to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Karcher Kst 2 Cloth Set 1500w 3.2 Bar Buharlı Temizlik Makinesi Trendyol Express ile tarafıma teslim edilecekti. Diğer ürünlerimin hepsi teslim edilmesine rağmen bu ürün için kargo eve kadar getirilmiş, ancak hiçbir şekilde bana teslim edilmeden tekrar geri götürülmüş.
Kargocu ile görüştüğümde, yeniden dağıtıma çıkması için sistemi işaretlediğini, buna rağmen ürünün sistemde iade sürecine döndüğünü söyledi. Ardından Trendyol Express / Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, ısrarla “iade, iade” diyerek süreci bu şekilde devam ettirmek istediler.
Ben ürünü bilerek ve isteyerek satın aldım, 6.499 TL ödedim ve ürün hiç bana teslim edilmeden keyfi şekilde iade sürecine alınmasını kabul etmiyorum. Buharlı temizlik makinemin en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Karcher’in kendi internet sitesinden 27.12.2025 tarihinde 86621893 numaralı siparişimle almış olduğum buharlı temizlik makinesi için 02.01.2026 tarihinde online iade formu doldurarak iade sürecini başlattım. Bana Yurtiçi Kargo’ya teslim etmem için bir iade kodu gönderileceği söylendi; ancak üzerinde...
Trendyol üzerinden Karcher marka bir buhar makinesi satın aldım. Ürünü sadece deneme amaçlı bir kez kullandım ancak yüzeyde fazla iz bırakması ve kirleri/kistleri yeterince çıkarmaması nedeniyle kesinlikle beklentimi karşılamadı. Bu nedenle, yasal sürem dolmadan ürünü 2 gün içinde iade ettim. Buna ...
Karcher SC3 Deluxe model buharlı temizlik makinesini yaklaşık 5-6 kez kullandıktan sonra, üründe buhar vermeme sorunu yaşamaya başladım. Özellikle son kullanımımda hiç buhar çıkışı olmadı. Sorun yaklaşık 1-2 ay önce ortaya çıktı ve ara ara yaşadım, ancak ürünü çok sık kullanmadığım için hemen fark e...
Karcher firmasından aldığım buharlı temizlik makinesini teslim aldıktan sonra hemen iade etmek için kargoya verdim. 09.03.2024 tarihinde kargomun tesl...
15 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karcher SC 5 easyfix iron Plug buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda cihaz çalışmadı ve buhar vermedi. Yaklaşık 3 aydır aynı sorunla uğraşıyorum. Ürünü iki kez yetkili servise gönderdim. Karcher Servis Ticaret a. Ş. Tarafında...
Yorumlar