to read complaints and reviews, or file yours. 
Kärcher rcv 3 robot süpürgeyi 07.03.2024 tarihinde Sakarya Akyazı’da Evkur’dan satın aldım. Aldığım günden beri cihazla sürekli sorun yaşıyorum. İlk servise gidişinde yazılımında sıkıntı olduğu söylendi ve bana yeni cihaz verdiler, ancak verilen yeni robotta da farklı arızalar çıktı.
Toplamda 4 kez servise gitmesine rağmen sorunlarım bitmedi. Haritalamada sürekli problem oluyor, robot düzenli çalışmıyor, şarjının az gittiğini fark ettim. Servis son gönderdiğimde kargo ile ürünü yolladım, beni arayıp bataryasında sıkıntı olduğunu, bunu giderdiklerini ve herhangi bir arızası olmadığını söyleyerek cihazı geri gönderdiler. Ancak batarya performansı hâlâ aynı, süpürme sırasında kendi kendine şarj istasyonuna dönüyor ve verimli şekilde temizlik yapmıyor.
Yaklaşık iki senedir bu ürünle ve servis süreçleriyle uğraşıyorum, her seferinde farklı bir sorunla karşılaşıyorum ve kalıcı bir çözüm alamıyorum. İade talebinde bulundum fakat bu talebim kabul edilmedi. Defalarca servise gitmesine ve arızaların devam etmesine rağmen sorunum çözülemediği için, artık bu ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
08.09.2024 tarihinde Karcher rcv 3 marka robot süpürge aldık. Üstüne bir miktar para vererek kasko yaptırdık. Aldığımıza alacağımıza pişman olduk. Şimdiye kadar aynı sıkıntıdan 3 defa servise göndermek zorunda kaldık. Videoda görüldüğü üzere halılarımız mahvoldu içindeki sıvıyı tümüyle halılarımıza ...
RCV3 model robot süpürgeyi aldığımdan beri arızası bitmedi. Sürekli servise göndermekten yoruldum ancak Maslak servis arızayı gidermeden göndermekten yorulmadı. O kadar alakasız ve ilgisiz bir servis ki, arızanın videosunu çekip bilgi vermeme rağmen ısrarla dikkate almadan gönderiyorlar, hiçbir şey ...
Karcher rcv3 robot süpürgeyi yaklaşık sekiz ay önce satın aldım, altı aydır da aktif olarak kullanıyorum. Ekim ayının son haftasına kadar herhangi bir sorun yokken, bu tarihten sonra cihazda su deposu haznesi takılıyken ciddi problemler yaşamaya başladım. Su haznesi takılıyken robot silmeyi düzgün y...
Yorumlar