Kayı Net Aboneliği Kapatılamıyor, 1800 TL İade Ve Arama Durdurulması Talebi
Uzun süredir Kayı Net ev internet aboneliğimi kapattırmak istiyorum, intern...et hizmetini kullanmadığım halde aboneliğimi iptal etmiyorlar. Buna rağmen
Uzun süredir Kayı Net ev internet aboneliğimi kapattırmak istiyorum, intern...et hizmetini kullanmadığım halde aboneliğimi iptal etmiyorlar. Buna rağmen
Kayınet tarafından yaklaşık bir aydır mağdur ediliyorum. 13 Ekim’den itibaren evimde internet hizmeti tamamen kesildi ve... bu süre boyunca hiçbir şekilde internet kullanamadım. Buna rağmen Kayınet, sunmadığı hizmetin faturasını tahsil etti ve 1.069 TL ödeme almakta ısrarcı davrandı. Bu süreçte müşter
Kayınet internet aboneliğim İzmir Urla’da 13 Ekim tarihinden bu yana, yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde çalışmıyor. B...u süre boyunca tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, kesintinin nedeni ve ne zaman çözüleceğine dair de herhangi bir açıklama iletilmedi. Müşteri hizmetler
Yaklaşık 4 aydır Kayınet abonesiyim ve yaklaşık 25 gündür internetim tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma 1.019 TL tut...arında tam fatura kesildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde iki gün sonra, üç gün sonra ekiplerin geleceği söylendi ancak herhangi bir ekip gelme
Bilecik merkez Meşelik Mahallesi’nde Kayınet Mircom internet aboneliğim için ekim ayının başından bu yana 15 günü aşkın ...süredir tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde evde hiçbir şekilde hizmet alamadığım halde sorunla ilgili tarafıma bilgi verilmedi. Çağrı merkezini aradığımda telefonlar o
Kayınet ev tipi internet abonesiyim. Yaklaşık 6 Ekim’den beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte hattım süre...kli kesik olmasına rağmen firmadan ne SMS ne e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda telesekreter cuma günü 17.00’ye kadar bakım

Yaklaşık dört aydır Kayınet sabit internet abonesiyim. İlk günden bu yana ara ara altyapı kaynaklı kesintiler yaşanıyord...u; en fazla bir gün, yarım gün süren sorunlar oluyordu. Ancak 8–9 Ekim tarihinden bu yana, yani 10 günü aşkın süredir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşter
Yaklaşık 15 gündür Kayı Net üzerinden aldığım internet hizmeti tamamen kesik durumda, evimde hiç internet yok. İstanbul ...Zeytinburnu’ndaki adresimde bu firmadan internet hizmeti alıyorum ancak uzun süredir hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çal
Kayınet üzerinden xdsl 35 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 15 gündür interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri ...panelimde hizmet durumum aktif görünmesine rağmen internet durumu offline olduğu için bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte aboneliğimin iptal edilmesi için kayınet’in sitesi üzerin
Kayınet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 15 gündür sürekli altyapı çalışması olduğu söylenerek ya...şadığım adreste internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir devam eden bu kesintiler nedeniyle aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ya da yetkilil
Mircom Kayınet’ten yaklaşık 8 ay önce Türk Telekom altyapısını kullandıklarını söyleyerek taahhütsüz, aylık 400 TL ödeme...li ve hızlı olacağı iddia edilen bir internet hizmeti aldım. Bu süre boyunca toplam 8 ay fatura ödedim, ancak interneti sadece yaklaşık 3 ay düzgün şekilde kullanabildim. Sonrasınd
Kayınet üzerinden aldığım kablolu ev interneti hizmeti için abonelik yaparken “kesinti yaşamayacağız” denmesine rağmen y...aklaşık 15 gündür sürekli kesinti sorunu yaşıyorum. En son aradığımda yalnızca bir günlük kesinti olacağı söylendi, ancak bu süre çoktan geçti ve hâlâ internete sağlıklı şekilde er
