Karcher Süpürge arızaları

Yaklaşık 7 ay önce satın aldığım Karcher vc 3 süpürgemin teleskobik borusundaki kilit mekanizması tutmadığı için cihazı yaklaşık 1 hafta önce Karcher Servis tic. A. Ş. Teknik servisine garanti kapsamında gönderdim. Ancak servis, sorunu “kullanıcı hatası” diyerek garanti kapsamı dışında bırakmış, sor...

+3

Teknosa mağazaları aracılığıyla satın aldığım Karcher rcv5 model robot süpürgem, garanti süresi dolmadan hemen önce ciddi arızalar vermeye başladı. Cihazın haritalandırmasında sorun var, temizlik sırasında haritayı kendiliğinden değiştiriyor, şarj istasyonunu bulmakta zorlanıyor, temizlik yaparken s...

Karcher marka bir süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan anneme hediye olarak aldım. Cihazı aldığımız ilk günden beri çekiş gücü son derece zayıftı. Garanti kapsamında bir kez servise gönderdik, yapıldı denilerek geri gönderildi ancak hiçbir fark olmadı, aynı sorun devam etti. Şu anda ise sü...

13 Eylül 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Karcher rcv 5 robot süpürge satın aldım ve yaklaşık 4 ay boyunca sorunsuz kullandım. Daha sonra cihaz bozuldu ve yetkili servise gönderildi. Kart arızası olduğu belirtilerek kartı değiştirilmiş ve cihaz bu şekilde tarafıma teslim edilmiş. Ancak servisten...

Mart 2025 tarihinde annem, Karcher sv 7 buharlı süpürge satın aldı. Alman markası olması sebebiyle dayanıklı ve kaliteli olacağını düşünerek tercih etti ancak maalesef kısa sürede bu beklentinin karşılanmadığını gördük. İlk kullanımlarda cihazın vakumunun zaman zaman durduğu fark edildi. Cihaz tam ...

Yaklaşık 6 ay önce, Karcher genel merkezin tavsiyesi üzerine Karcher NT27 model elektrikli süpürge satın aldım. Cihazı kullanırken süpürge bir anda çalışmayı durdurdu ve tekrar çalışmayınca, ürün garantili olduğu için Karcher genel merkez ile iletişime geçtim. İl ve ilçemizde yetkili servis olmadığı...

Yaklaşık 2 yıl önce internetten satın aldığım Karcher vc6 dikey süpürgem, garantisinin bittiği ay çekim problemi yaşamaya başladı. Süpürge çektiği pislikleri geri salmaya başladı ve bu şikayetle ürünü servise gönderdim. Servis raporunda kontroller yapıldığı ve herhangi bir sorun olmadığı yazılarak ü...

Media Markt Haramidere şubesinden güvenilir olur düşüncesiyle Karcher vc6 elektrik süpürgesi satın aldım. Daha önce de aynı mağazadan kahve makinesi, robot süpürge, yazıcı, bilgisayar, telefon gibi birçok ürün aldığım için markaya ve oradaki satış personeline güveniyordum. Hatta başka bir marka alac...

30.12.2023 tarihinde Karcher marka RCV5 model robot süpürgeden iki adet aldık. Her ikisinde de sorun yaşadık. Robot süpürge evi planlı olarak süpürmüyor, istasyonuna gidemiyor ve sadece bulunduğu odada temizlik yapıyordu. Sorunu Karcher müşteri hizmetlerine bildirdik, aldığımız yere götürmemizi iste...

Kasım 2024 tarihinde N11 üzerinden Karcher marka rcv 3 model süpürge aldık. İlk zamanlarda performansından çok memnunduk, hatta memnun kaldığımız için aynı üründen kayınvalideme de aldık. Ancak son 2–3 aydır süpürgenin hem şarjı çok kısa süre dayanıyor hem de eskisi gibi iyi temizlemiyor, temizlik p...

Yaklaşık 1 yıllık Karcher VC 6 OurFamily 25.2 V süpürgemin gövde kısmında, hortuma takılan bölüm süpürgeyi normal kullanım sırasında elimde kırıldı. Ürünü garantiye gönderdim, bugün tarafıma dönüş yapıldı ve parçanın kırıldığını, bunun garanti kapsamına girmediğini ve ancak 5.500 TL ücret karşılığın...

