to read complaints and reviews, or file yours.Metromall AVM’de bulunan Kayra Giyim mağazasından kız kardeşimle birlikte bir pantolon satın aldık. Alışveriş sırasında ...kız kardeşim özellikle iade hakkımızın olup olmadığını sormamı istedi, ben de bunu görevliye birkaç kez sordum. Satın alma işlemimizi yapan çalışan, iade yapılabildiğini açıkça söy
Ankara MetroMall AVM’deki Kayra mağazasından bana 19 Nisan’da doğum günü hediyesi olarak krem rengi bir çanta alındı. Ça...ntayı en fazla 1–2 kez kullanmama rağmen rengi garip bir tona dönüştü. Bunun üzerine 29 Nisan’da MetroMall şubesine giderek durumu anlattım, ürünü genel merkeze incelemeye gönderec
Kayra Giyim Metromall şubesinden hediye olarak alınan, etiketi üzerinde ve hediye değişim fişi yanımda olan bir ürünü, s...adece bedeninin küçük olması sebebiyle değiştirmek istedim. Ancak hediye değişim süresi içinde babamı kaybettiğim ve şehir dışına taziye için gitmek zorunda kaldığım için, mağazaya
"Hatalı ürünü kabul edip iade yaptığınız için teşekkürler"
16.12.2025 tarihinde Trabzon Forum Kayra mağazasından 3.499 TL ödeyerek bir tunik satın aldım. Mağazada ürünü incelerken... üzerinde ufak bir leke olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağaza çalışanları aynı ürünü başka bir mağazadan adresime gönderebileceklerini söyleyerek ödememi Trabzon Forum mağazası
30 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Viaport Venezia AVM’de bulunan Kayra mağazasından, mağazada bedeni... olmayan iki adet pantolonu genel merkezden adresime kargolanmak üzere kredi kartı ile tek çekim olarak, toplam 2.399,92 TL ödeyerek satın aldım. Ürünlerin kodunu alıp internetten
Nata Vega AVM Kayra mağazasından 10.05.2025 günü çok beğenerek bir trench aldım. O gün çıt çıtın tam kapanmadığını söyle...diğimde mağazada çalışan bayan yeni olduğu için kapanmadığını kullandıkça kapanacağını ifade etti. Fakat evde denediğimde de kapanmadı. Bende değişim için 20.05.2025 günü akşam mağ
Kayra giyim mağazasından 3999,95 TL almış olduğum kot takımın pantolonu bayramda 2 kere giymemle ön dikiş yerinden kumaş... atması sorunuyla incelemeye gönderildi. Sonuç ham madde ve üretim hatası olmadığını ve altına not düşerek uygunsuz beden kullanımı yazılmış. İnceleme departmanında çalışan kişi be
28.03.2025 tarihinde Ankara İstanbul yolu üzerindeki mağazanızdan alışveriş yaptım. İndirim konusunda (7500 TL ve üzeri)... bir şey danıştım. Kasadaki arkadaşlar mağaza sorumlusu Ö**** Hanım'a sormamı söylediler. Ö**** Hanım'a sorduğumda ters ve kaba bir üslup ile karşılaştım. Bu hanımın tavırlarını bi
Çalışan personel ilgisiz. Alışveriş için girdiğimiz Ankara Ankamall Kayra mağazasında çalışan personel çok ilgisizdi. Ür...ünleri kendimiz bulup denemek zorunda kaldık. Ne arıyoruz, kaç beden arıyoruz yardımcı olmadılar. Ürün göstermek model çıkarmak yardımcı olmak için orada değiller mi?