Kayınet internet aboneliğimizi birkaç ay önce iptal etmek istedim ancak o günden bu yana muhatap bulamıyorum. Aboneliğim...i sonlandırmak için defalarca aradım, bugün tekrar telefonla aradığımda da hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Telefon dışında WhatsApp hattından da iletişim kurmayı denedim fakat
Kayınet sabit ev internet aboneliğimde 30 Eylül 2026 tarihinden bu yana altyapı sorunu nedeniyle internet hizmeti alamıy...orum. İnternetim tamamen kesik olmasına rağmen aboneliğim devam ettiği için mağduriyet yaşamaktayım. Bu nedenle 06.10.2026 tarihinde Mircom Telekom San. Tic. Ltd. Şti. Müdürlüğü’n
Kayınet üzerinden aldığım ev interneti aboneliğimle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Günlerdir internetim...i kullanamıyorum, yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ama buna rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Aboneliği başlatma sürecinde fiyatlandırma

Kayınet firmasından 1499 TL bedelle 35 Mbps VDSL internet paketi satın aldım ve hattım yılın 6. Ayında aktif edildi. İnt...ernet ilk açıldığı günden beri çok yavaştı, sağlıklı şekilde kullanabileceğim bir hız hiçbir zaman alamadım. Hizmeti düzgün kullanamadığım için yılın 8. Ayında, yani internetin aç
Kayınet tarafından Türk Telekom adı altında arandım ve faturamın yükseleceği, bu yüzden kendilerinin sunduğu tarifenin d...aha uygun olduğu söylenerek yanıltıldım. Bana her ay yaklaşık 700 TL civarında fatura yansıyacağı bilgisi verildi, ilk etapta ise 1.500 TL ödeme talep edildi. Daha sonra 700 TL, so
Kayınet tarafından Türk Telekom bünyesinde çalışan bir firmaymış gibi aranarak yanıltıldım. Görüşmede bana Türk Telekom’...daki mevcut aboneliğimi iptal edebileceğim, cayma bedelini Kayınet’in karşılayacağı ve taahhütsüz, daha uygun fiyatlı bir internet paketi verileceği söylendi. Bu bilgilere güvenere
04.01.2026 tarihinde KayıNet internet aboneliğimin iptalini talep ederek müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bu hizmeti alı...rken özellikle taahhütsüz olacağı ve cayma bedeli ödemeyeceğim bilgisi verilmişti. Görüşmede benden dilekçemi ıslak imzalı şekilde sisteme yüklemem istendi, ben de söyleneni yapara
Kayınet ev internet aboneliğimin iptal edilmesi için 29 Ağustos tarihinde iptal formu doldurdum ve ayrıca destek talebi ...de açtım. Buna rağmen aboneliğim hiçbir şekilde kapatılmadı ve bu ay için yeniden fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde faturanın ödenmesinin ardından abon
Mircom Bilişim Telekomünikasyon San. Tic. Ltd. Şti. üzerinden aldığım internet aboneliğini 01.04.2024 tarihinde yazılı d...ilekçe ile iptal etmek için başvuruda bulundum. Dilekçemde 20240319 abone numaralı KayıNet internet hizmetimin sonlandırılmasını açıkça talep etmeme rağmen, aradan geçen zamana rağ
Kayınet internet hizmetiyle yaşadığım süreçten ve haksız ücretlendirmeden d...olayı şikayetçiyim. İnternet hizmetinden memnun olmadığım için aboneliğimi
Kayınet internet aboneliğimi 4 Nisan tarihinde iptal ettirmeme rağmen tarafıma haksız şekilde fatura gönderilmeye devam ...edildi. Aboneliğimi sonlandırdıktan sonra aradığımda hiçbir borcumun olmadığını, sistemde düzelttiklerini söylediler. Buna rağmen üzerinden zaman geçtikten sonra mart dönemine ait
Mircom internet aboneliğimin iptali için 04.06.2024 tarihinde kendi sistemlerine dilekçe yükleyerek hattımın kapatılması...nı talep ettim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hattımı hâlâ kapatmadılar. Bu süre boyunca her seferinde “bu son fatura, bunu ödeyin kapanacak” diyerek benden sürekli fatura