Karcher Süpürge arızaları

Kärcher rcv 3 robot süpürgeyi 07.03.2024 tarihinde Sakarya Akyazı’da Evkur’dan satın aldım. Aldığım günden beri cihazla sürekli sorun yaşıyorum. İlk servise gidişinde yazılımında sıkıntı olduğu söylendi ve bana yeni cihaz verdiler, ancak verilen yeni robotta da farklı arızalar çıktı. Toplamda 4 kez...

Karcher marka şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra süpürgenin şarjı varken bile en fazla 10 dakika çalışıp bitmeye başladı. Bu nedenle ürünü iki defa yetkili servise gönderdim. Servisten dönüşte bataryasının değiştiği ve anakartının da değiştirild...

Kärcher marka şarjlı süpürgemi Kasım 2025’te arızası nedeniyle Halkalı Merkez, Basın Ekspres Caddesi No:5, 34303 Küçükçekmece/İstanbul adresindeki servise Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ürünümün servise ulaşmasının ardından kaybolduğu bilgisi verildi ve kargo ile marka arasında görüşmeler yapıldığı, b...

30 Aralık 2024 tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından Karcher vc6 Cordless süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra süpürgenin ana başlık kısmından, yani süpürdüğümüz bölümün içinden rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine 31 Aralık 2025’te Media Markt Pa...

Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Karcher WD3 S elektrik süpürgesini ev ve aracımın temizliği için kullandım. Ürün, kısa süre önce çekim gücünü tamamen kaybettiği için, markaya olan güvenimden dolayı 21.12.2025 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık 7–8 günlük bekleme süresinin ardından...

Kärcher VC7 Signature Line elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürün son 1 yıldır sürekli kırmızı uyarı ışığı yakıp bir süre sonra kendini kapatıyor. Aynı sorundan dolayı ürünü 2 kez garanti kapsamında servise gönderdim. Filtre temizliği yapılıp tekrar gönderildi ve o an için sorun...

Yaklaşık 7 ay önce satın aldığım Karcher vc 3 süpürgemin teleskobik borusundaki kilit mekanizması tutmadığı için cihazı yaklaşık 1 hafta önce Karcher Servis tic. A. Ş. Teknik servisine garanti kapsamında gönderdim. Ancak servis, sorunu “kullanıcı hatası” diyerek garanti kapsamı dışında bırakmış, sor...

+3

Teknosa mağazaları aracılığıyla satın aldığım Karcher rcv5 model robot süpürgem, garanti süresi dolmadan hemen önce ciddi arızalar vermeye başladı. Cihazın haritalandırmasında sorun var, temizlik sırasında haritayı kendiliğinden değiştiriyor, şarj istasyonunu bulmakta zorlanıyor, temizlik yaparken s...

Karcher marka bir süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan anneme hediye olarak aldım. Cihazı aldığımız ilk günden beri çekiş gücü son derece zayıftı. Garanti kapsamında bir kez servise gönderdik, yapıldı denilerek geri gönderildi ancak hiçbir fark olmadı, aynı sorun devam etti. Şu anda ise sü...

13 Eylül 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Karcher rcv 5 robot süpürge satın aldım ve yaklaşık 4 ay boyunca sorunsuz kullandım. Daha sonra cihaz bozuldu ve yetkili servise gönderildi. Kart arızası olduğu belirtilerek kartı değiştirilmiş ve cihaz bu şekilde tarafıma teslim edilmiş. Ancak servisten...

Mart 2025 tarihinde annem, Karcher sv 7 buharlı süpürge satın aldı. Alman markası olması sebebiyle dayanıklı ve kaliteli olacağını düşünerek tercih etti ancak maalesef kısa sürede bu beklentinin karşılanmadığını gördük. İlk kullanımlarda cihazın vakumunun zaman zaman durduğu fark edildi. Cihaz tam ...

Yaklaşık 6 ay önce, Karcher genel merkezin tavsiyesi üzerine Karcher NT27 model elektrikli süpürge satın aldım. Cihazı kullanırken süpürge bir anda çalışmayı durdurdu ve tekrar çalışmayınca, ürün garantili olduğu için Karcher genel merkez ile iletişime geçtim. İl ve ilçemizde yetkili servis olmadığı...