Kayra Giyim Viaport Kurtköy şubesinden 28.12.2024 tarihinde saat 16.18'de mürdüm renk mont aldım. Eve geldim, montun bir... fermuarı sürekli takılıyor, zor çekiliyor ve kitleniyor, açılmıyor. Sağ ve sol yırtmaçlarındaki çıt çıtların 2 tanesi bozuk, kapanmıyor; kapansa bile açılıyor, tutmuyor. Montu giy
Kayra mağazasından 4.500₺ değerinde ablamın düğünü için bir elbise aldım. Ancak elbisenin beli bol duruyordu ve daha küç...ük bedeni bulunmuyordu. Mağaza çalışanı, AVM'nin alt katındaki anlaşmalı olmayan bir terziyi önerdi. Bu terzi, elbiseyi düzeltmek için 2.000₺ ücret istedi. Bu durum, elbiseyi benim
Yine Kayra yine hüsran😠 Bugün Rize Şimal AVM Kayra mağazasından alışveriş yaptım. İnce pamuk eşarplardan anneme ve kız ...kardeşime hediye almak istedim. Mağazadaki görevliye sorduğumda, bunlar şal mı eşarp mı diye, şallar diğer tarafta dedi. Ben de ona güvenerek paketini bozmadan iki tane aldım ve gö
15.06.2024 günü Diyarbakır Forum AVM içerisinde bulunan Kayra isimli bir mağazada alışveriş yaptım. Bayram yoğunluğu old...uğundan dolayı elbiseyi alıp çıktım. 19.06.2024 günü elbisenin üzerime olmaması ve kendime yakıştıramama sebebimden ötürü iade için ürünü mağazaya getirdim. Ancak mağaza biz bu şek
Ne zaman gitsem satış danışmanları aşırı ilgisiz. Ya reyonların arasında ilgilenecek insan bulamıyorsunuz ya da siz kıya...fet bulmaya çalışırken bir araya toplanıp ortada yüksek sesle konuşup gülüyorlar. Gidip gelenlerle aşırı ilgisizler. Kaç müşteri rahatsız olup çıktı. En sonunda bir müşteri, 'Bu şe
"Kayra insan kaynakları tarafından arandım mağaza personeli tekrardan eğitim verileceğini yaşadığım olumsuz olaydan dolayı özür dilediklerini ilettiler 🙏 teşekkürler Kayra"
Ankara İzmir Caddesi şubesinden gelinimiz için hediye eşarp aldım. Kardeşim..., 'Benim için de alır mısın?' dedi. Aynı mağazaya 1 saat sonra tekrar gitti
Pendik zeruj AVM'deki Kayra mağazasından yaklaşık üç ay önce 'ömür boyu tüylenmez' garantisi verdikleri bir kaban satın ...aldık. Eşim için 6.000 TL ödedik. Bir ay sonra kabanın tüylenme yaptığını fark ettik! Mağazaya giderek ürünün değişimini ya da para iadesini talep ettik. Ürünü alıp incelemeye gönd
6 Nisan Cumartesi günü Antares Kayra mağazasından bir elbise aldım. Bayramın ilk günü giydim ve sadece iki saat içinde t...oz toplamaya başladı. Etrafımdakiler, elbisenin toz topladığını söyleyerek beni uyardılar. Özellikle etek kısımları, yerdeki tüm tozları, saç kıllarını vb. toplamıştı. Üzerimden çı
Kayranın Pendik Zeruj AVM mağazasından yün kaban almıştım birkaç ay önce. Mağazadaki çalışanı ömür boyu tüylenmeme garan...tisi verdiklerini söyledi fakat ürün yıkanmamasına rağmen bir aylık kullanımda müthiş tüylenme yaptı. Mağazaya gidip durumu izah ettim ve incelemeye gitti. 2-3 hafta sonra red geld
Antares AVM içindeki Kayra kadın giyim mağazasında eşim trençkot denedi. Askıya astığı anda m*** Hanım, kıyafeti aşağıla...yıcı bir tavırla elinden alarak düzeltilmiş şekildeki kıyafeti bozup tekrar askıya astı. Her kesime hitap ettiğini düşündüğüm bir firmanın, sırf kıyafet alınmadığı için gösterdiği
Parçalı evaze etek zümrüt olarak geçen eteği aldım. Üründe kullanılan süet kumaş ekranda siyah yeşil görünüyordu. Giydiğ...imde siyah kısmın kumaşın tersi olduğunu fark ettim. Kayrada siyah süet kumaş olmasına rağmen böyle kötü bir çalışmayı kavrayamadım. Beklentim böyle olmadığı için eteği bakmadan gi
Üç adet ürün aldım ikisi geldi. O kadar kalitesizler Kayra denmez. İndirimde alınmış olması bunu gerektirmiyor az firman...ın kendine saygısı olmalı. Kaldı ki ürünler çok uygunda olmuyor normal fiyatlar oluyor indirim haliyle bile. İki ürünü İade ettim. İadeleri gerçekleşti. Üçüncü ürün çok geç geldi.
Şimal AVM'de Kayra mağazasından eşarp aldım. Eşarbı değiştirmek için üç dört gün sonra gittiğimde kurumsal bir firma old...uklarını eşarbı değişemeyeceklerini söylediler. Faturası duruyor etiketi üzerinde hiç kullanılmamış. Böyle bir gerekçe olabilir mi? Bu nasıl bir satış anlayışıdır? Tüketici Hakem H
Kayra'dan online olarak aldığım ürün için değişim yapmıyorlar. Çalışıyorum, her mağazada 14 gün iade süresi var ama siz ...değişim yapmıyorsunuz. 351731 sipariş numarası.
