiziksel mağazadan yapılan alışverişlerde iade hakkımın olmadığını, sa...

19 Temmuz’da Gaziantep Forum Kayra mağazasından 2400 TL’ye indirimli olarak satın aldığım ceket, ilk yıkamada (30 derecede, talimatlara uygun şekilde) kumaşında açılma ve aşınma yaptı. Ürünün kalitesiz ve ince yapısından dolayı bu sorunun yaşandığını düşünüyorum. Satın aldıktan sadece iki hafta sonr...

Kurtköy Viaport AVM Kayra Giyim'den trençkot aldım. 2. Gün çıtçıtı düştü. Geri götürdüm, çıtçıt tamiri için 21 gün süre verdiler. Bu sürenin dolmasına rağmen halen tarafıma dönüş yapılmadı. Trençkotu bu mevsimde giyemeyeceksem almanın da bir anlamı yok. Bir çıtçıt tamiri bu kadar zor olmamalı. Para ...

25 gün önce Ankara Nata Vega Kayra mağazasından KA-A25-19045 kodlu pantolonu 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü neredeyse hiç kullanmadan, 1 ay bile olmadan pantolonda ciddi şekilde tüylenme ve deformasyon oluştu. Aynı modelden iki adet aldım; diğerini halen kullanıyorum ve hiçbir sorun yaşamadım....

Kayra Pendik Zeruj Mall mağazasından 1-52469 numaralı fatura ile yaklaşık 2 hafta önce 2.500 TL’ye bir gömlek satın aldım. Gömleği hiç giymeden, sadece 15 dakika ve 30 derecede yıkadım; ancak ürün ilk yıkamada söküldü. Ürünün etiketini çıkardığım için mağazaya başvurduğumda, etiketi kestiğim gerekçe...

16.10.2025 tarihinde Kayra’nın resmi web sitesinden kredi kartı ile 3099,93 TL tutarında bir ceket ve bir kazak siparişi verdim (Sipariş No: 575799). 20.10.2025 tarihinde siparişim sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir kargo ulaşmadı. Siparişi teslim almam gereken ...

12.10.2025 tarihinde Viaport Kayra mağazasından 899,95 TL'ye satın aldığım şalı, ilk kullanımda yırtılması nedeniyle mağazaya götürdüm. Şikayetimi mağaza yetkilileriyle paylaştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Şalın fişi de elimde mevcut. İlk kullanımda böyle bir sorun yaşamak beni oldukça mağ...

1 hafta önce İstanbul Viaport’taki Kayra mağazasından bir elbise satın aldım. Elbiseyi yalnızca 1 kez kullandım ve kısa sürede ciddi şekilde tüylenme problemiyle karşılaştım. Ürünü mağazaya götürdüğümde, “ürün bizimle kaynaklı hata değil” denilerek herhangi bir açıklama yapılmadan geri gönderildim. ...

07 Ekim’de Kayra Giyim’in online mağazasından 570831 numaralı trençkot siparişimi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan geçen günlerde ürünüm elime ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri temsilcisine ulaştığımda kargonun tekrar yönlendirileceği söylendi. Ancak bugün tekrar aradığımda ü...