to read complaints and reviews, or file yours.Mayıs 2026 tarihinde Erzurum MNG AVM’de bulunan Kayra mağazasından lacivert bir ceket satın aldım. Ceketi kısa süre kull...andığım halde arka kısmında kendiliğinden, sanki yanık tonu gibi renk değişimleri ve lekelenmeler oluştu. Ürünü bu haliyle artık giyemiyorum. Bu sorun üzerine ürünü Erzurum MNG AV
K****’nın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 20 gün kadar önce toplamda 5000 TL’ye yakın tutarda, içinde havuç mod...el bir pantolon ve bir tunik de olan birkaç parça ürün satın aldım. Ürünleri sadece birer kez giymeme rağmen özellikle havuç model pantolonda ve bir tunikte ilk giyişte hemen pamuk
Kayra Metro Mall mağazasından 5 Eylül 2026 tarihinde bir adet kot pantolon satın aldım. Ürünü alırken kararsız olduğumu,... beğenmezsem iade etmek isteyebileceğimi özellikle belirttim ve buna rağmen alışverişi tamamladım. Eve geldiğimde ürünü beğenmediğime karar verdim ve iade etmek istedim. 12 Eylül
Kayra marka lacivert tuniği 15 Haziran tarihinde Zeruj mağazasından satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez giydim. Ç...ok kısa bir kullanım süresine rağmen tuniğin en alt sağ kısmında, hiçbir darbe almamasına ve özel bir durum yaşanmamasına rağmen kumaşta içten ip çekmesi ve nakış kısmında tüylenme
Kayra Giyim Fatih şubesinden 05.07.2026 tarihinde 6.999,95 TL bedelle Şal Yaka Modal İkili Takım Limoni satın aldım. İlk... aldığım ürünün pantolonunda leke olduğu için aynı şubeye değişim talebiyle başvurdum. Yaklaşık bir hafta yeni ürünün gelmesini bekledim. İşimin acil olduğunu özellikle belirttiğim
"Para İademi yaptığınız için teşekkür ederim."
14 Temmuz tarihinde Kayra firmasının internet sitesi üzerinden File Garnili... Modal Tunik Krem, 38 beden ürün siparişi verdim. 18 Temmuz’da ürün tarafım
Kayra’nın online sitesinden yaklaşık üç gün önce bir gömlek satın aldım. Ürün elime ulaştığında sol omuz kısmında belirg...in bir leke olduğunu gördüm. Sıfır ve sorunsuz gelmesi gereken bir ürünü defolu şekilde göndermeleri sebebiyle mağdur oldum. Siparişime ait “06082600000000692660” numaralı mesaj t
Kayra Giyim’in internet sitesinden verdiğim 691462 numaralı siparişimle gönderilen tuniğin etiketi yoktu ve ürün kusurlu..., hasarlı şekilde elime ulaştı. Ürünü daha teslim aldığım gün paketi açar açmaz etiketsiz olduğunu ve üzerinde defo bulunduğunu fark ettim. Böyle bariz bir şekilde etiketi olmayan
Kayra mağazasından birkaç gün önce bir eşarp satın aldım. Ürünü ilk kez, dikkatli bir şekilde yıkadıktan sonra eşarbın k...umaşında açılmalar oluştu ve düz duran ürün tamamen kırış kırış bir hale geldi, açılmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, kumaş kalitesinin son derece düşük
28.06.2026 tarihinde Kayra Tesettür İstanbul Kurtköy Viaport şubesinden yaklaşık 2000 TL ödeyerek bir tunik satın aldım.... Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen ciddi şekilde tüylenme sorunu oluştu. Bunun üzerine 17.07.2026 tarihinde ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağazada yetkililere hem değişim hem de
Eskişehir Kayra mağazasından aldığım çantayı eve geldiğimde incelediğimde fermuarında bariz bir üretim hatası olduğunu f...ark ettim. Ertesi gün ürünü mağazaya geri götürüp durumu anlattığımda, fabrikaya/merkeze gönderileceği söylendi. Yaklaşık 1,5 ay sonra ürün geri geldi ancak çantada hiçbir değişikl
Yaklaşık 3 hafta önce Taurus AVM Kayra mağazasından kahverengi Kayra Basic bir gömlek satın aldım. Ürünü ilk kez yıkadığ...ımda, yumuşatıcı kullanmama ve yüksek ısıda yıkamamama rağmen gömleğin renginin belirgin şekilde solduğunu fark ettim. Uygun fiyatlı bir ürün olmamasına, kaliteli diye tercih edip
