Kayınet İnternet Aboneliği İptali İçin Yetkiliye Ulaşılamaması
Kayınet internet aboneliğimizi birkaç ay önce iptal etmek istedim ancak o günden bu yana muhatap bulamıyorum. Aboneliğimi sonlandırmak için defalarca aradım, bugün tekrar telefonla aradığımda da hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım.
Telefon dışında WhatsApp hattından da iletişim kurmayı denedim fakat oradan da dönüş alamadım. İptal talebimi iletebileceğim, süreci takip edebileceğim herhangi bir yetkiliye ulaşamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Kayınet’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek internet aboneliğimi iptal etmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.



