SC 5 EasyFix Iron Plug

15 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karcher SC 5 easyfix iron Plug buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda cihaz çalışmadı ve buhar vermedi. Yaklaşık 3 aydır aynı sorunla uğraşıyorum. Ürünü iki kez yetkili servise gönderdim. Karcher Servis Ticaret a. Ş. Tarafında...

Merhaba; 18.10.2025 tarihinde Karcher Küçükçekmece Merkez Ofisinizdeki satış mağazasından bir adet SC 5 Easyfix Iron Plug Buharlı Temizlik Makinesi satın aldık. Daha sonra Karcher markasının, tüm dünyada protesto edilen uygulamalarından dolayı boykotlu firmalardan olduğunu öğrendik. Bunun üzerine, 2...

30 Haziran 2025 tarihinde Karcher resmi internet sitesi üzerinden Karcher SC 5 easyfix İron Plug Buharlı Temizlik Makinesi satın aldım. Ancak kısa süre sonra aynı ürün için hediye el ütüsü kampanyası başlatıldığını gördüm. Müşteri memnuniyeti açısından, kampanyadan yararlanmak için Karcher müşteri h...

Karcher S5 buhar makinem yaklaşık bir aydır buhar vermiyor. Sorunu çözmek için cihazı İstanbul Karcher merkez servisine gönderdim. Cihazımın garantisi devam ediyor ve faturası elimde mevcut. Servis tarafından bir rapor hazırlanmış, ancak bu rapor okunmuyor. Sorunun ne olduğunu anlayamıyorum. Konuyla...

Karcher SC5 buharlı yıkama cihazımda buhar verirken ara ara basınç kaybı yaşanıyordu. Cihazı yaklaşık iki hafta önce İstanbul Ümraniye’deki yetkili servise teslim ettim. Bir hafta sonra arandım ve conta arızası olduğu, bunun için 6.000 TL ücret gerektiği söylendi. Onay verdim. Ancak bir hafta daha g...

Karcher SC5 buharlı temizlik makinesi aldım, 5. ayara geçmiyor. İki defadır servise gönderiyorum, 'yaptık' diye geri gönderiyorlar ancak sorun çözülmüyor. Ürünü alalı bir sene bile olmadı ve bu süreçte beni çok mağdur ettiler. Aldığımdan beri ürünü düzgün şekilde kullanmak nasip olmadı. Mağduriyetim...

2024 Aralık ayında Vadi İstanbul'dan aldığımız SC5 buhar makinası, su haznesinin temassızlığı dolayısıyla ısıtma ve buhar verme mekanizması çalışmadığından dolayı ürünü Karcher'in Halkalı'da bulunan merkezine elden 7 Mayıs 2025 tarihinde elden teknik servise teslim ettim. 20 gün içinde teslim edecek...

Karcher buharlı temizlik makinesini 1 ay önce aldım, ürün paketlemesi kötüydü, sanırım iade ürün göndermişler. Müşteri ilişkileri gerekli yönlendirme ve ilgiye sahip değil. Değerlendirme anketlerini doldurdum. Geri dönüş için teşekkür ettiler ancak yayınlayamayacaklarını belirttiler. Markaya güvenim...

Karcher buharlı temizleme makinesi aldım kullanım kitapçığında yazdığı gibi her şeyi dikkatlice uyguladım ama koltuğum ve halım yandı ayrıca fayanslarda iz bırakıyor. Aldığıma pişman oldum. Koltuğum ve halım çöp oldu. Ürünü iade edeceğim ama bana uğrattığı zararı kim karşılayacak. Kimseye önermiyoru...

Karcher marka buhar makinesi satın aldım. 2 yıl sonra su haznesi çatladı ve müşteri temsilcilerini aradım, ücreti mukabilinde parça temini yapılması konusunda yardım talep ettim. 'Sizi arayacağız, bilgi vereceğiz' deniliyor. 50 kere aramama rağmen yardımcı olunmadı. Böyle bir markanın bu şekilde bir...

Buhar makinede SC 5 easyfix İron Plug buhar kazanın kapağı sıkıştırılmış dolayı servise gönderildi. Ondan itibaren ne arayan var ne soruma düzgün cevap var. Müşteri hizmetlerine arasan ulaşamıyorsun ulaşabilsen bile her zaman aynı cevap serviste bekleyin diye. İki ay kullandığım makine bir aydır ser...

Karcher SC5 servis problemi 28.03.2024 tarihinde kapak sıkışmasından dolayı yetkili servise gönderdiğim SC5 İron Plug ürünümün bugün (09.05.2024) tarihinde hala elime ulaşmadı. En son aradığımda 44 kişi sırada beklemektedir deyip iletişim kurmamızı zorlaştırıyorlar. Zorda olsa ulaştığımda (07.05.20...

Trendyol'dan SC 4 EasyFix almıştım; ancak ürün arızalı çıktı ve iade ettim. Kendi sitesinden almak daha makul geldiğinde Kärcher'dan 23 Nisan tarihinde buharlı temizlik makinesi sipariş verdim. Tarafıma e-mail üzerinden e-fatura kesildi; fakat hâlâ ürünüm kargolanmadı. Müşteri hizmetleri ile görüşme...

Karcher Easy 5 buharlı temizlik makinesi satın aldım fakat ürün beklentilerimi karşılamadı; su sızdırma gibi problemler yaşadım. İki adet aldığım ürünün iade işlemini gerçekleştirdim ancak 27 gündür geri dönüş yapılmıyor. Ne telefonlara cevap veriliyor ne de mesajlara. Bu kadar ilgisiz bir müşteri h...

Karcher'dan buharlı temizlik makinesi için 699 TL'ye aldığım Pencere temizleme nozülü ertesi gün 590 TL'ye satılmaya başlandı. Firmaya 2 kez mail attım fakat geri dönüş alamdım. Ekte ekran görüntüleri yer almaktadır. Böyle bir firmada fiyat istikrarsızlığı olmamalı. İademin yapılmasını rica ederim.

Karcher SC5 modelini satın aldım ancak ikinci kullanışımda arıza verdi. Garanti kapsamında müşteri hizmetlerini arayarak ürünü gönderdim. Ancak 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, cevap alamıyorum ve cihazla ilgili bilgi verilmiyor. Bir cihazın 6 ay içinde arızalanması durumunda iade hakkı...

Mayıs ayında amazon.com.tr'den Karcher SC 5 easyfix iron plugeu buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü iki kez ancak kullanabildim derken buhar haznesinin kapağı elimizde kaldı. Yetkililerle görüşünce Karcher merkeze ürünü gönderebileceğimiz söylendi. Biz de ürünü gönderdik. Ancak o gün bugündür hiç...