Yaklaşık 2 yıl önce internetten satın aldığım Karcher vc6 dikey süpürgem, garantisinin bittiği ay çekim problemi yaşamaya başladı. Süpürge çektiği pislikleri geri salmaya başladı ve bu şikayetle ürünü servise gönderdim. Servis raporunda kontroller yapıldığı ve herhangi bir sorun olmadığı yazılarak ü...

Media Markt Haramidere şubesinden güvenilir olur düşüncesiyle Karcher vc6 elektrik süpürgesi satın aldım. Daha önce de aynı mağazadan kahve makinesi, robot süpürge, yazıcı, bilgisayar, telefon gibi birçok ürün aldığım için markaya ve oradaki satış personeline güveniyordum. Hatta başka bir marka alac...

30.12.2023 tarihinde Karcher marka RCV5 model robot süpürgeden iki adet aldık. Her ikisinde de sorun yaşadık. Robot süpürge evi planlı olarak süpürmüyor, istasyonuna gidemiyor ve sadece bulunduğu odada temizlik yapıyordu. Sorunu Karcher müşteri hizmetlerine bildirdik, aldığımız yere götürmemizi iste...

Kasım 2024 tarihinde N11 üzerinden Karcher marka rcv 3 model süpürge aldık. İlk zamanlarda performansından çok memnunduk, hatta memnun kaldığımız için aynı üründen kayınvalideme de aldık. Ancak son 2–3 aydır süpürgenin hem şarjı çok kısa süre dayanıyor hem de eskisi gibi iyi temizlemiyor, temizlik p...

Yaklaşık 1 yıllık Karcher VC 6 OurFamily 25.2 V süpürgemin gövde kısmında, hortuma takılan bölüm süpürgeyi normal kullanım sırasında elimde kırıldı. Ürünü garantiye gönderdim, bugün tarafıma dönüş yapıldı ve parçanın kırıldığını, bunun garanti kapsamına girmediğini ve ancak 5.500 TL ücret karşılığın...

Gaziantep Sankopark Media Markt şubesinden aldığım Karcher VC6 dikey süpürgemin garanti süresi devam ederken, yaklaşık 3 hafta önce arıza yaptığı için mağazaya başvurdum. Mağaza çalışanı, süpürgenin bataryanın bulunduğu ana gövde kısmını alıp garanti kapsamında servise gönderdi. Yaklaşık 20 gün son...

Karcher vc 7 Cordless myhome Pet dikey elektrikli süpürgeyi Ağustos 2023’te online olarak satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırken Temmuz 2025’te süpürge aniden kapanmaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim, ücretsiz batarya değişimi yapıldı. Ancak...

12.04.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karcher RCV5 model robot süpürge arızalandığı için cihazı iki kez Karcher yetkili servisine gönderdim. 2025 yılı Haziran ayında servisten, anakartın değiştirildiği ve sorunun çözüldüğü bilgisiyle ürün tarafıma iade edildi. Tüm bakım ve temizl...

Karcher elektrikli süpürge garanti süresi içinde 4defa bozuldu her ay bir kere tamirata gidiyor değişim olmuyor söyleniyor paramın geri iade olmasın istiyorum paramın geri almak istiyorum firmanın ayıplı mal sattığını ve bunu tamirle garanti süresi doldurduğunu tahmin ediyorum. Her tamirde 15gün yok...

Karcher vc7 dikey süpürgeyi geçen sene Taşpınar Mağazası’ndan aldım. Ürünü toplamda 10 kere bile kullanamadım. 4-5 kullanım sonrası çekiş gücü ciddi şekilde azaldı ve çalıştırdığımda kırmızı ışık yanıp yaklaşık 2 dakika içinde kendi kendine kapanmaya başladı. Filtre temizliği yaptım, farklı prizlerd...

28.06.2023 tarihinde Media Markt Ümraniye şubesinden Karcher kar. Vc 6 model şarjlı dik süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra şarj problemi yaşamaya başladım. Normal modda en fazla 5 dakika çalışıyor ve kendiliğinden kapanıyor, hızlı modda ise hiç çalışmıyor ve hemen kırmızı ışı...