Karcher kargo

29.09.2023 tarihinde satın aldığım Karcher SC 3 buhar makinesi, henüz 2 yıl dolmadan arızalandı. Ürünü toplamda sadece 4-5 kez kullandım. Arıza sonrası cihazı Sivas’taki Mertbay yetkili servisine teslim ettim. Burada yaklaşık 2 ay boyunca parça beklenmesi nedeniyle makinem teslim edilmedi ve hiçbir ...

Karcher SC3 buharlı makineyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldık ve aldığımız günden bu yana sürekli sorun yaşıyoruz. Makineyi sadece iki kez kullandık, ardından arıza verdi. Karcher iletişim hattını aradık, makineyi alıp servise götürdüler ve yaklaşık 1 ay sonra tamir edilip geri gönderildi. Ancak kısa...

Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Karcher SV7 halı yıkama makinemin tutma kısmı vidasından çıktı. Bunun üzerine Karcher müşteri hizmetlerini aradım ve Erzurum’daki yetkili servise yönlendirildim. Ürünü servise teslim ettim, ancak bana önceden hiçbir bilgi verilmeden makine tamir edilmiş ve 700 TL ...

Karcher SC3 Delux buhar makinesinin sıcak su hortumunda her iki yönde erime meydana geldi ve ürünü kullanamaz hale geldik. Sorunu 3 hafta önce yetkili servise bildirdim, garanti kapsamında olmasına rağmen şimdiye kadar hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Kargo ile ürünün alınacağı söylendi ancak 3 haftadı...

Karcher se 3 Compact Floor model halı ve koltuk yıkama makinesini 17.08.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 10.019,08 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü Yurtiçi Kargo ile teslim aldım ve kullanım kılavuzuna göre kurulum yaparken, basın fıskiye kısmının basılı şekilde geldiğini fark ettim. Yani ürün ayıplı...

22 Temmuz’da çekiş gücü zayıfladığı ve tamamen çalışmaz hale geldiği için Karcher Vc7 elektrikli süpürgemi İstanbul’daki teknik servise gönderdim. Ürünüm yaklaşık 15-20 gün onarımda kaldıktan sonra tarafıma geri gönderilmek üzere kargoya verildi. Ancak bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı;...

Karcher se 4 Plus Spezial model ürünümde, ilk kullanım sonrası ciddi kusurlar meydana geldi. Ürünü 30.07.2025 tarihinde servise gönderdim ve 31.07.2025 tarihinde teslim aldılar. Bir hafta sonra yenisiyle değişim yapılmasına karar verildiği söylendi. Ancak birkaç gün sonra eski ürünün kargoya verildi...

23.08.2025 tarihinde Bahçe Depo Sitesi üzerinden starlet termos ve Karcher K3 120 bar ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram 11855 olup, teslimat adresi Bursa/İnegöl’dür. Toplam 2.676 TL ödememi Garanti Bankası üzerinden, doğrudan IBAN’a havale yoluyla gerçekleştirdim ve dekontu WhatsApp üzerinde...

Karcher SC3 buhar makinem yaklaşık 2 ay önce buhar vermemeye ve suyu ısıtmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Karcher Ümraniye Center servisine teslim ettim. Serviste rezistansın bozuk olduğu ve onarıma gideceği söylendi. Yaklaşık 1 ay sonra onarıldığına dair mesaj aldım ve ürünüm bugün kargo ile tar...

Karcher S3 modeli buhar makinesini 28 Haziran 2025 tarihinde aldım. Aldığım hafta, ikinci kullanımda cihaz arızalandı. 8 Temmuz’da servis kaydı oluşturdum. Evden 2 ile 5 iş günü içerisinde alınacağı söylendi fakat kimse gelmedi. Daha sonra Yurtiçi Kargo ile göndermem istendi ve ürünü 18 Temmuz’da gö...

Karcher'dan bir koltuk yıkama makinesi aldım. Makineyi bir defa kullandım, su püskürtme yeri tutuklu kaldı ve sürekli su püskürterek temizleme işlemini gerçekleştiriyor. Bu durumda da koltuklar kurumuyor. Bunun için müşteri temsilcisi arkadaştan destek aldım, 8 Ağustos günü kayıt oluşturdum. O kadar...

Karcher S3 buharlı makineyi Aydın Nazilli’den satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ikinci gün yanık kokusu geldi ve bir daha çalışmadı. 8 Temmuz’da arıza kaydı oluşturdum. Karcher müşteri hizmetleri, 2-5 iş günü içinde ürünü adresimden alacaklarını ve 20 iş günü içinde geri dönüş yapılacağını sö...