Gaziantep Sankopark Media Markt şubesinden aldığım Karcher VC6 dikey süpürgemin garanti süresi devam ederken, yaklaşık 3 hafta önce arıza yaptığı için mağazaya başvurdum. Mağaza çalışanı, süpürgenin bataryanın bulunduğu ana gövde kısmını alıp garanti kapsamında servise gönderdi. Yaklaşık 20 gün son...

Karcher vc 7 Cordless myhome Pet dikey elektrikli süpürgeyi Ağustos 2023’te online olarak satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırken Temmuz 2025’te süpürge aniden kapanmaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim, ücretsiz batarya değişimi yapıldı. Ancak...

12.04.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karcher RCV5 model robot süpürge arızalandığı için cihazı iki kez Karcher yetkili servisine gönderdim. 2025 yılı Haziran ayında servisten, anakartın değiştirildiği ve sorunun çözüldüğü bilgisiyle ürün tarafıma iade edildi. Tüm bakım ve temizl...

Karcher elektrikli süpürge garanti süresi içinde 4defa bozuldu her ay bir kere tamirata gidiyor değişim olmuyor söyleniyor paramın geri iade olmasın istiyorum paramın geri almak istiyorum firmanın ayıplı mal sattığını ve bunu tamirle garanti süresi doldurduğunu tahmin ediyorum. Her tamirde 15gün yok...

Karcher vc7 dikey süpürgeyi geçen sene Taşpınar Mağazası’ndan aldım. Ürünü toplamda 10 kere bile kullanamadım. 4-5 kullanım sonrası çekiş gücü ciddi şekilde azaldı ve çalıştırdığımda kırmızı ışık yanıp yaklaşık 2 dakika içinde kendi kendine kapanmaya başladı. Filtre temizliği yaptım, farklı prizlerd...

28.06.2023 tarihinde Media Markt Ümraniye şubesinden Karcher kar. Vc 6 model şarjlı dik süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra şarj problemi yaşamaya başladım. Normal modda en fazla 5 dakika çalışıyor ve kendiliğinden kapanıyor, hızlı modda ise hiç çalışmıyor ve hemen kırmızı ışı...

22.09.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karcher vc 7 Cordless yourmax dikey elektrikli süpürgeyi henüz bir yıl olmadan batarya arızası nedeniyle servise gönderdim ve garanti kapsamında batarya değişimi yapıldı. Ancak 01.10.2025 tarihinde, yani kısa bir süre sonra, ikinci kez batarya...

15.09.2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından 38.499,00 TL ödeyerek Kärcher sv7 buharlı süpürge satın aldım (fatura no: 003202500011086). Ürün, Güvenevler Mah. 1. Cad. Forum Alışveriş Merkezi, Yenişehir/Mersin adresine teslim edildi ve kutusunu 01.10.2025 tarihinde açtım. Ancak ürünü ilk aç...

Karcher NT27/1 model süpürgemin hortumu, el tutma borusundan ayrıldı. Yaklaşık bir ay önce yaşanan bu sorun, o tarihten beri devam ediyor. Sorunun çözümü için birkaç defa firmaya, üç-beş defa da yetkili teknik servise başvurdum. Her seferinde “inceleyip döneceğiz” denildi, benden resim istendi ve gö...

Karcher d6 model dikey süpürgem bu hafta itibariyle ara sıra çalışmamaya başladı. Cihazı çalıştırmak için tüm kontrolleri yaptım; fişi, filtreyi ve farklı prizleri denedim ancak sorun devam etti. Garanti kapsamında olduğu için İstanbul’daki servise gönderdim fakat servis işlemi sonrasında da problem...

Karcher vc 7 Cordless süpürgeyi Mart ayında Vadi Karcher mağazasından (Tarlacılar Ev Gereçleri San.) 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Mart ayından beri çalışmıyor, kırmızı ışık yanıyor ve hata veriyor. Garanti kapsamında olduğu için Mart ayında teknik servise kayıt açtırdım. İki defa ürünü evimd...