Kayra giyim sitesinden 2 adet pantolon satın aldım ve toplam 2.469,89 TL ödeme yaptım. Ürünleri 18 Temmuz tarihinde Yurt...içi Kargo Misket şubesi üzerinden iade ettim. Ürünler Kayra’ya ulaştıktan sonra da uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçle ilgili Kayra müşteri
Mayıs 2026 tarihinde eşime Kayra marka büyük boy bir kol çantası aldım. Kısa süre içinde çantanın üzerindeki “Kayra” yaz...ısının sadece “k” harfi düştü. Bunun üzerine 06.06.2026 tarihinde Ankara Eryaman Metromall AVM’deki mağazaya giderek çantayı teslim ettik ve 1-61151 numaralı destek talep formu tar
K****’nın internet sitesinden 1 Temmuz tarihinde metal detaylı ikili takım sipariş ettim ve ürün 6 Temmuz’da teslim edil...di. Ürünü sadece bir hafta kadar giymeme rağmen kumaşında yoğun şekilde tüylenme oluştu ve yeni alınmış bir üründen beklenmeyecek kadar kötü bir görüntü ortaya çıktı. 1.999,98 TL ö
K****’nın kendi web sitesinden satın aldığım siyah çantayı 06.06.2026 tarihinde kargodan teslim aldım. Ancak daha ilk gü...nde çantanın sapı boşaldı ve ürünün kalitesinden ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. Ardından ürünü incelemeye göndermem istendi ve K**** ürünü 10.06.2026 tarihinde teslim a
Ocak ayında Kayra firmasının online satış kanalından bir çanta satın aldım. Kısa süre içinde çantanın kulp kısmında soyu...lmalar başladı. Ürünü kutusuna yerleştirip özenle sararak geçen hafta değişim için kargoya verdim. Yaklaşık 7 gün sonra tarafıma geri gönderildi ancak bana gelen yine aynı çantaydı
Metromall AVM’de bulunan Kayra Giyim mağazasından kız kardeşimle birlikte bir pantolon satın aldık. Alışveriş sırasında ...kız kardeşim özellikle iade hakkımızın olup olmadığını sormamı istedi, ben de bunu görevliye birkaç kez sordum. Satın alma işlemimizi yapan çalışan, iade yapılabildiğini açıkça söy
Kayra Giyim’in internet sitesinden 27 Haziran ve 30 Haziran tarihlerinde iki ayrı kez elbise siparişi verdim. Her iki si...parişim de hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi; durumu ancak siteye girip “Siparişlerim” bölümünde iptal yazısını görünce fark ettim. İlk iptal sonrası müşteri hizmetlerin
Kayra Giyim’in online sayfasından 25.03.2026 tarihinde siyah suni deri bir çanta satın aldım. Ürün nisan ayının ikinci h...aftasında elime ulaştı ve 15 Mayıs’a kadar en fazla 3–4 defa kullandım. Buna rağmen çantanın deri kısımlarında atmalar ve deformasyonlar oluştu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini
Kayra online mağazadan 30.05.2026 tarihinde “kemer detaylı ikili takım siyah” ürününü 6.299,96 TL bedelle, kredi kartıyl...a satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde tarafıma verilen ilk iade kodunu kargo şirketi kabul etmedi. Kayra ile tekrar iletişime geçince bu kez başka bir kod verildi, ancak karg
Kayra Giyim Diyarbakır Forum AVM şubesinden 25.04.2026 tarihinde yandan bağlamalı giy-çık ferace satın aldım. Ürünü ilk ...kez giydiğimde, kumaşın aşırı derecede elektriklendiğini, vücuda yapıştığını ve bütün tozları üzerine topladığını gördüm. Siyah renkli bu ferace, kumaş kalitesizliği nedeniyle son
Kayra Samsun Mağazası’ndan aldığım bir ürünü 20 Mayıs’ta mağazaya iade ettim. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen iplikl...eri kendi kendine söküldü, ciddi şekilde tüylenme yaptı ve bu haliyle kesinlikle kullanılabilir durumda değildi. Ürünü mağazaya götürdüğümde çalışanlar da ürünü görünce hak verdile
"İlgili siparişe ait iadem bugün yapıldı."