16 Nisan 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karcher SC5 model buharlı temizleyici satın aldım. İlk kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak ikinci kullanımda cihaz buhar vermemeye başladı. Bunun üzerine servise başvurdum ve su pompasının arızalı olduğu tespit edilerek değişim yapıldı. Ancak ...

Karcher FC7 model silme cihazım yaklaşık 3 gündür çalışmıyor. Cihazım garanti kapsamında olduğu için, Mayıs ayında kargo şirketi tarafından kapıdan alınarak servise gönderildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen cihazımın durumu hakkında hiçbir bilgi alamadım. Karcher müşteri hizmetlerini ben a...

Karcher SC4 model buharlı temizleyici, 2 aylıkken bozuldu. Tanktaki su bittiğinde yedek hazneden su almıyor. İlk servise gönderdiğimde pompa arızalı denilip tamir edildiği söylendi. Ancak cihaz geldiği gün sorunun devam ettiğini gözlemledim. Tekrar kayıt açtım, fakat 2 hafta boyunca cihazı evden alm...

15.03.2025 tarihinde Karcher marka T7/1 kodlu profesyonel elektrikli süpürgeyi satın aldım. Ürün, 1,5 aylık kullanımdan sonra hortumu çözülmeye başladı ve plastik aksamı dağılmaya başladı. Müşteri hizmetlerine ulaşıp Cas-4371746-S2X5 servis numarası ile 12 Haziran tarihinde kargo gelip ürünü teslim ...

12.07 de Karcher sitesinden verdiğim teslimat 21.07 de halen evime ulaşmadı. Adını ilk defa duyduğum ı. Gc kargo ile çalışıyorlar. 17.17 de Karcher müşteri hizmetlerini aradım. Hafta içi 17.30a kadar çalışmasına rağmen telefonuma cevap verilmedi. Bu firmayı Önermiyorum!

Karcher Sc3 buharlı temizlik makinesi aldıktan sonra ikinci kullanımda sıcak buhar vermemeye başladı. Servise gönderdik. 2 ay sonra bir çok aramadan sonra geri gönderdiler. Ancak makine yapılmadan aynı şekilde geri gönderilmişti. Yaklaşık bir haftadır servis için kargo yönlendirmelerini bekliyoruz. ...

Servis Sonrası Ürün Hasarı Karcher SC2 Deluxe buharlı temizlik makinamı valf kapağı arızası nedeniyle teknik servise göndermiştim. Ürün 04.07.2025 tarihinde tarafıma kargo ile teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda, cihazın üst plastik kısımdaki krom nikelaj kaplamada ciddi bir soyulma olduğunu fark...

+1

Mayıs 2025 tarihinde Karcher Se 3 model koltuk yıkama makinesi aldım. 1 kere kullandım. 1 ay sonra tetik kısmından su akıtmaya başlattı. Yenibosna merkez servisine götürdüm. Basit bir hortum kelepçesi sorunu olduğu için hemen orada onarıp teslim ederler diye düşündüm. Fakat kalacak dediler. Bir iki ...

Karcher k4 basınçlı yıkama makinesi aldım. 2-3 yıkama sonrası cihaz yıkama yapmadı, arıza yaptı. Almış olduğum mağazaya gittim Yurtiçi Kargo ile göndermem için kops kodu verdi. Kargo ile Karcher yetkili servisine gönderdim. Karcher yetkileri dönüş yapmadı. Müşteri Destek Hattı: 0850 288 30 00 Defala...

Karcher marka, garantisi devam eden halı koltuk yıkama makinesini 20 Mart 2025 tarihinde yurt içi kargo ile servise gönderdim. Sürekli aramama rağmen ne bilgi veriyorlar ne de ürünümü gönderiyorlar. Her aradığımda, yasal süresi geçti, biz görüşüp size bilgi vereceğiz, deyip kapatıyorlar. Çağrı merke...

06.05.2025 tarihinde arıza yapan Karcher K5 Compak marka araç yıkama makinemizi, tamiri yapılsın diye kargo ile gönderdik. Üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen, arayıp ürünle ilgili durum nedir diye defalarca sormamıza rağmen herhangi bir cevap alamadık. Sayısız kez 'teknik servis cevap verece...

12.01.2025 tarihinde, 2 yıl garantili olarak almış olduğum Karcher marka ayaklı süpürgenin bataryası arızalandıktan sonra Karcher müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Akabinde bana bir servis kayıt numarası verdiler ve babam, ürünü verdikleri kargo kodunu alıcı olarak belirterek kargoya teslim e...